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文档简介
管理学-计划
1.【单选题】战略是由_B_。
A.A.中层管理者制定
B.B.高层管理者制定
C.C.基层管理者制定
D.D.普通职工制定
2.【单选题】下面正确的陈述为_B_。
A.A.计划层次越高,其内容越明确、具体
B.B.计划层次越高,其内容越抽象、笼统
C.C.计划层次越低,其内容越抽象、笼统
D.D.不论计划的层次高低,其内容都应明确、具体
3.【单选题】下面正确的为_C_。
A.A.战术计划时间跨度大,覆盖范围窄
B.B.战术计划时间跨度大,涉及范围广
CC.战略计划时间跨度大,涉及范围广
D.D.战略计划时间跨度小,覆盖范围窄
4.【单选题】预算_D_。
A.A.只能用于资金计划
B.B.和计划没有关系
C.C.包括计划
D.D.是数字化的计划
5.【单选题】决策是工作和日常生活中经常进行的活动,但人们对其含义的理解
不尽相同,你认为以下_C_理解较完整?
A.A.出主意
BB拿主意
CC.既出主意又拿主意
D.D.评价各种主意
6.【单选题】企业面临的境况FI益复杂多变,决策越来越难以靠个人的智力与经
验来应付,因此现代决策应该更多地依靠_B_。
A.A.多目标协
B.B.集体智慧
C.C.动态规划
D.D.下级意见
7.【单选题】群体决策既有其优点也有缺点,必须根据具体情况选用。以下_B_
情况通常不采取群体决策。
AA确定长期投资于哪一种股票
BB决定一个重要副手的工作安排
C.C.选择某种新产品的上市时机
D.D.签署一项产品销售合同
8.【判断题】就管理的过程而言计划位于其他管理职能之首。
A.对(正确答案)
B.错
9.【判断题】计划是计划工作的结果文件,其中记录了组织未来所采取行动的规
划和安排。
A.对(正确答案)
B.错
10.【判断题】计划是合理配置资源、减少浪费、提高效益的手段。
A.对(正确答案)
B.错
11.【判断题】按照计划的不同功能可以将计划分为程序性计划与非程序性计划。
A.对
B.错(正确答案)
12.【判断题】组织计划、生产计划、财务计划、市场开拓计划为综合性计划。
A.对
B.错(正确答案)
工3.【判断题】企业目的应包含经营理念和经营目标两个方面。
A.对
B.错(正确答案)
14.【判断题】滚动计划法是一种定期修正未来计划的方法。
A.对(正确答案)
B.错
15.【判断题】计量经济学是定量研究经济现象的经济计量方法的统称,可以用
于经济预测、结构分析和政策评价。
A.对(正确答案)
B.错
16.【判断题】决策是对组织的未来实践活动的方向、目标、原则、方法所作的
决定。
A.对(正确答案)
B.错
17.【判断题】综合性计划是长期的,专业性计划只能是短期的。
A对
B.错(正确答案)
18.【判断题】不确定型决策的正确性往往同决策者个人的素质因素有很大的关
系。
A.对(正确答案)
B.错
19.【判断题】决策是有一定顺序的、条理化的过程,而不是在瞬间选定某一方
案单纯的决断。
A.对(正确答案)
B.错
20.【判断题】组织的决策很少受到过去决策的影响。
A.对
B.错(正确答案)
21.【判断题】组织决策应该在外部环境与内部条件结合研究和寻求动态平衡的
基础上作出来。
A.对(正确答案)
B.错
22.【判断题】选择组织活动的方案,通常根据的是满意化准则,而不是最优化
准则。
A.对(正确答案)
B.错
23.【判断题】决策是一个过程,有明确的起点,也有真正的终点。
A对
B.错(正确答案)
24.【判断题】目标管理是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理。
A.对(正确答案)
B.错
25.【判断题】目标管理是一种以工作和人为中心的综合管理方法。
A.对(正确答案)
B.错
26.【判断题】目标管理的具体程序为:确立目标体系、实施目标、评价成果。
A.对(正确答案)
B.错
27.【填空题】计划工作是收集信息、(_)、确定目标、(_)、明确方案实施的措
施、规定方案实施的(_)、(_)的一个过程。
填空1:预测未来
填空2:指定行动方案
填空3:时间
填空4:地点
28.【填空题】一份完整的计划应包括六个方面的内容:(_)、(_)、(_)、(_)、
(一)、(―)o
填空1:做什么
填空2:为什么做
填空3:谁来实施计划
填空4:在什么地点实施计划
填空5:明确实施计划时间表
填空6:计划实施的具体方法和手段
29.【填空题】计划工作的基本特性有(_)性、(_)性、(_)性、(_)性、(_)性、
(一)性等。
填空1:首位
填空2:目的
填空3:实践
填空4:普遍
填空5:明确
填空6:效率
30.【填空题】计划是管理者制订(_)的依据。
填空1:控制标准
31.【填空题】计划的分类标志可以选择(_)、(_)、(_)、(_)、(_)、(_)o
填空1:时间长短
填空2:功能性质
填空3:对象范围
填空4:明确程度
填空5:程序化程度
填空6:影响程度
32.【填空题】战略计划要对4个问题做出明确规定:(_)、(_)、(_)、(_)o
填空1:组织的重大任务
填空2:根据组织和环境条件的现状,制订出组织未来的管理目标、方针和原则
填空3:战略计划的实际功效
填空4:组织的模式功能
33.【填空题】计划的表现形式有目的和任务、目标、战略、(_)、(_)、(_)、
(一)、(―)o
填空1:政策
填空2:程序
填空3:规则
填空4:规划
填空5:预算
34.【填空题】德鲁克(P.F.Drucker)认为,一个成功的企业应在8个方面建立
自己的多目标体系:市场方面、技术进步和发展方面、(_)、(_)、(_)、
(一)、(―)、(―)o
填空1:提高生产力方面
填空2:物质财富资源方面
填空3:利润方面
填空4:人力资源方面
填空5:职工积极性方面
填空6:社会责任方面
35.【填空题】战略是为实现组织目标所确定的(_)、(_)、(_)、(_)的
总体谋划。战略是指导(_)和(_)发展的方针。
填空1:发展方向
填空2:行动方针
填空3:行为原则
填空4:资源分配
填空5:全面
填空6:长远
36.【填空题】计划工作的步骤一般包括机会分析、确定目标、(_)、(_)、(_)、
(―)、(―)、(_)o
填空1:明确计划前提
填空2:提出可行方案
填空3:评价备选方案
填空4:选定方案
填空5:拟订支持计划
填空6:预算
37.【填空题】滚动计划法的基本思想是:根据计划执行的情况和环境变化的情
况(一),并不断逐期(_),使(_)计划和(一)计划有机的结合起来。
填空1:定期调整的计划
填空2:向前推移
填空3:短期
填空4:中期
38.【填空题】决策要素主要包括(_)、(_)、(_)、(_)与(_)、(一)。
填空1:决策者
填空2:决策对象
填空3:信息
填空4:决策理论
填空5:决策方法
填空6:决策后果
39.【填空题】影响决策的因素很多,主要包括:(_)、(__)、(__)、(__)、(__)o
填空1:环境因素
填空2:组织文化
填空3:过去的决策
填空4:决策者对风险的态度
填空5:决策者的知识与业务能力
40.【填空题】(_)是在初始决策的基础上,对组织活动方向、内容或方式的重新
调整。
填空1:追踪决策
41.【填空题】企业经营中常见的几种决策方法有(_)、(_)、(—)、(—)、(—)o
填空1:德尔菲法
填空2:头脑风暴法
填空3:决策树法
填空4:不确定型决策的方案选择法
填空5:头脑风暴法
42.【填空题】评价决策是否有效需要考虑:(_)、(_)、(_)、(_)o
填空1:决策的合理性
填空2:决策的可接受性
填空3:决策的时效性
填空4:决策的经济性
43.【填空题】头脑风暴法发言遵守的规则有(_)、(_)、(_)o
填空1:不许批评
填空2:多多益善
填空3:允许补充
44.【填空题】目标管理的具体程序为:(_)、(_)、(_)0
填空1:确立目标体系
填空2:实施目标
填空3:评价成果
45.【填空题】日标管理的基本思想可概括为(_)、(_)、(_)o
填空1:以目标为中心
填空2:强调系统管理
填空3:重视人的因素
46.【填空题】推行目标管理常见的问题有(_)、(_)、(_)、(_)o
填空1:对目标管理的本质缺乏认识
填空2:在目标制定中草率从事
填空3:管理人员难以转换角色
填空4:不按协议兑现奖惩
47•【简答题】计划的含义是什么?
计划工作是收集信息,预测未来,确定目标,制定行动方案,明确方案实施的
措施,规定方案实施的时间、地点的一个过程。计划是计划工作的结果文件,其
中记录了组织未来所采取行动的规划和安排,即是组织预先制定的行动方案。
48.【简答题】阐述计划工作的性质。
”计划具有首位性、普遍性、目的性、实践性、明确性、效率性。
计划的首位性:计划是进行其他管理的基础或前提条件。组织的管理过程首先应
当明确管理目标、筹划实现目标的方式和途径,而这些恰恰是计划工作的任务,
因此计划位于其他管理职能的首位。
计划的普遍性:实际的计划工作涉及到组织或企业中的卷一位管理者及员工,上
至首席执行官(CEO),总经理,下至各部门经理、主管人员、组长、领班及员
工,只是程度不同而已。
计划的目的性:计划的目的性是非常明显的。任何组织或个人制订的各种计划都
是为了促使组织的总目标和一定时期的目标的实现。确切地说,计划可以使组织
有限的资源得到合理的配置,可以减少浪费,提高效率,规范组织人员行为,提
高成员工作的目
的性,以维持组织的生存和发展。
计划的实践性:计划的实践性主要是计划的可操作性。符合实际、易于操作、目
标适宜是衡量一个计划好坏的重要标准。为了使组织计划具有可操作性并获得理
想的效果,在计划之前进行充分的调查研究,准确把握环境和组织自身的状况,
努力做到目标合理,时机把握准确,必须实施方法和措施具体、明确、有效。
计划的明确性:计划应明确表达出组织的目标与任务,明确表达出实现目标所需
用的资源(人力、物力、财力、信息等)以及所采取行动的程序、方法和手段,
明确表达出各级管理人员在执行计划过程中的权力和职资。
计划的效率性:计划的效率性主要是指时间和经济性两个方面。计划的时效性表
现在两个方面,一个是计划I:作必须在计划期开始之前完成计划的制定工作,
二是任何计划必须慎重选择计划期的开始和截止时间。”
49.【简答题】阐述计划的重要性。
计划是指对现在及过去的有关信息进行分析,对可能的未来发展进行评估,以
确定组织未来命运方案的过程。计划是管理活动的依据,是合理配置资源、减少
浪费、提高效益的手段,是降低风险、掌握主动的手段,是管理者制定控制标准
的依据。在管理中具有重要的地位和作用。
50.【简答题】简述计划的分类方法。
计划根据不同的分类标志分为不同的计划。如时间长短、功能性质、对象范围、
明确程度、程序化程度、影响程度,可以分为长期计划、中期计划、短期计划;
生产计划、财务计划、人事计划;综合性计划、专业性计划;指向性计划、具体
性计划;程序性计划、非程序性计划;战略性计划、战术性计划。同一个计划因
角度不同可以有不同分类。
51•【简答题】指出战略计划与作业计划、长期计划与短期计划的区别。
”战略计划是关于企业整体在未来的行动计划,它试图规定企业未来的总体目标
以及企业在环境中的地位。作业计划则主要用于规定企业总体目标的实施细节。
他们的区别在于:
①时间:作业计划只涉及较短的时期,而战略计划则涉及较长的时间范围。
②依据:作业计划主要研究如何在已知条件下实现企业总体目标,战略计划则需
要分析如何在不确定的环境中选择企业未来的行动目标,规定企业经营活动的任
务。
长期计划与短期计划的区别在于:
①划分依据:根据计划跨越的时间间隔长短。
②长期计划描绘了组织在较长时期(通常为三年或五年以上)的发展蓝图,它规
定在这段较长时间内组织以及组织的各部分从事的活动应该达到什么样的状态
和目标。短期计划具体规定了组织总体和各部分在目前到未来的各个时间间隔相
对较短的时段(如一年、半年以至更短的时间)特别是最近的时段中所应该从
事的各种活动及从事该种活动所应达到的水平。“
52.【简答题】指向性计划与具体计划、综合性计划和专业性计划有什么不同。
“指向性计划与具体计划的区别在于划分内容的详尽程度不同。指向性计划一
般只规定一些指导性的目标、方向、方针和政策等,并由高层决策部门制定,适
用于战略规划、中长期计划等。具体性计划具有非常明确的目标和措施,具有很
强的可操作性,一般由基层制定,适用于总计划下的专业计划或具体的项目计划,
如新产品开发计划、技术改造计划等。
综合性计划和专业性计划的区别在于范围不同。综合性计划是对业务经营过程各
方面所做的全面的规划和安排。专业性计划是对某一专业领域职能工作所做的计
划,它通常是对综合性计划某一方面内容的分解和落实。“
53.【简答题】计划基本形式有哪些?
计划的表现形式是多种多样的,它既面向未来乂面向行动,不同层次的管理者
所面临的计划形式是不同的,计划可以分为八种形式:①目的或使命;②目标;
③战略;④政策:⑤程序:⑥规则;⑦规划:⑥预算。
54.【简答题】什么是企业的经营理念?
经营理念是指企业或经营者所持有的信念,理想,意识形态等价值观,是企业
所希望达到状态的价值。经营理念指导经营目标,也是经营目标的归结点。
55.【简答题】简述计划工作的步骤。
机会分析分确定目标-明确计划前提一提出可行方案一评价备选方案一选定
方案一拟订支持计划一预算。
56.【简答题】滚动计划法的基本原理是什么?
滚动计划法是一种定期修正未来计划的方法,它的基本思想是:根据计划执行
的情况和环境变化的情况定期调整未来的计划,并不断逐期向前推移,使短期计
划和中期计划有机地结合起来。
57.【简答题】简述网络计划法的基本思想。
网络计划法的基本思想是将一项工作或项目分为若干作业,然后按照作业的顺
序进行排列,应用网络图对整个工作或项目进行总体规划和调配,以便用最少的
人力,物力和财力资源以及最高的速度完成整个项目。
58.【简答题】简述决策的含义
决策是对组织的未来实践活动的方向、目标、原则、方法所作的决定。
59.【简答题】简述决策需要的必备条件或决策要素
”决策要素主要包括:
(1)决策者。可以是单独的个人,也可以是组织机构。
(2)决策对象。即在人的意志指导下,能对此施加影响且具有明确边界的系统。
(3)信息。分为内信息和外信息,内信息决定系统的功能,即系统运动、变化
的根据。外信息则是系统运动、变化的条件,不以决策者主观意志为转移。
(4)决策理论与决策方法。包括决策的方法论、决策模式、科学的定量方法与
评估技术等。
(5)决策后果。决策行动所引起的变化或结果。
上述五个决策要素之间是密切关联的,并不孤立”
60.【简答题】为什么说决策方案的选择原则只能是满意原则而不是最优?
选择组织活动方案,通常是依据满意性准则,而不是最优化准则。最优方案在大
多数情况下并不存在,即使存在也往往很难获得,选择符合要求的满意方案比寻
求最优方案不仅节省成本,而且也更容易实现。在方案数最有限、执行结果不确
定和结果判定不明确的条件下,人们就势必难以做出真正最优的决策,而只能是
根据已知的全部条件,加上人们的主观判断,做出相对满意的选择。
61.【简答题】组织的决策会受哪些因素影响?
”(1)环境因素。即组织外部因素的总称,如:企业的环境因素包括政府的经济政
策、社会习俗、文化传统、资源状况、其他企业的竞争。这些因素都会影响组织
的决策。
⑵组织文化。组织文化是组织在长期发展过程中逐步形成的独特价值观,以及
以此为核心的行为规范、道德准则、群体意识和风俗习惯等。组织文化制约和影
响决策者的思想、态度和行为,因此对组织决策的制定和执行都有重大影响。
⑶过去的决策。组织的决策常常会受到过去决策的影响。
⑷决策者对风险的态度。风险是伴随着行动结果的不确定性而产生,决策者对
于风险的态度在很大程度上影响着组织的决策。善于承担风险的决策者经常会进
行新的探索,不愿承担风险的决策者对变革表现出谨小慎微
⑸决策者的知识与业务能力。市场经济条件下,优秀的决策者应该是复合型人
才,具有复合型的知识结构。即既有精深的专业知识,又有扎实宽广知识面,具
有丰富的实践经验和把握机会的能力。”
62.【简答题】什么是目标管理?
目标管理是一种以工作和人为中心的综合管理方法,它首先由组织的上级管理
人员与下级管理人员、员工一起制定组织目标,并由此形成组织内每个成员的责
任和分目标,明确规定每个成员的职贵范围,最后乂用这些目标来进行管理、评
价和决定对每一个部门和成员的奖惩。
63.【简答题】简述目标管理的程序。
“目标管理的程序具体分为:确立目标体系、实施目标、评价成果。
⑴目标的制定和展开
目标的制定和展开是实施目标管理的第一阶段,也是最重要的
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