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文档简介
官方版软件升级服务合同合同编号:__________甲方地址:乙方地址:鉴于甲方是软件的合法使用者,乙方是软件的开发商,为了提高甲方软件产品的性能和功能,经双方友好协商,就软件升级服务达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求,为甲方提供软件升级服务,使甲方软件产品能够适应新的技术环境和发展需求。1.2乙方应确保升级后的软件产品在功能、性能、兼容性等方面均能满足甲方的要求。1.3乙方应提供完整的升级文档和技术支持,协助甲方进行软件升级和后期维护。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。2.2乙方应在合同有效期内完成软件升级服务,并保证升级后的软件产品在合同期内正常运行。三、服务费用3.1双方确认,乙方提供的软件升级服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。四、付款方式4.1甲方在本合同签订后____个工作日内,向乙方支付软件升级服务费用的50%作为预付款。4.2乙方在完成软件升级服务并验收合格后,甲方应支付剩余的50%服务费用。五、验收标准5.1乙方完成软件升级后,应向甲方提供升级后的软件产品和相关文档。5.2甲方应在收到乙方提供的软件产品和相关文档后____个工作日内进行验收。5.3甲方验收合格的,应支付乙方剩余的服务费用;验收不合格的,乙方应按照甲方的要求进行整改,直至达到验收标准。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____%。6.2乙方未按照约定时间完成软件升级服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.软件升级服务方案2.软件升级需求说明书3.软件升级后的测试报告4.软件升级相关技术文档5.软件升级服务费用明细表6.软件升级项目进度计划7.软件升级验收标准和方法8.软件升级服务售后保障政策二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成软件升级服务,视为违约。2.乙方提供的软件升级产品功能、性能不符合约定,视为违约。3.乙方未按照约定提供完整的升级文档和技术支持,视为违约。4.甲方未按照约定时间支付服务费用,视为违约。5.甲方未按照约定进行软件升级验收,视为违约。三、法律名词及解释:1.软件升级服务:指乙方为甲方提供的将现有软件产品进行功能、性能提升的服务。2.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金,通常为本合同服务费用的百分比。3.验收合格:指甲方按照约定标准对乙方提供的软件升级产品进行检验,结果符合预期要求。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按照约定时间完成软件升级服务。解决办法:甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金;甲方也可与乙方协商延长服务期限。2.问题:乙方提供的软件升级产品功能、性能不符合约定。解决办法:甲方有权要求乙方进行整改,直至达到验收标准;如乙方无法整改,甲方有权解除合同并要求退款。3.问题:甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法:乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金;甲方应在乙方催告后____个工作日内支付欠款。4.问题:甲方未按照约定进行软件升级验收。解决办法:乙方应催告甲方进行验收;如甲方无正当理由拖延验收,乙方有权要求甲方支付违约金。五、所有应用场景:1.甲方为提升现有软件产品性能、功能,寻求乙方提供的软件升级服务。2.乙方为甲方提供软件升级服务,并确保升级后的软件产品符合甲方需求。3.甲方按照约定时间支付服务费用,并对
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