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文档简介
正规软件销售服务合同合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:一、软件产品及价格1.1销售方向购买方提供的软件产品名称、版本、功能等详细信息见附件。1.2双方确认,软件产品的销售价格为人民币(大写):________元整(小写):________元。1.3销售方应在合同签订后____个工作日内向购买方提供软件产品的正版授权证书。二、软件交付及安装2.1销售方应在合同签订后____个工作日内,将软件产品交付给购买方。2.2销售方应提供软件产品的安装培训服务,确保购买方能够熟练使用软件。2.3销售方应在合同签订后____个工作日内,向购买方提供软件产品的操作手册和维护手册。三、售后服务3.1销售方提供____年的免费技术支持服务,包括软件升级、技术咨询等。3.2销售方应在接到购买方报修通知后____个工作日内响应,并在____个工作日内解决购买方遇到的技术问题。3.3销售方应在合同签订后____个工作日内,向购买方提供软件产品的免费培训课程。四、知识产权4.1销售方保证所提供的软件产品为正版,不存在侵权行为。4.2购买方应妥善保管软件产品的授权证书,不得复制、传播、泄露软件产品的版权信息。4.3购买方不得将软件产品转让给第三方,如需转让,应提前____个工作日通知销售方,并经销售方同意。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行,应承担相应的违约责任。5.2销售方未按约定时间交付软件产品,应向购买方支付合同金额____%的违约金。5.3销售方未按约定提供售后服务,应向购买方支付合同金额____%的违约金。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(销售方):乙方(购买方):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.软件产品详细信息2.软件产品授权证书3.软件产品操作手册4.软件产品维护手册5.软件产品培训课程安排二、违约行为及认定:1.销售方未按约定时间交付软件产品2.销售方未按约定提供售后服务3.购买方未按约定保管软件产品授权证书4.购买方复制、传播、泄露软件产品的版权信息5.购买方将软件产品转让给第三方未经销售方同意三、法律名词及解释:1.软件销售服务合同:指销售方和购买方就软件产品的销售、交付、安装、售后服务等方面达成的书面协议。2.软件产品:指销售方拥有版权并提供给购买方使用的计算机软件。3.授权证书:指证明购买方拥有软件产品合法使用权的书面文件。4.售后服务:指销售方在软件产品交付后,为购买方提供技术支持、软件升级等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.软件产品交付延误:解决办法:双方协商延期交付,并根据实际情况协商调整交付时间。2.软件产品安装问题:解决办法:销售方提供远程或现场技术支持,协助购买方解决安装问题。3.技术支持服务不符合约定:解决办法:购买方应及时向销售方反馈问题,销售方应在约定时间内解决。4.软件产品侵权:解决办法:销售方应承担侵权责任,购买方有权要求销售方赔偿损失。五、所有应用场景:1.购买方为个人用户,希望使用销售方的软件产品提高工作效率。2.购买方为企业用户,希望使用销售方的软件产
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