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文档简介
质量安装保证函合同编号:__________质量安装保证函致:__________一、产品/服务符合我国及国际相关法律法规、行业标准和规范要求。我方保证所提供的产品/服务为全新、正宗、未经过任何改动,且具备应有的功能、性能和质量。二、安装过程严格遵守相关操作规程,确保安装质量。安装队伍具备专业技能和丰富经验,所有安装人员均经过严格培训,熟悉产品/服务的安装流程和注意事项。三、在安装、调试阶段,我方将指派专业工程师现场指导,确保产品/服务安装、调试合格。若在安装、调试过程中出现任何问题,我方将及时采取措施予以解决,确保不影响贵方的正常使用。四、产品/服务安装、调试合格后,我方将提供一定期限的免费保修服务,保修期自验收合格之日起计算。在保修期内,我方将负责产品/服务的维修、更换零部件等售后服务,确保产品/服务正常运行。五、我方承诺在合同约定的时间内完成产品/服务的安装、调试工作。若因特殊情况导致无法按时完成,我方将及时与贵方沟通,协商解决。六、我方将严格保密贵方的商业秘密和个人信息,未经贵方许可,不得向任何第三方泄露。七、本保证函自双方签字盖章之日起生效,有效期至合同约定的服务期满。若合同提前终止或解除,本保证函相应失效。八、本保证函一式两份,双方各执一份。如有争议,双方应友好协商解决;协商无果的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。我方郑重承诺,将竭诚为贵方提供优质的产品/服务,并严格遵守本保证函的各项约定。如违反本保证函的任何条款,我方愿意承担相应的法律责任。签订日期:__________签订地点:__________甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________(签字):__________(签字):__________附件:1.产品/服务详细清单2.安装、调试操作规程3.售后服务承诺4.保密协议一、附件列表:1.产品/服务详细清单2.安装、调试操作规程3.售后服务承诺4.保密协议二、违约行为及认定:1.违反产品/服务质量保证:提供的产品/服务不符合我国及国际相关法律法规、行业标准和规范要求。2.违反安装质量保证:安装过程未遵守相关操作规程,导致安装质量不合格。3.违反售后服务承诺:在保修期内,未能提供及时的维修、更换零部件等售后服务。4.违反保密协议:未经许可,向第三方泄露贵方的商业秘密和个人信息。三、法律名词及解释:1.质量保证:供应商对所提供产品/服务的质量、性能、功能等方面的承诺。2.安装调试:将产品/服务安装到指定位置,并确保其正常运行的过程。3.保修服务:供应商在一定期限内对产品/服务提供的免费维修、更换零部件等售后服务。4.商业秘密:不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并且权利人采取了保密措施的信息。5.个人信息:能够识别特定自然人身份和反映特定自然人社会评价的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品/服务不符合要求:立即与供应商沟通,要求其按照合同约定提供符合要求的产品/服务。2.安装质量不合格:要求供应商重新安装,并确保安装质量符合相关标准。3.售后服务不及时:与供应商协商,要求其加大售后服务力度,确保服务质量。4.泄露商业秘密或个人信息:立即与供应商沟通,要求其采取措施停止泄露,并追究其法律责任。五、所有应用场景:1.供应商向客户提供产
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