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文档简介
卡片管理制度1.前言本规章制度旨在加强医院卡片管理,确保卡片的安全性和有效性,统一管理流程,提高工作效率。全部医院工作人员必需遵守本规章制度的要求,并对卡片管理承当相应的责任。2.定义2.1卡片:指医院内部使用的各类卡片,包含员工工牌、门禁卡、就诊卡、医疗保险卡等。2.2卡片管理员:指被医院委派负责卡片管理和相关事务的工作人员。3.卡片管理流程为了确保卡片的安全和有效性,以下是卡片管理的流程:3.1新卡片发放3.1.1新员工入职时,由人事部门负责发放员工工牌。3.1.2新员工入职后,由人事部门将员工信息录入系统,并为其办理门禁卡。3.1.3就诊卡和医疗保险卡由相关部门负责发放和办理。3.2卡片使用3.2.1员工工牌、门禁卡、就诊卡等卡片只能用于工作或就诊目的,严禁私自转借他人或用于非法用途。3.2.2卡片仅限持卡人使用,持卡人需妥当保管卡片,不得将卡片随便放置或外借给他人。3.3卡片挂失3.3.1卡片丢失或遗失应立刻向卡片管理员报告,并尽快办理挂失手续。3.3.2挂失后发现卡片的,应立刻通知卡片管理员取消挂失,并重新启用卡片。3.4卡片注销3.4.1员工离职或转岗时,应将员工工牌、门禁卡等卡片交回给人事部门进行注销。3.4.2就诊卡和医疗保险卡在患者出院或医保关系更改时,由相关部门负责注销。3.5卡片过期处理3.5.1卡片有效期一般为一年,过期前一个月,相关部门应提示持卡人办理续卡手续。3.5.2卡片过期后,持卡人将无法正常使用卡片,相关部门应及时暂时停止卡片的使用权。3.6卡片销毁3.6.1卡片损坏或过期后,应进行销毁。3.6.2销毁卡片时,应采用安全可靠的方式,保证卡片信息不被泄露。4.卡片安全管理为了确保卡片的安全性,以下是卡片安全管理的要求:4.1卡片保管4.1.1全部卡片均需要进行编号和登记,并妥当保管。4.1.2卡片管理员应建立卡片档案,记录卡片的发放、使用、挂失、注销、销毁等情况。4.2卡片使用权限4.2.1不同卡片的使用权限应依据工作职责和身份确定,并记录在系统中。4.2.2定期检查系统权限设置,及时调整卡片使用权限。4.3卡片安全监控4.3.1设备安装监控摄像头,对紧要区域和通道进行监控,确保卡片使用的安全。4.3.2定期对监控录像进行检查,发现卡片使用异常情况及时处理。5.惩罚措施对于不遵守卡片管理规定的人员,采取相应的惩罚措施:5.1警告:对于第一次违反卡片管理规定的人员,予以书面警告,并要求改正错误。5.2严重警告:对于重复违反卡片管理规定或情节严重的人员,予以严重警告,并要求改正错误。5.3暂时停止使用:对于恶意转借他人卡片或利用卡片进行非法活动的人员,暂时停止其卡片使用权。5.4解雇或开除:对于违反卡片管理规定且情节严重的人员,可依据公司相关规定解雇或开除。6.卡片管理制度的宣传和培训为了确保卡片管理制度的执行和贯彻,以下是宣传和培训的要求:6.1卡片管理制度的宣传6.1.1卡片管理制度应向全体员工进行宣传,包含印发文件、张贴通知等形式。6.1.2卡片管理制度的宣传应包含培训料子、宣传册和宣传视频等形式,以提高员工的知晓率和遵守度。6.2员工培训6.2.1新员工入职培训时,应包含对卡片管理制度的培训内容。6.2.2定期组织培训,对卡片管理员、相关部门人员和持卡人进行卡片管理制度的培训,提高管理水平和执行力。7.监督与评估为了确保卡片管理制度的有效实施,以下是监督与评估的要求:7.1监督机制7.1.1卡片管理员应定期检查卡片使用情况,并随时监督卡片使用的合法性。7.1.2相关部门应定期抽查卡片管理情况,对不合格的情况进行整改。7.2评估与改进7.2.1对卡片管理制度的执行情况进行定期评估,并依据评估结果进行改进。7.2.2依据卡片管理的问题和反馈,及时进行制度修订和完善,确保其适应医院管理的需求。8.附则本制度自发布之日起生效,全部工作人员必需遵守。对于违反本制度的行为,依据医院相关规定进行
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