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编号:__________2024酒店物业服务合同书甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日

2024酒店物业服务合同书合同目录第一章:合同主体1.1甲方(酒店)基本情况1.2乙方(物业服务公司)基本情况第二章:合同范围与内容2.1物业服务范围2.2物业服务内容第三章:合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四章:服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五章:服务质量与标准5.1服务质量要求5.2服务标准规范第六章:物业公司管理团队6.1管理团队组成6.2管理团队职责第七章:合同的履行与监督7.1双方履行合同的责任与义务7.2合同监督与检查第八章:合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九章:违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十章:争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点第十一章:合同的生效、终止与续约11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同续约条件第十二章:保密条款12.1保密内容12.2保密期限第十三章:其他条款13.1法律法规规定13.2双方约定的其他事项第十四章:附件14.1合同附件列表14.2附件内容说明合同编号2024JDYWSHZXYX第一章:合同主体1.1甲方(酒店)基本情况甲方全称:__________酒店注册地址:__________联系电话:__________联系人:__________1.2乙方(物业服务公司)基本情况乙方全称:__________物业服务公司注册地址:__________联系电话:__________联系人:__________第二章:合同范围与内容2.1物业服务范围包括但不限于:物业管理、设施维护、绿化养护、清洁卫生、安全保障等。2.2物业服务内容包括但不限于:客房管理、公共区域管理、设备设施维护、餐饮服务管理、安全管理等。第三章:合同期限3.1合同开始日期2024年______月______日3.2合同结束日期202______年______月______日第四章:服务费用4.1服务费用标准根据物业服务范围和服务内容,双方协商确定如下服务费用标准:(详细费用标准以附件形式提供)4.2费用支付方式甲方应按约定的周期和金额,通过银行转账等方式支付乙方服务费用。4.3费用调整机制如遇市场行情变化或政策调整,双方可协商调整服务费用。第五章:服务质量与标准5.1服务质量要求乙方应按照国家和行业标准,提供优质、高效的物业服务。5.2服务标准规范乙方应遵守相关的服务标准规范,确保服务质量。第六章:物业公司管理团队6.1管理团队组成乙方应设立专门的项目管理团队,负责合同范围内的各项管理工作。6.2管理团队职责项目管理团队负责协调、管理、监督各项物业服务工作,确保服务质量和效果。第七章:合同的履行与监督7.1双方履行合同的责任与义务甲方应按照合同约定支付服务费用,乙方应按照合同约定提供物业服务。7.2合同监督与检查甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和检查,并提出改进意见。乙方应积极采纳甲方意见,及时改进服务质量。第八章:合同的变更与解除8.1合同变更条件合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。8.2合同解除条件合同解除的条件如下:(1)双方协商一致;(2)一方严重违约,导致合同无法履行;(3)法律法规规定的其他解除条件。第九章:违约责任9.1甲方违约责任甲方违约应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。9.2乙方违约责任乙方违约应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。第十章:争议解决10.1争议解决方式(1)向甲方所在地的人民法院提起诉讼;(2)向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点争议解决地点为甲方所在地。第十一章:合同的生效、终止与续约11.1合同生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件合同终止的条件如下:(1)合同到期,双方未续约;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方严重违约,导致合同无法履行。11.3合同续约条件合同续约应双方协商一致,并签订书面续约协议。第十二章:保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或解除之日止。第十三章:其他条款13.1法律法规规定双方应遵守中华人民共和国相关法律法规,合法合规履行合同。13.2双方约定的其他事项(1)合同的修改和补充,应采用书面形式;(2)合同解除或终止后,乙方应妥善处理与合同有关的债权债务;(3)其他双方约定的事项。第十四章:附件14.1合同附件列表(1)物业服务范围及标准;(2)服务费用明细;(3)项目管理团队人员名单;(4)其他双方约定的附件。14.2附件内容说明附件内容详见附件列表中所列明的文件。甲方(酒店):(签字)乙方(物业服务公司):(签字)签订日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方特殊要求条款甲方有权根据酒店的特殊需求,要求乙方提供额外的服务或采取特殊措施。具体内容包括:(1)甲方提出特殊要求时,乙方应在收到要求后的3个工作日内提出解决方案,并报甲方审批;(2)乙方在执行特殊要求时,应确保不影响酒店的正常运营;(3)甲方应支付乙方因执行特殊要求而产生的额外费用。2.甲方监督权条款甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和检查,以确保服务质量符合合同约定。具体内容包括:(1)甲方有权随时对乙方的工作进行现场检查;(2)甲方对乙方的工作进行检查时,乙方应提供必要的便利条件,并协助甲方完成检查工作;(3)甲方对乙方的工作进行检查后,应向乙方出具检查结果,并提出改进意见。乙方应积极采纳甲方意见,及时改进服务质量。3.甲方调整权条款甲方有权根据酒店的经营需要和市场变化,调整乙方的服务范围和服务内容。具体内容包括:(1)甲方调整服务范围或内容时,应提前通知乙方,并协商确定调整后的服务费用;(2)乙方对甲方的调整意见有异议时,双方应进行协商,达成一致意见;(3)甲方调整服务范围或内容后,乙方应按照新的合同约定提供服务。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方服务改进条款乙方应不断改进服务质量,提高服务效率,以满足甲方的需求。具体内容包括:(1)乙方定期对服务质量进行自检,发现问题及时整改;(2)乙方应根据甲方的反馈意见,及时调整和改进服务;(3)乙方应每年至少进行一次服务方案的优化,以提高服务质量和效率。2.乙方人员管理条款乙方应加强对项目管理团队人员的管理,确保团队成员具备相应的资质和能力。具体内容包括:(1)乙方项目管理人员应具备相关行业资格证书;(2)乙方应定期对项目管理人员进行培训,提高其业务水平和综合素质;(3)乙方应对项目管理人员的工作进行监督和评价,确保其按照合同约定履行职责。3.乙方保密条款乙方应严格保守甲方的商业秘密,未经甲方许可不得向第三方泄露。具体内容包括:(1)乙方不得将甲方的商业秘密用于合同以外的用途;(2)乙方应在合同终止后继续履行保密义务,直至甲方书面同意解除保密义务;(3)乙方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿甲方的损失。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介选择条款甲方和乙方应共同选择第三方中介进行合同的监督和评估,确保合同的履行。具体内容包括:(1)甲方和乙方应在合同中明确第三方中介的职责和权利;(2)甲方和乙方应共同确定第三方中介的评估标准和评估周期;(3)甲方和乙方应尊重第三方中介的评估结果,并根据评估意见进行合同的调整和改进。2.第三方中介费用条款第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担。具体内容包括:(1)第三方中介的费用根据中介服务的范围和内容确定;(2)甲方和乙方应按照约定的比例分担第三方中介的费用;(3)甲方和乙方应按时支付第三方中介的费用,确保中介服务正常进行。3.第三方中介违约责任条款第三方中介在履行合同过程中出现违约行为,应承担相应的违约责任。具体内容包括:(1)第三方中介违反合同约定,给甲方或乙方造成损失的,应承担赔偿责任;(2)第三方中介未能履行合同约定的职责,导致合同无法正常履行的,应承担相应的违约责任;(3)第三方中介违反法律法规规定,给甲方或乙方造成损失的,应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业服务范围及标准详细说明2.服务费用明细表3.项目管理团队人员名单及资质证明4.第三方中介机构资质证明及服务协议5.特殊服务要求的具体描述6.服务质量改进计划7.保密协议8.第三方中介评估标准和方法9.合同变更、解除和续约的具体条款10.争议解决方式的相关法律法规二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用的违约行为及认定2.乙方未按约定标准提供服务的违约行为及认定3.甲方未履行合同监督义务的违约行为及认定4.乙方未履行合同管理义务的违约行为及认定5.第三方中介未履行监督评估职责的违约行为及认定6.违约责任的计算方法和赔偿标准三、法律名词及解释:1.物业服务:指乙方为甲方提供的酒店物业管理服务,包括设施维护、绿化养护、清洁卫生、安全保障等。2.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。3.合同解除:指合同双方或单方依法终止合同关系的行为。4.争议解决:指合同双方在履行合同过程中发生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决的行为。5.保密义务:指合同双方对合同内容和双方商业秘密的保密义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务费用支付延迟:甲方应制定合理的支付计划,确保按时支付服务费用。若甲方延迟支付,应按约定支付违约金。2.服务质量不符合标准:乙方应定期自检,及时改进服务质量。若乙方服务质量不符合标准,甲方有权要求乙方整改,并根据实际情况要求赔偿。3.合同履行过程中的变更:双方应通过协商一致进行合同变更,并签订书

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