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文档简介
珠宝S店赔偿标准合同编号:__________合同各方:甲方:珠宝S店地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________乙方:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________鉴于甲方为一家专业从事珠宝首饰销售的商家,乙方为甲方提供珠宝首饰销售服务,甲乙双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本赔偿标准合同,以便共同遵守。第一条赔偿范围1.1乙方在提供珠宝首饰销售服务过程中,若因产品质量问题、服务问题或其他原因导致甲方遭受损失,乙方应按照本合同的约定进行赔偿。1.2赔偿范围包括但不限于甲方因产品质量问题导致的退货、换货成本、信誉损失、客户投诉处理费用等。第二条赔偿标准2.1乙方应按照甲方实际损失的金额进行赔偿,实际损失金额无法确定的,双方可协商确定。2.2赔偿金额的计算方法如下:(1)退货、换货成本:按照实际发生的退货、换货数量乘以单价计算。(2)信誉损失:根据甲方的信誉评估报告,按日计算信誉损失金额,自损失发生之日起计算至赔偿金额达到实际损失金额为止。(3)客户投诉处理费用:按照实际发生的投诉次数,每次投诉费用人民币500元计算。第三条赔偿程序3.1甲方发现损失后,应及时通知乙方,并提供相关证据材料。3.2乙方收到通知后,应在3个工作日内对甲方提供的损失情况进行核实,并按照本合同的约定进行赔偿。3.3赔偿金额核算完成后,乙方应在5个工作日内向甲方支付赔偿金额。第四条违约责任4.1乙方未按照本合同约定进行赔偿的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金,违约金金额为赔偿金额的20%。4.2甲方未按照约定提供相关证据材料的,乙方有权拒绝赔偿。第五条争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________签订日期:________________一、附件列表:1.甲方信誉评估报告2.乙方退货、换货记录3.客户投诉记录4.赔偿金额计算公式说明5.珠宝首饰质量检验报告6.合同履行过程中的相关沟通记录二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间核实损失情况,延迟赔偿的,视为违约。2.乙方未按照约定时间支付赔偿金额的,视为违约。3.甲方未提供相关证据材料的,视为违约。4.甲方未按照约定通知乙方损失情况的,视为违约。5.乙方提供的珠宝首饰产品质量不合格,导致甲方损失的,视为违约。三、法律名词及解释:1.赔偿金额:指乙方因违约行为导致甲方损失的金额。2.实际损失:指甲方因乙方违约行为遭受的直接经济损失。3.违约金:指乙方按照本合同约定,因违约行为应支付给甲方的违约赔偿。4.珠宝首饰销售服务:指乙方为甲方提供的珠宝首饰销售及相关服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方延迟核实损失情况或支付赔偿金额。解决办法:甲方可与乙方协商解决,协商不成时,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。2.问题:甲方未提供相关证据材料。解决办法:乙方有权拒绝赔偿,待甲方提供完整证据材料后,再行核算赔偿金额。3.问题:乙方提供的珠宝首饰产品质量不合格。解决办法:乙方应按照实际损失金额进行赔偿,如实际损失金额无法确定,双方可协商确定。五、所有应用场景:1.乙方未按照约定时间核实损失情况或支付赔偿金额。2.甲方未
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