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文档简介
软件销售服务合同范例合同编号:__________合同各方:地址:__________联系人:__________联系电话:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方是软件产品的开发者及拥有者,乙方愿意购买甲方的软件产品,并享有甲方的软件产品销售服务,双方为了明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:一、软件产品及价格1.1甲方向乙方提供的软件产品名称:__________1.2甲方向乙方提供的软件产品版本:__________1.3甲方向乙方提供的软件产品数量:__________1.4甲方向乙方提供的软件产品单价:__________元/套1.5甲方向乙方提供的软件产品总价:__________元二、软件产品的交付及验收2.1甲方应在合同签订后__________日内,将软件产品交付给乙方。2.2乙方收到软件产品后,应在__________日内进行验收。如乙方对软件产品有异议,应书面通知甲方,否则视为乙方对软件产品的数量和质量无异议。2.3甲方应保证软件产品的质量,确保软件产品在正常使用条件下能够满足乙方的需求。三、软件产品的售后服务3.1甲方应在合同签订后__________日内,向乙方提供软件产品的安装、培训和调试等服务。3.2甲方应设立客户服务,解答乙方在使用软件产品过程中遇到的问题。3.3甲方应在接到乙方维修请求后的__________小时内,安排专业技术人员到乙方所在地进行维修。3.4甲方应按照软件产品的使用说明,为乙方提供软件产品的升级服务。四、软件产品的知识产权4.1甲方承诺拥有软件产品的独立知识产权,并保证软件产品不侵犯他人的知识产权。4.2乙方应妥善保管软件产品及其相关资料,不得泄露给第三方。4.3未经甲方书面同意,乙方不得将软件产品转让给第三方,也不得将软件产品用于除合同约定外的其他用途。五、合同的履行、变更和解除5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。5.2除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面变更或解除本合同。5.3本合同履行过程中,如发生不可抗力导致一方无法履行合同,该方应立即通知对方,并在__________日内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否终止或延期履行本合同。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同总价款的__________%。6.2甲方未按约定时间交付软件产品,乙方有权要求甲方支付逾期交付违约金,违约金为软件产品单价__________元/日的逾期交付部分。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.软件产品说明书2.软件产品授权书3.软件产品4.软件产品安装调试指南5.软件产品操作手册6.软件产品升级说明7.软件产品售后服务政策8.双方的公司注册证书和营业执照复印件9.双方的法人和代表人的身份证明复印件10.双方签订的保密协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间交付软件产品,属于违约行为。2.甲方提供的软件产品存在质量问题,属于违约行为。3.甲方未按约定提供售后服务,属于违约行为。4.乙方未按约定支付软件产品款项,属于违约行为。5.乙方未按约定使用和保管软件产品,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.软件产品:指甲方拥有独立知识产权的计算机软件,包括、目标代码及其相关文档。2.知识产权:指法律确认的人们对其创造性智力成果所享有的专有权利。3.违约金:指当一方违反合同约定时,向对方支付的赔偿金。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.软件产品交付延迟:解决办法:甲方应提前安排生产计划,确保按时交付;如遇特殊情况,应及时与乙方沟通,协商延期交付。2.软件产品质量问题:解决办法:甲方应在产品质量问题上承担责任,及时为乙方提供维修、更换或退款等服务。3.售后服务不周:解决办法:甲方应完善售后服务体系,提高售后服务质量,确保乙方在使用软件产品过程中无后顾之忧。4.乙方欠款:解决办法:甲方有权终止提供软件产品及相关服务,并要求乙方立即支付欠款。5.软件产品泄露:解决办法:甲方应加强软件产品的版权保护,乙方应遵守合同约定,妥善保管软件产品。五、所有应用场景:1.软件开发公司向客户销售自行研发的软
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