公交车座位分配纠纷调解协议

公交车座位分配纠纷调解协议合同编号：__________鉴于甲乙双方在公交车座位分配方面发生纠纷，为维护双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，经双方友好协商，就座位分配问题达成如下协议：一、座位分配原则1.1公交车座位分配应遵循公平、合理、有序的原则，确保乘客的合法权益得到充分保障。1.2甲方为公交车运营方，负责提供车辆和座位设施，确保座位数量满足乘客需求。1.3乙方为乘客，有权按照本协议规定享受座位权益。二、座位分配方式2.1公交车座位分配采取先到先得的原则，乘客上车时应依次排队上车，有序占据空座位。2.2当公交车满载时，乘客应遵守车内秩序，不得强行占据座位，影响车辆正常运营。2.3孕妇、老年人、残疾人、未成年人等特殊乘客享有优先座位的权利，其他乘客应给予让座。2.4甲方应在车厢内设置爱心专座，并明确标识，供特殊乘客专用。三、座位使用规范3.1乘客应文明使用座位，不得乱扔垃圾、随地吐痰，保持车厢内卫生。3.2乘客不得在座位上吸烟、饮酒，不得损坏座位设施。3.3乘客不得占用多个座位，影响他人乘坐。3.4乘客在下车时，应将座位让给其他需要乘坐的乘客。四、违约责任4.1甲方未按照本协议提供足够座位，导致乙方无法正常乘坐的，甲方应承担相应责任。4.2乙方未按照本协议规定使用座位，造成座位损坏或其他乘客利益的损失，乙方应承担相应责任。4.3甲方、乙方违反本协议其他条款的，应承担相应违约责任。五、争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向相关部门投诉处理。5.2任何一方对争议解决方式有异议的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，期满后自动终止。6.3本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.公交车座位分配纠纷调解协议2.公交车运营方营业执照副本3.乘客身份证明文件4.座位设施损坏情况说明5.投诉处理部门联系方式6.人民法院起诉状模板二、违约行为及认定：1.甲方未按照协议提供足够座位，导致乙方无法正常乘坐。2.乙方未按照协议规定使用座位，造成座位损坏或其他乘客利益损失。3.甲方、乙方违反协议其他条款。三、法律名词及解释：1.公交车座位分配纠纷调解协议：指甲乙双方为解决座位分配问题达成的书面协议。2.甲方：指公交车运营方，负责提供车辆和座位设施。3.乙方：指乘客，有权享受座位权益。4.先到先得：指乘客上车时依次排队上车，有序占据空座位的原则。5.爱心专座：指车厢内设置的供特殊乘客专用的座位。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.座位数量不足：甲方应增加车辆或优化座位分配策略，确保满足乘客需求。2.乘客强行占据座位：司机应制止并解释座位分配原则，引导乘客有序上车。3.特殊乘客优先座位让座争议：车内广播宣传特殊乘客优先座位规定，提高乘客意识。4.座位设施损坏：乙方应赔偿损失，甲方负责维修或更换。5.违约行为认定：双方可协商认定违约行为，或向相关部门投诉处理。五、所有应用场景：1.公交车运营方与乘客之间座位分配纠纷。2.特殊乘客（孕妇、老年人、残疾人、未成年人