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文档简介
物流服务师综合3(76)[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________1.只能进行单向运输的运输方式是()[单选题]*A、管道运输(正确答案)B、公路运输C、航空运输D、铁路运输2.货运质量事故次数按货运质量事故的肇事原因分为:驾驶员责任事故次数、(
)、行人或道路原因事故次数、其他原因事故次数。[单选题]*不规范装载事故次数车辆机械事故次数(正确答案)不规范卸载事故次数天气原因事故次数3.表示仓储管理信息系统的英文缩写是()。[单选题]*WMS(正确答案)TMSMRPERP4.下列属于运输作业质量控制检查阶段的步骤是()。[单选题]*分析运输现状,找出存在的主要运输质量问题检查实际执行的结果,看是否达到运输计划的预期效果(正确答案)找出影响运输质量的主要因素针对影响运输质量的主要因素制定措施,提出改进计划,定出运输质量目标5.贮藏安全期的计算同般指质量良好的食品,从()开始算起。[单选题]*A.初次冷加工(正确答案)B.再次入库冻结C.运输到达目的地D.刚生产完毕6.下列哪一项没有违反诚实守信的要求()。[单选题]*A.保守企业秘密(正确答案)B.派人打进竞争对手内部,增强竞争优势C.根据服务对象来决定是否遵守承诺D.凡有利于企业利益的行为7.广东省安监局执法人员在对某一电商公司进行执法检查中发现,该公司库区内存在着大量的烟头,储存使用危险化学品未采取防火、防爆、通风,灭火器过期未更新等问题,这是一起严重缺乏()意识的违法行为。[单选题]*A.爱岗敬业B.优质服务C.诚实守信D.安全生产(正确答案)8.下列人物最能体现工匠精神的是()。[单选题]*A.蒯祥(正确答案)B.诸葛亮C.宋江D.刘备9.()是仓库发生治安事件时,采取紧急措施,防止和减少事件所造成的损失的制度。[单选题]*A.巡逻检查B.治安应急(正确答案)C.治安检查D.守卫大门10.()堆码是在商品保管过程中运用最广最多的方式。[单选题]*垛堆法(正确答案)货架堆码法行列式散堆法11.《中华人民共和国道路交通安全法》中所称的“机动车”是指()。[单选题]*A、各种客车、货车、三轮车B、各种货运汽车、客运汽车、公共汽车C、以动力装置驱动或者牵引,上道路行驶的供人员乘用或者用于运送物品及进行工程专项作业的轮式车辆(正确答案)D、一切有动力装置的车辆12.()是要确保商品安全,方便吞吐发运,力求节约仓容,因而是最实际的保管业务。[单选题]*货位选择(正确答案)仓房分区分类仓储设施的运用仓储人员的培养13.货场的编号方法有两种,一是进入仓库正门的方向,按货场远近,自左而右的顺序排列,另一种方法是()。[单选题]*以进入仓库正门的方向,左面双号右面单号排列以进入仓库正门的方向,左面单号右面双号排列(正确答案)自东向西排列自西向东排列14.生产经营单位接收中等职业学校、高等学校学生实习的,应当对实习学生进行相应的(),提供必要的劳动防护用品。[单选题]*A、安全生产教育B、安全技术培训C、安全生产教育和培训(正确答案)D、劳动纪律15.以下不属于供应链库存管理策略的是()。[单选题]*联合库存管理供应商库存管理协同式库存管理订购点库存管理模型(正确答案)16.运输作业的第一步流程是()。[单选题]*业务受理(正确答案)货物收取货物发运货物签收17.零担运输受理托运的必备条件是公布零担线路、站点班期以及里程运价,张贴()、包装要求和限运规定。[单选题]*托运须知(正确答案)唛头背书条款保险须知18.配送仓储一般在商品的消费经济区间内进行,(),往往需要进行拆包、分拣、组配等作业。[单选题]*A、品种多,批量少(正确答案)B、品种小,批量大C、分批大量出库D、品种少,批量少19.评估供应商报价的各方法中,()法适用于公司致力于使采购价格降至最低的情形,很可能是采购后成本可以忽略的情形[单选题]*A、加权评分B、最低所有权总成本C、最低价格(正确答案)D、价值评估20.除货物、车况信息外,运输在途跟踪还应考虑(
)对运输的影响。[单选题]*车辆运行高度线路周边环境(正确答案)司机健康状况车辆相对位置21.车辆行驶过程中,应该(
)。[单选题]*和客户联系进食以补充体力专心以保持警惕(正确答案)听歌以放松心情22.()是指载重行驶里程占车辆总行驶里程的百分比。[单选题]*载重利用率里程利用率(正确答案)车辆完好率车辆工作率23.()的依据是动态数列。[单选题]*静态分析动态分析(正确答案)定性分析定量分析24.()主要是合理确定货运车辆构成,保证有效利用车辆,并以最少的运力完成所提出的计划运输量[单选题]*A、车辆计划(正确答案)B、车辆运用计划C、车辆运行作业计划D、车辆维修25.(
)是指在实现运输对象位移过程中,运输生产应能满足顾客精神、文化需求方面的一种特性,它反映了顾客在精神方面的需求。[单选题]*运输体验质量运输服务质量(正确答案)运输工作质量运输产品质量26.(
)是指为了实现仓储产品的质量特征所开展的计划、组织、控制和协调活动。[单选题]*仓储绩效考核客户关系管理仓储作业质量管理(正确答案)配送作业质量管理27.以下对金属制品防锈方法描述不正确的是()。[单选题]*较精密的五金工具、零件等金属商品也可以露天(正确答案)金属商品储存的露天货场,要尽量远离工矿区,特别是化工厂在金属制品表面涂一层防锈油脂薄膜使用气相防锈剂,气相防锈28.随着配送产品价格的降低,消费能力增大,需求量则增大,需求量与价格呈(
)变化。[单选题]*同向单向逆向(正确答案)顺向29.对于不宜进行通风换气的缺氧作业场所,应采用(
)。[单选题]*过滤式面具(正确答案)空气呼吸器氧气呼吸器口罩30.将库存货物从A货位移到B货位进行保管,属于(
)作业。[单选题]*仓内移库(正确答案)仓间移库转仓移库调整移库31.1.冷冻食品的处理标准是()。[单选题]*8℃—5℃0℃—18℃(正确答案)32.车站卸车前,货运人员应认真检查()、篷布苫盖、货物装载状态有无异状,施封是否完好。[单选题]*货物标记车辆(正确答案)标志33.图像识别的基本过程主要包括:图像预处理、图像分割、(
)和判断匹配。[单选题]*图像对比图像组合特征提取(正确答案)数据比对34.工匠就是那些从事机械重复劳动的手艺人,工匠精神就是“精雕细刻”“耐得住性子”[判断题]*对错(正确答案)35.货物破损签收是异常签收中一种。()[单选题]*正确(正确答案)错误36.物流公司选择好的运输线路,可以大大的降低物流运输成本,也大大的提高物流运输速度。()[单选题]*正确(正确答案)错误37.在国际集装箱运输中,门到场的交接方式最经济合理,普遍受货主欢迎。[判断题]*对(正确答案)错38.JIT即准时化,在正确的时间(righttime),将正确的物品(rightproduct)送达到正确的地点(rightplace)。()[单选题]*正确(正确答案)错误39.供应链之间不存在竞争。()[单选题]*正确错误(正确答案)40.供应链是为消费者带来有价值的产品、服务以及信息,从源头供应商到最终消费者的集成业务流程。[判断题]*对(正确答案)错41.为了保证货物在仓库中的完整性,配送中心不能够对货物做任何形式的加工。()[单选题]*正确错误(正确答案)42.在收货方处发生因货物数量短缺、破损脏污或产生变形等异常情况导致收货方拒绝接收,需要及时与收货方进行耐心沟通并做好善后处理及解决方案,直至收货方满意为止。()[单选题]*正确(正确答案)错误43.支线运输速度一般较同种工具的其他运输要快,成本较低。()[单选题]*正确错误(正确答案)44.仓库的电气设备及照明不一定要防爆型,只要保证定期检查,完整无损即可[判断题]*对错(正确答案)45.五种主要运输方式中,能真正实现“门到门”运输的是公路运输。()[单选题]*正确(正确答案)错误46.驾驶人在身体不适的情况下,可将车辆交给没有驾驶证的人驾驶,但必须随车指导。[判断题]*对错(正确答案)47.向企业员工灌输的职业道德太多了,容易使员工产生谨小慎微。[判断题]*对错(正确答案)48.逆编法是根据运输量计划和运输工具计划的要求来确定运输工具各项运用效率质量指标的计划编制方法。()[单选题]*正确(正确答案)错误49.牵引汽车是专门或主要用于牵引挂车的汽车,通常分为半挂牵引车和全挂牵引车。[判断题]*对(正确答案)错50.供应商选择战略包括招标方式、考核方式、评价方式、使用方式等的选择。[判断题]*对(正确答案)错51.易于污染其他货物的不洁货物,如炭黑、皮毛、垃圾等,必须按整车运输受理。[判断题]*对(正确答案)错52.当对未来业绩进行评估时,公司仍然可以以废品率作为测评标准,而且关注的仍然是这个比率的绝对值。()[单选题]*正确错误(正确答案)53.仓储作业质量指标是用于反映配送作业质量现状的数据,用于判断配送作业质量水平的标准,是制定配送作业质量改进措施的依据。()[单选题]*正确错误(正确答案)54.集装是将许多单件物品,通过一定的技术措施组合成尺寸规格不同、重量不同的大型标准化的组合体,这种大型的组合状态称为集装,。[判断题]*对错(正确答案)55.GIS有别于其它信息系统的本质特征是空间查询与分析。[判断题]*对(正确答案)错56.运输在途跟踪只能通过科技手段实现,不能人工完成。()[单选题]*正确错误(正确答案)57.仓储货物常见的异常情况有()。*A.破损(正确答案)B.短少(正确答案)C.变质(正确答案)D.错发、错装(正确答案)E.无合同、无计划到货(正确答案)58.提高“装载量”这种办法可以最大限度地利用运载工具的装载吨位和装载容积,提高运输能力和车辆的运量,主要方法有()。*A.实行分单体运输B.组织轻重配装(正确答案)C.提高堆码技术D.合装整车,也叫“零扭”,拼装整车中转分运(正确答案)59.社会主义核心价值观在公民层面表现为()。*爱国(正确答案)敬业(正确答案)诚信(正确答案)友善(正确答案)60.以下属于C类库存管理项目的是()。*一般控制程度简单记录进出(正确答案)很低的安全库存量大量的安全库存量(正确答案)一般记录进出61.自动化立体仓库的优点表现在以下几个方面()。*A.能够防止货物潮湿和具有保鲜作用B.确保库存保管作业的安全性,防止在作业过程中损坏货物(正确答案)C.能及时清楚的知道存储货物的情况(正确答案)D.能保管很多种货物,货物包装随便怎么样都可以E.节省人力、大大降低劳动强度,准确迅速的完成出入库存作业(正确答案)62.劳动精神的内涵是()。*A崇尚劳动(正确答案)B热爱劳动(正确答案)C辛勤劳动(正确答案)D诚实劳动(正确答案)63.客户服务绩效可以从以下()等方面来评价和控制。*制定每一服务要素的绩效量化标准(正确答案)评估每一服务要素的实际绩效(正确答案)分析实际绩效与目标之间的差异(正确答案)采取必要的纠正措施将实际绩效纳入目标水平(正确答案)评价客户满意度64.()是由若干家生产企业共同投资、共同持股和共同管理为特征。[单选题]*A.供应型配送中心B.公用型配送中心(正确答案)C.自用型配送中心D.销售型配送中心65.()比较有效并常被采用来达到延长鲜活易腐货物保藏时间的目的。[单选题]*A.密封B.照晒C.冷藏(正确答案)D.加热66.葡萄运输适合的温度为()摄氏度。[单选题]*A.0-5摄氏度B.6-8摄氏度(正确答案)C.9-12摄氏度D.13-18摄氏度67.()适合于长期稳定的流体、气体及浆化固体物运输。[单选题]*A.铁路运输B.航空运输C.公路运输D.管道运输(正确答案)68.RFID即(),是一种非接触式的自动识别技术,它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据。[单选题]*A.电子数据交换B.全球卫星定位系统C.射频识别(正确答案)D.地理信息系统69.()是指收货人在收到货物进行验收时,发现货物出现破损、遗失或货单不符等情况而拒绝签收的情况。[单选题]*A.回单错误B.下单错误C.异常签收(正确答案)D.代收70.在运输过程中,保持车辆在经济速度平稳行驶下的优点,其中不包括()。[单选题]*A.可以快速送达(正确答案)B.有利于交通安全C.减少货物碰撞和挤压D.降低燃油消耗71.车辆行驶过程中,驾驶员应根据()来制定行驶路线。[单选题]*A.个人喜好B.公司安排(正确答案)C.运输距离D.运输成本72.只能进行单向运输的运输方式是()。[单选题]*A.管道运输(正确答案)B.公路运输
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