计算机技术支持合同

计算机技术支持合同合同编号：__________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________第一条服务内容1.1受托方应按照委托方的要求，为其提供计算机技术支持服务，包括：（1）系统优化与维护；（2）软件升级与安装；（3）硬件维修与更换；（4）网络调试与故障排查；（5）技术培训与指导。1.2受托方应在合同约定的服务范围内，及时、高效地完成委托方提出的技术支持需求。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2除非委托方提前终止本合同，否则双方应继续履行合同义务。2.3合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约____年。第三条服务费用3.1受托方提供技术支持服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。3.2委托方应按照本合同约定的服务费用支付方式，按时足额支付服务费用。3.3服务费用支付方式如下：（1）合同签订后____个工作日内，委托方向受托方支付总额的50%；（2）服务完成后，委托方向受托方支付剩余的50%。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。4.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第五条违约责任5.1双方应严格按照本合同约定履行各自义务，如一方违反合同规定，应承担违约责任。5.2受托方未按照约定时间、质量完成技术支持服务的，应按照委托方损失的____%支付违约金。5.3委托方未按照约定时间支付服务费用的，应按照逾期支付金额的____%支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.计算机技术支持服务内容清单2.服务费用明细表3.保密协议4.技术支持服务记录表5.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.受托方未按照约定时间、质量完成技术支持服务2.委托方未按照约定时间支付服务费用3.双方未履行保密义务4.双方未按照合同约定履行各自义务三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息3.技术支持服务：指对计算机系统、软件、硬件、网络等技术问题提供解决方案的服务4.违约金：指一方违反合同约定，按照约定或者根据法律规定向对方支付的金钱四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持服务不符合约定：与受托方沟通，要求其在规定时间内进行整改或重新提供服务2.服务费用支付纠纷：查看合同约定，按照约定方式及时支付服务费用3.保密义务违反：及时与受托方沟通，要求其采取措施防止信息泄露，并按照违约责任追究其法律责任4.合同履行过程中出现争议：通过友好协商解决，协商不成的，可以向