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文档简介
茶楼茶叶会员权益合同合同编号:__________茶楼茶叶会员权益合同1.名称:____________________2.地址:____________________3.联系人:____________________4.联系电话:____________________1.姓名:____________________2.地址:____________________3.联系电话:____________________鉴于茶楼提供茶叶及相关服务,会员希望享受茶楼的茶叶会员权益,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:第一条会员权益(1)茶叶优惠:会员在本茶楼购买茶叶时,可享受商品价格优惠。(2)会员活动:茶楼定期举办会员活动,包括品茶会、茶艺表演等,会员有权免费参加。(3)茶叶兑换:会员可按照茶楼制定的兑换规则,使用积分兑换茶叶。(4)优先服务:会员在本茶楼消费时,可享受优先服务。1.2会员权益的具体内容和实施细则,以茶楼制定的《会员权益手册》为准。茶楼有权根据实际情况调整会员权益,并将调整内容通知会员。第二条会员资格及有效期2.1会员资格自会员本人签署本合同并办理相关手续之日起生效。2.2会员的有效期为一年,自会员资格生效之日起计算。有效期届满后,会员如需继续享受茶楼会员权益,应提前一个月向茶楼申请续期。2.3会员在有效期内如有违法行为或严重违反茶楼规定的,茶楼有权取消其会员资格。第三条茶楼义务3.1茶楼应按照本合同约定向会员提供茶叶会员权益。3.2茶楼应保证会员权益的实施,确保会员在茶楼的消费体验。3.3茶楼应尊重会员的隐私权,妥善保管会员资料,不得泄露给第三方。第四条会员义务4.1会员应按照茶楼的规定使用会员权益,不得转让、转借或用于其他非法目的。4.2会员应遵守茶楼的规章制度,维护茶楼的正常经营秩序。4.3会员应如实提供个人相关信息,如有变更,应及时通知茶楼。第五条违约责任5.1茶楼未按照本合同约定提供会员权益的,应向会员支付违约金,违约金为会员在茶楼消费金额的20%。5.2会员未按照本合同约定使用会员权益的,茶楼有权取消其会员资格,并追究其法律责任。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(茶楼):____________________乙方(会员):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.会员权益手册2.茶楼茶叶价格列表3.积分兑换规则4.会员活动日程安排5.茶楼规章制度6.茶叶质量保证书7.会员申请表8.会员续期申请表二、违约行为及认定:1.茶楼未按照本合同约定提供会员权益,如未按约定提供优惠、拒绝会员参加活动等。2.茶楼未保证会员权益的实施,如会员在茶楼消费时未获得优先服务。3.茶楼未尊重会员的隐私权,如泄露会员资料给第三方。4.会员未按照茶楼的规定使用会员权益,如转让、转借会员权益给他人。5.会员未如实提供个人相关信息,如联系方式、地址等。三、法律名词及解释:1.甲方:指茶楼。2.乙方:指会员。3.会员权益:指茶楼提供给会员的优惠、活动、兑换等权益。4.违约金:指一方未履行合同义务时,应向对方支付的赔偿金。5.有效期:指会员资格的有效期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:会员在茶楼消费时,未享受到约定的优惠。解决办法:会员可向茶楼提出异议,茶楼核实后应及时更正并补足优惠。2.问题:会员参加活动时,茶楼未提供约定的服务。解决办法:会员可向茶楼提出异议,茶楼核实后应及时补足服务。3.问题:会员资料泄露给第三方。解决办法:会员可向茶楼提出投诉,茶楼应立即调查并采取措施防止类似事件再次发生。4.问题:会员未按照茶楼规定使用会员权益。解决办法:茶楼可取消会员的资格,并追究其法律责任。五、所有应用场景:1.茶楼与个人会员
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