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文档简介
2024业委会物业管理委托合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________第一条物业管理范围1.2物业管理区域内的物业包括:__________。第二条物业管理服务内容2.1乙方应按照本合同约定和国家相关法律法规的规定,对物业管理区域内的物业进行管理和服务,维护物业管理区域内的公共秩序、公共设施和环境卫生,提供优质、高效的物业管理服务。(1)物业设施设备维修、保养和管理;(2)物业共用部位、共用设施设备的使用、维修、保养和管理;(3)物业共用部位、共用设施设备的大修、更新和改造;(4)物业管理区域的清洁卫生和绿化工作;(5)协助甲方做好物业管理区域内的安全防范工作;(6)法律法规规定的其他物业管理服务职责。第三条物业管理服务费用3.1乙方向业主提供的物业管理服务费用包括:物业管理服务基础费用、物业管理服务增值费用和其他相关费用。具体收费标准、收费方式及收费标准调整机制等,由双方在专用条款中约定。3.2乙方应按照本合同约定和国家相关法律法规的规定,向业主收取物业管理服务费用。物业管理服务费用应专项用于物业管理区域的维护、维修、保养和管理。3.3甲方应按照专用条款的约定,按时足额向乙方支付物业管理服务费用。乙方有权对甲方迟延支付物业管理服务费用的行为依法追偿。第四条物业服务质量及满意度保障4.1乙方应建立健全物业管理服务质量保障制度,确保物业管理服务符合国家和地方的相关标准和要求。4.2乙方应定期对物业管理服务质量进行自我评估,并根据业委会的满意度调查结果,不断改进和提升物业管理服务质量。4.3业委会应对乙方的物业管理服务质量进行监督和评价,有权要求乙方整改不符合服务质量要求的问题。第五条合同的履行、变更和解除5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务。5.2双方如需变更或解除本合同,应协商一致,并签订书面变更协议或解除协议。5.3本合同的变更或解除,不影响双方在合同解除或变更前已产生的权利义务。第六条违约责任6.1双方应履行合同约定的义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。6.2乙方未按照本合同约定提供物业管理服务,或提供的物业管理服务不符合国家相关法律法规和标准的,甲方有权要求乙方改正,乙方逾期不改正的,甲方有权解除本合同。6.3甲方未按照本合同约定支付物业管理服务费用的,乙方有权依法追偿,并有权解除本合同。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:
1.物业管理区域相关图纸和资料
2.物业管理服务费用明细表
3.物业管理服务质量标准和要求
4.物业管理区域安全防范管理方案
5.乙方物业管理团队人员名单和资质证明
6.合同履行过程中产生的其他相关文件和资料二、违约行为及认定:
1.甲方未按时足额支付物业管理服务费用的,视为违约。
2.乙方未按照合同约定和国家相关法律法规提供物业管理服务的,视为违约。
3.甲方未按照约定履行合同义务的,视为违约。
4.乙方未按照约定履行合同义务的,视为违约。
5.双方未按照约定解决争议的,视为违约。三、法律名词及解释:
1.物业管理:指对物业进行管理和服务,维护物业管理区域内的公共秩序、公共设施和环境卫生的活动。
2.物业管理服务费用:指乙方向业主提供的物业管理服务所需的费用,包括基础费用、增值费用和其他相关费用。
3.物业管理区域:指由甲方指定的,乙方负责物业管理的服务区域。
4.业委会:指物业管理区域的业主委员会,负责代表业主对物业管理进行监督和管理。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.物业管理服务费用不足或过高:双方可以协商调整费用标准,也可以根据实际情况和业主满意度进行调整。
2.物业管理服务质量不达标:甲方可以要求乙方整改,乙方应根据情况及时改进和提升服务质量。
3.安全隐患问题:乙方应加强安全防范措施,确保物业管理区域内的安全。
4.争议解决:
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