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文档简介
厨房设备保修办法合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方购买了乙方提供的厨房设备,为了保障甲方的合法权益,明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本保修办法。一、保修范围2.保修期自设备安装调试合格之日起计算,保修期为__________年。二、保修内容1.乙方对设备提供的保修服务包括:(1)设备主体结构、电器元件、控制系统等关键部件的故障维修或更换;(2)设备安装、调试、验收、培训等服务;(3)设备正常使用过程中的技术咨询和售后服务。2.在保修期内,设备出现非人为因素造成的故障,乙方应在接到甲方通知后__________小时内派员到现场进行维修或更换。三、保修条件1.甲方应按照设备的使用说明书和操作规程正确使用设备,不得超负荷运行,不得恶意损坏设备。2.甲方发现设备故障时,应立即停止使用,并及时通知乙方。甲方未按约定通知乙方的,乙方不承担由此产生的后果。四、保修费用1.在保修期内,设备出现故障,乙方向甲方提供免费维修或更换服务。2.保修期满后,设备出现故障,乙方向甲方提供有偿维修或更换服务,具体费用双方协商确定。五、争议解决1.本保修办法未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本保修办法具有同等法律效力。2.本保修办法及补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。3.双方在履行本保修办法过程中发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定1.乙方应在设备安装调试合格后,向甲方提供设备的产品说明书、保修卡、维修手册等资料。2.乙方应定期对设备进行巡检,确保设备正常运行。3.甲方应配合乙方进行设备的维修、保养工作,不得无故拒绝。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.设备购买合同2.设备说明书3.设备保修卡4.维修手册5.设备安装调试记录6.保修服务记录二、违约行为及认定:1.甲方未按照设备使用说明书和操作规程正确使用设备,导致设备故障。2.甲方未在发现设备故障时及时通知乙方。3.乙方未在保修期内提供免费维修或更换服务。4.乙方未在保修期满后提供有偿维修或更换服务。5.乙方未定期对设备进行巡检,确保设备正常运行。6.甲方未配合乙方进行设备的维修、保养工作。三、法律名词及解释:1.甲方:指购买设备并享有保修服务的当事人。2.乙方:指提供设备销售、安装、维修服务的当事人。3.保修期:指设备保修的有效期限。4.保修服务:指乙方对设备提供的维修、更换、技术咨询和售后服务。5.违约行为:指合同当事人违反合同约定,导致合同目的不能实现的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备故障原因不明,导致维修不及时。解决办法:甲方应及时通知乙方,乙方派员现场检查,找出故障原因并进行维修。2.甲方未按照设备使用说明书和操作规程正确使用设备。解决办法:乙方应加强对甲方的培训和指导,确保甲方正确使用设备。3.保修期满后,设备出现故障,甲方希望乙方提供维修或更换服务。解决办法:双方可协商确定有偿维修或更换服务的费用。4.乙方未定期对设备进行巡检,导致设备问题未及时发现。解决办法:乙方应按照约定定期对设备进行巡检,确保设备正常运行。五、所有应用场景:1.甲方购买乙方提供的厨房设备。2.甲方在保修期内享受乙方提供的免费维修或更换服务
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