生产调度管理制度范本（三篇）

第4页共4页生产调度管理制度范本一、调度工作的性质和任务：矿调度机构是煤炭生产的指挥中心，是生产指挥系统的指挥部，是联系煤炭生产各个环节，搞好安全生产和综合平衡的枢纽，按日、月、季、年度准确做出生产各项指标统计数字，并分发给矿长及有磁人员。矿井调度工作的基本任务是按照矿井生产的客观规律，及时地、全面地了解生产、了解计划完成情况，按照实际情况组织生产活动，及时采取有效措施，正确地处理生产中出现的各种矛盾，克服薄弱环节，使生产过程中的各个环节能够协调进行，并积极组织各方面力量为生产服务，保证完成和超额完成计划，搞好安全生产。二、调度工作的原则、职责和权限：1、调度工作的原则；调度工作要有严格的计划性、集中性、预见性、及时性和群众性，调度工作必须建立强有力的生产指挥系统，调度工作要抓主要矛盾，统观全局，克服薄弱环节，以促进生产的不断发展。2、职责和权限：负责日常的组织和指挥，全面完成生产任务，负责召开调度会议、平衡会议及时解决生产中出现的问题，督促、检查各种会议及领导生产方面有关指示的执行情况，凡涉及影响生产需要及时处理的问题要及时处理。认真贯彻安全生产的方针，严格按照煤矿安全规程、作业规程和操作规程进行生产。及时掌握生产趋势和分析生产动态，抓好均衡生产，认真做好上情下达，下情上报工作，对领导的指示及时负责检查执行情况，了解生产工作面的工程进度情况。经常深入实际，调查研究，掌握生产情况的一手资料，建立健全完善各种原始记录，按时填写各种图表和牌板，及时提出调度日报和生产分析情况。调度售货员有权参加生产计划的编制和审查工作，有权召集或参加有关生产会议，调度人员根据领导的指示生产需要有权调度人力、物力及车辆，根据工作需要有权了解计划生产措施和领导批示落实情况，各井口及技术人员及时提供情况和资料。不断完善调度各种手段，加速调度系统的现代化步伐。三、调度工作制度1、调度责任制为了加强调度人员的责任感和加强调度工作的严肃性。我们制定了《调度员岗位责任制》、《调度员交接班制度》、《调度室主任（付主任）岗位责任制》、《调度人员考勤制度》。2、请示汇报制矿调度室及时把各井口及全矿产量、进米、出勤等情况向矿委会汇报，建立《日、旬、月、生产汇报制》专题事故汇报制度、专题汇报制度、有调度专业会议制度。3、调度会议制度：（1）生产调度会议矿调度室每日召开生产调度会议，由生产付矿长、调度主任或其它指定人员主持，各采区每班班前，召开调度会议，由井长或付井长主持。主要任务是分析生产情况，对生产中的薄弱环节，进行综合平衡，确定和落实生产任务，及完成生产任务的措施，保证计划任务的完成。（2）生产平衡会议每月召开三次，主要任务是总结每旬生产完成情况好坏的原因，研究措施，安排落实下步生产任务，对会议决定的问题调度室负责检查落实。（3）作业计划落实会议调度室主任参与每月依据矿计划做出的采掘安排，平衡和落实下一个月生产作业计划和措施。按照矿计划和作业计划进行调度指挥，确保生产计划按时均衡地完成任务。4、领导干部值班制：为了解决生产过程中的安全生产重大问题，建立领导干部坚持每日____小时值班制度，领导干部在值班期间，要根据调度员和井口的汇报，检查作业计划的执行情况，处理生产中的重大问题，保证完成生产计划任务。5、牌、板、图的管理制度：矿调度设立生产高度台帐，各种有关生产和安全的生产记录及各种报表，调度室设有有关生产图纸，生产技术指挥完成情况牌板。生产调度管理制度范本（二）第一章总则第一条为充分发挥生产调度指挥的作用，合理统筹生产运行各部门工作任务，提高工作效率，保障安全生产，结合公司的实际情况，制定本管理制度。第二条本制度适用于公司生产、基建各部门的工作统筹、业务衔接、电话受理和应急管理等业务。第二章生产调度指挥管理第三条调度指挥中心对公司生产建设部门进行统一调度，统筹安排生产任务。第四条对公司生产建设部门的业务指令，严格按照公司《限时结办制度》规定的时限和流程执行。第五条调度长每周____召开一次生产调度例会，实时掌握各部门的生产运行情况，协调、安排工作任务。第六条调度员与值班人员交接前，要对当天指派维修任务的反馈情况进行登记、交接。第七条中午值班期间任务指派由调度指挥中心调度员负责，夜间由值班领导负责，值班司机和维修人员必须服从安排。第八条计划管理员须熟练掌握上游天然气公司计划申报平台的使用方法，每日上午9：00前对次日用气计划进行申报。第九条计划管理员须实时掌握上下游的供用气情况，对供用气量的统计、申报、预测和变更工作应做到及时、准确。第十条调度指挥中心必须____小时对scada系统的报警信息进行接收和反馈。第三章应急管理第十一条调度指挥中心是公司应急管理工作的指挥中枢，接收各类报警信息，指派各部门的应急任务。第十二条调度指挥中心所有人员和值班人员要熟悉公司应急预案内容，应急事件发生时要严格按照应急预案进行处置。第十三条调度指挥中心所有人员和值班人员接收到报警信息时，按照《报警信息界定标准及通知程序》，将报警信息进行分类并通知相关人员，内容如下：1、一般：报警信息包括漏气（指用户描述可能有微漏的情况）、有燃气味、报警器响、管线受损无明显泄____等情况：（1）以上情况发生在室内，通知运行服务部经理派人或值班维修人员____分钟内到达现场处理，到达人员在____分钟内将现场情况向调度指挥中心反馈，调度指挥中心根据反馈信息判断是否需通知相关人员作出进一步处理。（2）以上情况发生在室外，____分钟内通知安全检查监督部经理派人或值班维修人员____分钟内到达现场处理，到达人员在____分钟内将现场情况向调度指挥中心反馈，调度指挥中心根据反馈信息判断是否需通知相关人员作出进一步处理。2、严重。报警信息包括有明显泄____或确定为天然气泄漏事故、管线破裂、着火、爆炸等情况，电话受理员立即通知运行服务部经理、安全检查监督部经理、值班维修人员____分钟内到达现场进行前期应急处置，随后通知调度长、分管副总，分管副总根据现场反馈情况判断是否启动应急预案。第四章售后服务管理第十四条调度指挥中心调度员和值班人员受理电话时必须严格执行《调度指挥中心电话受理服务标准》，内容如下：1、电话铃响三声以内接听。2、受理电话时要用普通话，用词要礼貌，态度要诚恳，语句要真挚。电话接通后第一句“您好，这里是原平天然气公司。”。3、做好电话记录，记录内容包括。来电者姓名、单位、地址、来电时间、联系事项等。4、接到打错的电话要特别客气，可以说.“对不起，您打错了，这里是原平天然气公司。”。5、受理完电话，最后别忘说。“谢谢，再见。”。第十五条调度指挥中心调度员要及时对售后服务任务进行指派、反馈存档、回访。第十六条调度指挥中心实行____小时值班制度，所有工作任务，当班时间由调度指挥中心人员负责，其余时间由相应值班人员负责。第十七条所有值班人员必须遵守《调度指挥中心值班管理制度》，内容如下：1、值班人员配置：中午____名：调度指挥中心电话受理____名维修人员____名值班司机（配合维修）____名夜间____名：值班领导____名维修人员____名值班司机（配合维修）____名2、值班时间：中午：冬季11：30—14：30夏季11：30—15：00夜间：冬季17：00—次日8：30夏季17：30—次日8：303、值班内容：（1）夜间值班实行值班领导负责制，值班司机和维修人员必须服从值班领导的安排和指挥。（2）影响用户正常用气的表、灶、管道等设施的故障，值班人员必须及时处理（以不影响做饭为限，或按照《限时办结制度》要求）；如客观原因当班无法处理，要和用户解释清楚，并做好详细记录，交班时移交调度员。（3）接到有关户内燃气设施漏气的报警电话，必须半小时内到达现场，并检查处理，其它报警电话按照《调度指挥中心报警信息界定标准及通知程序》执行。4、值班领导职责：（1）负责按时交接班，认真填写交接班记录。（2）负责值班期间的电话受理。（3）负责用户报修任务的指派和险情的及时报告。（4）负责维修工具和材料的保管。（5）负责对维修人员和值班司机的统一指挥和管理。（6）负责如实填报值班人员的出勤情况。5、维修人员和值班司机对值班领导安排的维修任务，必须在半小时内到达现场，在维修过程中，必须按照《安全操作规程》进行维修。第五章附则第十八条违反本管理制度的员工按照公司《违纪职工处罚条例》有关条款进行相应处罚。第十九条本制度自下发之日起执行。生产调度管理制度范本（三）一、调度工作的性质和任务：矿调度机构是煤炭生产的指挥中心，是生产指挥系统的指挥部，是联系煤炭生产各个环节，搞好安全生产和综合平衡的枢纽，按日、月、季、年度准确做出生产各项指标统计数字，并分发给矿长及有磁人员。矿井调度工作的基本任务是按照矿井生产的客观规律，及时地、全面地了解生产、了解计划完成情况，按照实际情况组织生产活动，及时采取有效措施，正确地处理生产中出现的各种矛盾，克服薄弱环节，使生产过程中的各个环节能够协调进行，并积极组织各方面力量为生产服务，保证完成和超额完成计划，搞好安全生产。二、调度工作的原则、职责和权限：1、调度工作的原则；调度工作要有严格的计划性、集中性、预见性、及时性和群众性，调度工作必须建立强有力的生产指挥系统，调度工作要抓主要矛盾，统观全局，克服薄弱环节，以促进生产的不断发展。2、职责和权限：负责日常的组织和指挥，全面完成生产任务，负责召开调度会议、平衡会议及时解决生产中出现的问题，督促、检查各种会议及领导生产方面有关指示的执行情况，凡涉及影响生产需要及时处理的问题要及时处理。认真贯彻安全生产的方针，严格按照煤矿安全规程、作业规程和操作规程进行生产。及时掌握生产趋势和分析生产动态，抓好均衡生产，认真做好上情下达，下情上报工作，对领导的指示及时负责检查执行情况，了解生产工作面的工程进度情况。经常深入实际，调查研究，掌握生产情况的一手资料，建立健全完善各种原始记录，按时填写各种图表和牌板，及时提出调度日报和生产分析情况。调度售货员有权参加生产计划的编制和审查工作，有权召集或参加有关生产会议，调度人员根据领导的指示生产需要有权调度人力、物力及车辆，根据工作需要有权了解计划生产措施和领导批示落实情况，各井口及技术人员及时提供情况和资料。不断完善调度各种手段，加速调度系统的现代化步伐。三、调度工作制度1、调度责任制为了加强调度人员的责任感和加强调度工作的严肃性。我们制定了《调度员岗位责任制》、《调度员交接班制度》、《调度室主任（付主任）岗位责任制》、《调度人员考勤制度》。2、请示汇报制矿调度室及时把各井口及全矿产量、进米、出勤等情况向矿委会汇报，建立《日、旬、月、生产汇报制》专题事故汇报制度、专题汇报制度、有调度专业会议制度。3、调度会议制度：（1）生产调度会议矿调度室每日召开生产调度会议，由生产付矿长、调度主任或其它指定人员主持，各采区每班班前，召开调度会议，由井长或付井长主持。主要任务是分析生产情况，对生产中的薄弱环节，进行综合平衡，确定和落实生产任务，及完成生产任务的措施，保证计划任务的完成。（2）生产平衡会议每月召开三次，主要任务是总结每旬生产完成情况好坏的原因，研究措施，安排落实下步生产任务，对会议决定的问题调度室负责检查落实。（3）作业计划落实会议调度室主任参