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文档简介

2020年中国个人云网盘市场现状分析报告市场运营态势与发展战略规划

提示：个人云网盘是由网盘服务商推出的在线存储服务，向用户提供在线文件的存储、访问、备份、共享等文件管理功能，其实质是服务商将其后台海量存储能力和网络能力分给用户使用。

个人云网盘是由网盘服务商推出的在线存储服务，向用户提供在线文件的存储、访问、备份、共享等文件管理功能，其实质是服务商将其后台海量存储能力和网络能力分给用户使用。

日常生活中，由于大量有用信息需要进行文件存储和备份，人们开始逐步了解个人云网盘这一概念。个人云网盘作为一种新的存储方法，通过在云中建立存储系统，用户可以随时随地通过各种终端设备存储数据，这种存储方式与传统存储方式区别较大。从文件存储，分离出相册产品，再到智能设备存储中心，大数据时代的到来和大众不断增长的存储需求助推个人云网盘不断向前发展。

个人云网盘行业发展历程数据来源：公开资料整理

近年来，个人云网盘服务用户规模持续扩大。2018年我国个人云网盘用户规模为3.64亿人，同比增长1.68%；2019年我国个人云网盘用户规模为3.74亿人，同比增长2.75%。2020年上半年我国网民文件传输方式调查结果显示，个人云网盘为传输文件的首选产品，占比达24.7%，预计2020年我国个人云网盘用户规模将继续增长，达到4.01亿人，同比增长7.22%。

2016-2020年我国个人云网盘用户规模及预测数据来源：公开资料整理2020年上半年我国网民文件传输方式占比数据来源：公开资料整理

现代社会环境下，个人云网盘越来越成为人们日常不可缺少的服务之一，但在纷繁复杂的市场中，个人云网盘服务也面临着众多的问题，如非会员功能受限、隐私保障差、储存空间常变等，其中对非会员功能受限不满度达44.5%。个人云网盘行业前景与服务满意度紧密相关，因此个人云网盘企业求发展需要不断优化个人云网盘的使用性能，满足用户安全性、可靠性、体验性和功能性需求，才能更好地推动个人云网盘行业的发展。

用户对个人云网盘不满因素占比情况数据来源

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