学生做的样本

PAGEPAGE5市场调查与预测课程集中实践报告题目：南昌理工学院在校学生网购物的消费状况调查实训小组：第七实训小组专业班级：09级工商管理本科二班指导教师：伍应环时间：2012.5.20—2012.5.25目录TOC\o"1-2"\h\z\u引言 2一、调研目的 2二、调研方法 2三、调查数据统计分析 2四、结论 5五、营销启示与建议 5附录1 8附录2 10附录3……………..11 应为大部分学生都会网购，所以影响力为一般的较多。图六男女生会在未来选择开网店创业比例图图六表示虽然大多数同学都进行网购，但对是否开网店，未考虑过的同学占多数。图七不选择上网购物的原因主要有图七表示不上网购物的原因有很多。四、结论通过上述的，说明大多数大学生在网上购物还是很普及，且潜在很大的发展空间。大学生虽然受经济条件的约束，在校期间无法开展更多的网上购物活动，但其参加工作之后将会在很大程度上成为社会中中高收入的群体。所以，大学生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量，而在于其终身价值，一旦有了固定的收入，他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。此次问卷调查也支持这一结果，95%的被调查学生有过网上购物经历；100%没有尝试过网络购物的大学生也表示今后会进行网络购物。大学生上网已经普及，大学生每天上网的平均时间普遍为1～5小时，这些人群对网络可谓相当依赖，同时，在曾经有过网上购物经验的人群里大部分的购物者对其进行的网上购物是基本满意的，说明至少大多数人的人对网上购物是能够接受。以上数字告诉我们,面对大学生的网上市场已经形成，正等待商家去开发。1.性别因素对网上购物多少有显著的影响，女生网上购物的参与率相对高于男生。2．大学生网上购物主要选择的商品是服饰、饰品、数码产品和图书音像制品。3．大学生网上购物最关心的是商品的质量、商家的信用和交易的安全性。4、大多数大学生填写网上购物填写为发展前景好还有些方面值得完善的，对其网上购物面临的问题大多数大学生认为商品质量、售后服务和交易安全要去改进完善。5．学生普遍认为网上购物具有节约时间、价格便宜、足不出户、物品齐全等优点，这会吸引更多的大学生进行网上购物。6．男女生的购物种类有很大差别，如女生大多热衷于购买化妆品、衣饰等，而男生大多购买电子产品和其他种类的物品等7．大学生选择网上购物的因素有很多，有主观的、也有客观的，其中最主要的因素是产品质量、价格、卖家信誉度五、问题和建议

网上购物给大学生带来了方便快捷，在大学校园里是一种趋势，对于大学生应该正确的对待网上购物，注意购物的商品质量和交易的安全性避免上当受骗。调查发现大学生比较信赖的购物网站是淘宝网和拍拍网等，这些网站在商品的质量、商家的信用和交易的安全性方面做的相对较好，可供学生参考。此外，网上购物的学生应该进一步了解网上购物，不断积累经验，选择诚信度高和商品质量有保障的商家和网站，以防上当受骗。1．网络安全成为网上购物的重要障碍，相关网站应尽力改善，加强网站宣传设施的建设和宣传力度，让消费者了解电子商务网站采用的主要安全机制和作用，努力打消人们对安全问题的担忧。同时建议同学进入了网站选购自己所需的物品之前，先要查看售货公司和个人的信用度；2．目前网店商品质量水平参差不齐，而顾客非常看重商品质量，这是网上购物较传统购物的一大劣势。卖家应提高商品质量，提供更为详细的商品信息，使进行网上购物的网民能买到其称心的商品；3．学生普遍认为网上购物的安全性较低，但实际上，正规网站的购物流程和安全、信用机制都已比较健全。应加强网上购物宣传力度，让人们对于网上购物安全性有正确的了解。4．目前在中国网购网站市场，淘宝占据了绝对优势，没有较大的竞争压力。这样不利于整个网上购物行业的发展。其他网购网站应分析自我劣势，完善服务，争取形成网上购物网站百花齐放的行业景象附件1南昌理工学院在校学生上网购物的消费状况调查计划书一、调查目的：1、全面了解淘宝等网站对大学生的购物方式影响，了解他们的消费习惯；2、了解大学生在上网购物与实体店购物的比例；3、了解在校大学生的人口统计学资料，预测电子商务的发展潜力；4、为大学生开何种形式的店提供意见与帮助；5、探讨大学生热衷上网购物的初衷和目的；6、通过网购了解大学生是否有通过电子商务创业的想法和热情。二、调查内容（一）行业市场环境调查1、南昌理工的在校学生的网购人数与潜在消费群体；2、网购的男女比例、专业、年纪、层次比例；3、当前网购对南昌理工在校学生的影响力；4、学校生活环境对网购现象的影响。(二)消费者调查1、大学生对网购的了解程度；2、南昌理工的在校学生主要购买的商品种类；3、南昌理工的在校学生的消费金额情况；4、大学生的上网购物的目的；三、调查单位：南昌理工学院的在读大学生。四、调查方式方法：采用问卷调查。随机抽取50名学生，发放调查问卷，然后进行统计。五、调查对象：南昌理工学院六、人员安排调查方案、问卷的设计：黄龙周文倪山山王晓赟姜晨斌陈立炜夏苏云调查方案、问卷的修改：夏苏云调查人员：黄龙周文倪山山王晓赟姜晨斌陈立炜调查数据处理：黄龙周文倪山山调查数据统计分析：夏苏云调查报告撰写：黄龙周文倪山山王晓赟姜晨斌陈立炜夏苏云七、时间日程安排调查方案、问卷的设计：一个工作日调查方案、问卷的修改：一个工作日实地调查：一个工作日调查数据处理、统计分析：二个工作日调查报告撰写：二个工作日附件2关于南昌理工学院学生上网购物情况调查设计表（样表）亲爱的大学生校友：您好！我们是南昌理工学院经济管理系的学生，为了了解大学生上网购物的情况，将进行此次问卷调查。首先，由衷的感谢您对我们此次调查的支持，希望您抽出几分钟的时间客观如实的回答下列问题。在此，我们保证对您的信息进行保护。1.您的性别（）A男B女年级：2.您的月平均消费为（)A.500元以下B.500~700元C.700~1000元D.1000元以上您是否进行网购（）是B.否（若选A，则回答4—13，若选B，则回答1415）您对网购的看法（）A.是一种很新潮的购物方式，有很大的发展空间。B.很难说，毕竟存在很多问题，解决机制不健全。C.网购过于虚幻，不会有太大的发展空间。您选择进行网购的原因（）（可多选）A.价格便宜B.方便快捷C.商品种类丰富D.寻求时尚的消费方式E.其他您通常上网购买下列哪些种类的商品（）（可多选）A.3C用品（IT,家电数码类）B.服装C.生活百货D.化妆品E.护肤品F.鞋包类J.运动类商品H.其他您平均每月在网上购物的金额为（）A.50元以下B.50~100元C.100~500元D.500元以上您会选择哪个网站进行购物（）（可多选）A.易趣B.淘宝C.当当D.拍拍E.京东F.其他9.您选择某一网站主要看中的因素（）（可多选）A.商品丰富B.知名度高C.价格比其他网站低D.信用、信誉度好E.流程简单，易于操作F.出现纠纷解决方便G.其他您会在未来选择开网店创业吗（）A.会B.不会C.未考虑11.购物后，商品的物流配送，您关心的内容是（）A服务要好，速度要快，可以承受5元之内的价格差异B价格要低廉，晚一两天没有关系C价格越低越好12.您有了新的需求，您会考虑什么样的购买方式*A选择新的店家B选择历史购买过的店家C不一定，会通过比较再决定13.您的网络购物习惯是否会影响你身边的朋友A经常B一般C偶尔D没有14.您不选择上网购物的原因主要有（）（可多选）A.网上支付交易麻烦B.质疑网络购物的安全性C.担心商品质量问题D担心物流配送E.不了解如何购买F.身边人影响G.其他15您在未来会考虑网购吗（）A.会B.不会C.未考虑附件3南昌理工学院在校学生上网购物的消费状况调查结果统计共发出问卷50份，收回50份，作废率0%。现将数据统计结果汇报如下：性别男生女生人数2723比例54%46%题目ABCDABCD2您的月平均消费为500元以下500~700元700~1000元1000元以上500元以下500~700元700~1000元1000元以上03717021650%12%28%60%0%10%69%21%3您是否进行网购是否是否26122196%4%95%5%4您对网购的看法.是一种很新潮的购物方式，有很大的发展空间很难说，毕竟存在很多问题，解决机制不健全网购过于虚幻，不会有太大的发展空间。.是一种很新潮的购物方式，有很大的发展空间很难说，毕竟存在很多问题，解决机制不健全网购过于虚幻，不会有太大的发展空间。2340202185%15%0%87%8%5%7您平均每月在网上购物的金额为50元以下.50~100元.100~500元500元以上50元以下.50~100元.100~500元500元以上36135478412%24%44%20%17%30%36%17%10您会在未来选择开网店创业吗会不会未考虑会不会未考虑4815581015%30%55%21%35%44%11.购物后，商品的物流配送，您关心的内容是服务要好，速度要快，可以承受5元之内的价格差异价格要低廉，晚一两天没有关系价格越低越好服务要好，速度要快，可以承受5元之内的价格差异价格要低廉，晚一两天没有关系价格越低越好1962117570%22%8%49%30%21%12.您有了新的需求，您会考虑什么样的购买方式*选择新的店家选择历史购买过的店家不一定，会通过比较再决定选择新的店家选择历史购买过的店家不一定，会通过比较再决定12141912245%51%4%35%55%10%13您的网络购物习惯是否会影响你身边的朋友经常一般偶尔没有经常一般偶尔没有420217141115%74%7%4%30%60%5%5%15您在未来会考虑网购吗会不会未考虑会不会未考虑11100%100%性别男生女生人数2723比例54%46%题目您选择上网购物的原因您通常购买下列哪些种类的商品您会选择哪个网站进行购物您选择某一网站主要看中的因素您不选择上网购物的原因主要有A价格便宜3C用品易趣商品丰富网上支付交易麻烦人数462513472比例92%50%26%94%100%B方便快捷服装淘宝知名度高质疑网络购物的安全性人数402350491比例8046%100%98%50%C商品种类丰富生活百货当当价格比其他网站便宜担心商品质量问题人数411822322比例82%36%44%64%100%D寻求时尚的消费方式化妆品拍拍信用、信誉度好担心物流配送人数62435502比例12%48%70%100%100%E其他护肤品京东流程简单、易于操作不了解如何购买人数23430412比例4%68%60%82%100%F鞋包类其他出现纠纷，解决方便身边人影响人数375230比例74%10%46%0%G运动类商品其他其他人数1920比例38%4%0%H其他人数3比例6%2、男女生的月平均消费比例图3、男女生进行网购比例图4、男女生对网购的看法比例图7、男女生平均每月在网上购物的金额比例图10、男女生会在未来选择开网店创业比例图11.购物后，商品的物流配送，男女生关心的内容比例图12.男女生有了新的需求，会考虑的购买方式比例图13、男女生的网络购物习惯影响其身边的朋友比例图 1、男女生的比例2、您的月平均消费为3、您是否进行网购4、您对网购的看法5、您选择上网购物的原因6、您通常购买下列哪些种类的商品7、您平均每月在网上购物的金额为8、您会选择哪个网站进行购物9、您选择某一网站主要看中的因素10、您会在未来选择开网店创业吗11、购物后，商品的物流配送，您关心的内容是12、您有了新的需求，您会考虑什么样的购买方式13、您的网络购物习惯是否会影响你身边的朋友14、您不选择上网购物的原因主要有15、您在未来会考虑网购吗实训项目小结小组自评：作为第一次开展这种课题调查研究活动，虽然没有经验，但在指导教师的指导下，经过这次实践活动，不仅使我们学会了团体间的合作和交流，增长了知识；更重要的是理论与实践相结合，使我们更好掌握知识，具体的说就是：使我们基本掌握了调查研究的方法，掌握了调查方案和问卷的设计，巩固了统计资料整理的理论和方法，了解了调查报告的写作为思路线和格式要求，为毕业后进入社会打下一定的基础。同时，也使我们经历了从不会到会的学习过程。一是课题的选择难；二是问卷的设计难；三是保证样本的信度和效度难.；按照课程要求，我们组较好完成了任务。