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文档简介
设备保修合同合同编号:__________单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:__________________电子邮箱:__________________单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系电话:__________________电子邮箱:__________________第一条保修范围1.1本合同所称的保修范围包括设备本体、操作系统、驱动程序、标准配件及附件。第二条保修内容2.1乙方对设备提供____年的免费保修服务,保修期结束后,甲方可以选择继续购买保修服务。2.2保修期内,设备出现非人为损坏的性能故障,乙方负责免费维修或更换故障部件。2.3保修期内,乙方提供电话技术支持,解答甲方在使用设备过程中遇到的问题。第三条保修条件3.1甲方应按照说明书的要求正确使用设备,不得进行非法操作、改装、拆卸或更换非原厂配件。3.2甲方在发现设备故障时,应立即停止使用,并及时与乙方联系,否则由此造成的损失由甲方承担。第四条保修期限的延长4.1甲方如需延长保修期限,应在与乙方协商一致的前提下,另行签订延长保修期限的协议。4.2延长保修期限的具体条款,包括但不限于延长后的保修期限、费用等,由甲乙双方协商确定。第五条保修费用5.1在保修期内,设备出现故障需要维修或更换部件的,乙方负责承担相应的维修或更换费用。5.2保修期结束后,甲方如需维修或更换设备部件,乙方应根据实际情况收取相应的费用。第六条违约责任6.1乙方未按照本合同约定提供保修服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。6.2甲方未按照本合同约定使用设备,导致设备故障或损坏的,乙方不承担保修责任。6.3因不可抗力导致设备故障或损坏的,乙方不承担保修责任。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至保修期满。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:____________________一、附件列表:1.设备购销合同2.设备说明书3.设备保修卡4.设备技术参数表5.保修服务记录表6.设备故障报告表7.维修服务记录表二、违约行为及认定:1.乙方未按照合同约定提供保修服务,或甲方未按照合同约定使用设备导致设备故障或损坏。2.甲方在保修期内未按照说明书要求正确使用设备,进行非法操作、改装、拆卸或更换非原厂配件。3.甲方在发现设备故障时未立即停止使用,并及时与乙方联系,导致损失扩大。4.乙方未在保修期内按照约定时间提供维修或更换部件服务。三、法律名词及解释:1.甲方:指购买设备的单位或个人。2.乙方:指生产或销售设备的单位。3.保修期:指合同规定的设备免费保修服务的期限。4.保修服务:指乙方对设备提供免费维修或更换故障部件的服务。5.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备故障无法及时解决:及时与乙方联系,提供故障信息,按照乙方提供的指引进行操作或寄送设备至乙方维修。2.保修服务不符合约定:与乙方协商解决,要求乙方按照合同约定提供保修服务。3.设备损坏由于人为原因:提供相关证据,按照乙方维修收费标准支付维修费用。4.争议解决:通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景:1.甲方购买乙方生产的设备。2.甲方在保修期内使用设备过程中
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