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文档简介
数据存储与信息服务协议合同编号:__________数据存储与信息服务协议名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:__________________名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:__________________鉴于:2.甲方希望将其数据存储于乙方提供的数据存储服务系统,并获取乙方提供的信息服务;3.乙方愿意提供数据存储与信息服务,并按照甲方的要求进行操作;基于双方自愿、平等、公平、诚实信用的原则,经双方友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方提供给甲方的数据存储与信息服务包括但不限于:数据存储、数据备份、数据恢复、数据安全保护、数据处理、数据分析等。1.2乙方应根据甲方的实际需求,提供相应的数据存储与信息服务,并保证服务的质量和效率。第二条服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议将在有效期届满后自动续签,续签期限为____年。第三条服务费用3.1乙方根据甲方的实际使用情况,向甲方收取数据存储与信息服务费用,具体费用标准详见附件。3.2甲方应按照本协议约定的费用标准和支付方式,向乙方支付服务费用。3.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后,按照约定的时间、方式和数量提供数据存储与信息服务。第四条数据安全和保密4.1乙方应采取一切合理措施,确保甲方数据的安全和保密,防止数据泄露、丢失、损坏等情况的发生。4.2乙方不得未经甲方授权,泄露、出售、使用甲方数据,否则应承担相应的法律责任。4.3乙方应在协议终止后,继续履行保密义务,直至甲方书面解除保密义务。第五条技术支持和售后服务5.1乙方应提供必要的技术支持和售后服务,确保甲方的数据存储与信息服务正常进行。5.2乙方应在接到甲方故障报告后,及时响应并解决故障,确保甲方业务的正常运行。5.3乙方应定期对甲方数据存储与信息服务进行维护和升级,提高服务质量和性能。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供数据存储与信息服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为合同总金额的____%。6.3甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。第七条争议解决7.1双方因本协议的履行发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2双方在履行本协议过程中发生的其他争议,按照法律法规的规定处理。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。8.3本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):________年________月________日乙方(盖章):________年________月________日附件:数据存储与信息服务费用标准一、附件列表:1.数据存储与信息服务费用标准二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供数据存储与信息服务,包括但不限于:数据存储失败数据备份失败数据恢复失败数据安全保护不符合约定数据处理和分析不符合约定2.乙方未经甲方授权,泄露、出售、使用甲方数据3.乙方未按照约定时间、方式和数量提供数据存储与信息服务4.甲方未按照约定支付服务费用三、法律名词及解释:1.数据存储:指乙方为甲方提供数据保存的服务,确保数据在指定存储设备上安全、可靠地存放。2.数据备份:指乙方将甲方的数据复制并保存在其他存储设备上,以防数据丢失或损坏。3.数据恢复:指在数据丢失或损坏的情况下,乙方利用备份或其他手段,将数据还原到原始状态。4.数据安全保护:指乙方采取的技术和管理措施,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。5.数据处理:指乙方对甲方的数据进行整理、清洗、转换等操作,以满足甲方的业务需求。6.数据分析:指乙方对甲方的数据进行统计、分析、挖掘等,以提供决策支持。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.数据存储与信息服务不符合约定:解决方案:乙方应立即整改,确保服务符合约定。如无法整改,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。2.数据安全泄露:解决方案:乙方应立即采取补救措施,防止进一步泄露。如泄露造成损失,乙方应承担相应法律责任。3.服务费用支付纠纷:解决方案:双方应友好协商,确定合理的费用支付方式和时间。如协商不成,可依法解决。4.技术支持和服务不到位:解决方案:乙方应增加技术支持力度,提高服务质量。如问题仍无法解决,甲方有权要求乙方支付违
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