IATF16949质量手册小型非机械加工企业

Q/HD

沈阳市航达科技有限责任公司

辽宁航达环保材料制造有限责任公司

企业管理标准

HD/SC01-2018

质量手册

C版

Q/HD

沈阳市航达科技有限责任公司

辽宁航达环保材料制造有限责任公司

企业管理标准

HD/SC01-2018

质量手册

IATF16949&GJB9001C&GB/T19001

文件状态：文件编号HD/SC01-2018

[]试运行

版本号

[V]正式颁布C

[]正在修改

编制/日期2017.10.25

审核/日期2017.11.28

批准/日期2017.11.30

颁布日期2018.01.08

受控标识

分发号

2018年01月08日发布2018年01月08日实施

沈阳市航达科技

有限责任公司

辽宁航达环保材料制造

沈阳市航达科技/辽宁航达环保材料制造有限责任公司-质量手册HD/SC01-2018

0.1目录

章节标题页码

概0.1目录1

0.2概述2

述0.3颁布令3

0.4公司简介5

部0.5手册说明6

0.6公司机构图/职能分配表9

分0.7质量方针和目标14

0.8职责和权限16

1.0总则19

2.0规范性引用文件20

3.0术语和定义22

4.0组织环境25

正

5.0领导作用29

6.0策划32

文

7.0支持35

8.0运行43

部

9.0绩效评价70

10.0改进76

分

附录APDCA循环示意图79

附录B单一过程要素示意图80

附录C过程绩效质量目标一览表99

附录D相关文件清单100

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0.2概述

沈阳市航达科技/辽宁航达环保材料制造有限责任公司质量手册，是沈阳市

航达科技/辽宁航达环保材料制造有限责任公司质量管理的纲领性文件。质量手

册的编制涵盖了IATF16949.GJB9001C及GB/T19001三个标准文件的基本要求。

质量手册由下列三部分构成：

1.概述部分

2.正文部分

3.附录部分

其中

概述部分包括：（第0.1章）目录、（第0.2章）概述、（第0.3章）颁布令、

（第0.4章）公司简介、（第0.5章）手册说明、（第0.6章）公司机构图及过程

职能分配表、方针和目标（第0.7章）；职责和权限（第0.8章）。

正文部分包括：（第1章）总则，（第2章）规范性引用文件，（第3章）术

语和定义，（第4章）组织环境，（第5章）领导作用，（第6章）策划，（第7

章）支持，（第8章）运行，（第9章）绩效评价，（第10章）改进。这样安排的

目的是使本手册的正文部分的主要内容与IATF16949.GJB9001C及GB/T19001

的章节条款号的要求相一致，便于向第二方提供质量证实和第三方质量管理体系

认证。

本手册正文中涉及GJB9001C国军标部分，采用楷体表述。

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0.3颁布令

颁布令

科技创新，诚实经营，与客户共同成长，是我们一切工作的出发点；以质优

产品占领市场，满足顾客要求是我们不变的原则。通过不断的改进和创新，达到

自我完善，是我们发展的必由之路。为了不断满足顾客对本公司产品的质量要求,

向顾客提供质量保证，以增强公司在国内外市场的竞争能力，公司根据

IATF16949与GJB9001C的特殊要求,结合公司产品特点和原有的管理经验，对B

版《质量手册》进行了完善，重新编制C版《质量手册》。现予以批准发布。

《质量手册》C版在编制过程中力求满足指令性、系统性、协调性、先进性

的要求，经编写小组审定:《质量手册》C版符合IATF16949、GJB9001C及GB/T19001

的要求，符合国家相关政策、法律法规和行业的实际情况，是公司质量管理体系

运行的纲领性文件。《质量手册》C版是指导全体员工的行为准则，也是企业质

量保证能力的证实性文件，适用于公司质量管理体系，涉及到的各个部门及场所。

公司依此通过满足顾客要求和适用的法律法规要求而达到顾客满意，为此，要求

公司全体员工必须认真严格贯彻执行。

在贯彻IATF16949与GJB9001C过程中，要本着质量管理体系的核心精神，

“物勒工名，以考其诚”，认真关注客户和相关方的要求，全面考虑人、机、料、

法、环五大因素，运用PDCA循环方法管理我公司的产品和工作质量。

公司的质量方针：

以优质和创新的产品，满足客户需求，与客户共同成长。

公司质量方针注释：

A）确保产品的可靠性，质量的一致性；

B）持续改进，满足和超越顾客对质量的不断需求。

公司的质量目标：

A）产品出厂试验一次交检合格率298%；

B）顾客满意度N95%。

为加强本公司质量管理体系运作的领导，我任命和授权如下：

1.管理者代表

任命殷跃军为管理者代表。全权负责：

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1）确保本公司质量管理体系的建立、运行和保持；

2）定期向总经理报告质量管理体系的绩效，包括改进的需求和建议；

3）使全体员工意识到“确定顾客要求，提供合格的产品以满足顾客的要求及

改进产品质量以增强顾客满意”的重要性;在整个公司内促进顾客要求意识的形

成；

4）代表公司就质量管理体系和相关事宜与外部联络和沟通协调与处理工作;

管理者代表是能参加质量管理体系决策的最高管理层的成员，并具备履行以

上职责所需的技术和行政管理能力。

2.顾客代表

授权销售经理、销售人员、服务人员为顾客代表。全权负责解释和传达顾客

的要求，包括特殊特性的确定、建立质量目标和相关培训、纠正措施和预防措施、

设计和研发等方面的要求。

3.各部门质量职责

1）各部门发现不符合要求的产品，内部应在24小时内，外部应在48小时内，

以《内外部质量信息传递处理表》通报给负有纠正措施职责和权限的管理层，

并及时采取纠正措施；

2）生产部长、生产部班组长、检验人员、质量相关负责人为了纠正质量问题，

根据问题的严重性，有权暂停部分生产或全面停止生产。

4质量管理体系管理

授权办公室负责质量管理体系的日常工作。

根据中华人民共和国有关产品质量法律、法规及本手册要求，总经理对公司

的产品和服务质量负全部责任。

沈阳市航达科技/辽宁航达环保材料制造有限责任公司

总经理：

2018年1月08日

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0.4公司简介

企业概况

沈阳市航达科技/辽宁航达环保材料制造有限责任公司注册资金共壹仟捌佰

万元人民币，是科技型民营性质的股份制公司，主要从事金属粉体材料、重防腐

和特种防腐涂层材料（主要产品是锌铝格涂层材料、无格锌铝涂层材料、锌基涂

镀涂料、锌铝涂镀涂料、陶瓷涂层材料、干膜润滑涂料和超细片状金属粉体材料）

的研制开发和技术服务。

公司研发的锌铝铭复合涂层材料等系列重防腐涂料采用了独特的粉体加工

技术，达到了国际先进水平，工艺过程安全、无污染、成本低，可替代进口同类

产品，广泛应用在汽车、机械、电力、道桥、海洋工程及国防工业等领域的金属

防腐处理。超细片状金属粉体材料采用了特有的技术和工艺，这些粉体材料可用

于特种涂料涂装工程，电子屏蔽等领域，可满足电子、机械、化工以及国防工业

等领域的高技术发展需要。

沈阳市航达科技有限责任公司是市场开发、质量管理和产品研发的主体，辽

宁航达环保材料制造有限责任公司是沈阳市航达科技有限责任公司的全资子公

司，为沈阳市航达科技有限责任公司的产品生产基地。

公司自组建以来始终坚持以科研研发为先导，人员构成是以项目研发人员为

主体，决策机制严谨，运行机制灵活，具备创新和效率优势。分工明确，管理制

度完善，并与有关科研院所和应用企业建立了积极而良好的合作关系。我公司已

经通过国家的高新技术企业认证，公司全体员工满怀信心，以“科技创新诚实

经营与客户共同成长”为宗旨，竭诚为国内外广大客户服务。

公司名称：沈阳市航达科技有限责任公司（研发、生产地）

辽宁航达环保材料制造有限责任公司（生产地）

公司地址：沈阳市东陵区深井子镇王宝石寨村280-3号（研发、生产地）

铁岭县横道河子满族乡上石碑村（生产地）

总经理：韩长智

法人代表：韩长智

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0.5手册说明

0.5.1版本控制

a.手册版本：C

b.编制：高丽纳、王立新、杨宏强、张亮2017年11月25日

c.审核：殷跃军2017年11月28日

d.批准：韩长智2017年12月30日

e.发布日期：2018年01月01日

0.5.2手册制订原则

《质量手册》C版是根据IATF16949.GJB/9001C与GB/T19001标准要求,

结合公司实际情况编制而成。

0.5.2.1质量手册共分十章，对公司的质量管理所需的过程进行了识别，并确定

出这些过程的顺序和相互作用，明确和规定了这些过程的有效运作和控制所需的

准则、方法，以及制定测量、监控、分析和改进这些过程的措施，达到过程的持

续改进，以满足顾客需求。

0.5.2.2《质量手册》C版的编制重点体现了八项质量管理原则，其中应用质量

管理体系方法为本公司提供了持续改进的框架；应用过程方法确保公司质量管理

体系运行的有效性；以顾客为关注焦点，为公司确定了统一的宗旨和方向。

0.5.2.3《质量手册》C版是公司所有员工的质量行为规范，全体员工必须严格

执行。

0.5.3手册的管理

0.5.3.1职责

a.总经理负责《质量手册》的批准与发布；

b.管理者代表负责《质量手册》的审核。

0.5.3.2发放

a.质量手册正本由文件管理员存档，作为标准文件；受控副本为正本复制件,

加盖“受控”印章；为公司以外的人员提供本手册时，须经总经理批准，在手册

上加盖“非受控”印章，或无印章。该文件作为非受控副本，不受文件修改的控

制。向公司外部提供手册是用于质量保证能力的证明时，所出示的手册应是有效

版本。

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b.质量手册的发放由办公室负责，各部门应妥善保管，不得遗失、外借、擅

自更改和复制。

0.5.3.3更改

当出现如下情况时应对手册进行更改：

a）公司机构有较大变化时；

b）质量手册中规定的质量体系要素和质量活动有较大变化时；

c）在内部、外部质量审核及管理评审时发现较多不符合项，要求更改不合适

的规定时；

d）质量手册依据的标准、法规已有较大修改变化时；

e）质量手册的更改由管理者代表负责公司有关人员实施，经管理者代表审核

后，报总经理批准，同时更改质量手册修改状态或版本号。

修改状态号用于质量手册中较少部分内容修改时采用，修改状态号从0〜5,

如修改状态号达到5,则整个质量手册重新换版。版本号采用英文字母大写排序,

即A、B、C……o特殊情况不受此限制。

质量手册换版仍执行本手册0.5.3.1的有关规定。

0.5.3.4控制

《质量手册》分为受控和非受控两种。

a.受控《质量手册》标注分发号，供公司内部及认证机构使用；

b.非受控《质量手册》可提交外部活动使用，不受监控；

c.《质量手册》按《文件记录控制程序》的有关规定进行控制。

0.5.3.5使用

本手册使用必须是有效版本，其手册状态为受控文件，由总经理批准颁布执

行，手册管理的所有相关事宜均由办公室统一负责，未经总经理批准，任何人不

得将手册提供给公司以外人员，手册持有者调离工作岗位时，要将手册交给办公

室，办理核收登记。

0.5.3.6保管

a.手册持有者要妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹；如有丢失要书面报

告，经管理者代表批准后才能补发，并将原分发号作废。

b.在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人要汇总意见，及时反馈到

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办公室；办公室要定期对手册的适用性，有效性进行评审；必要时要对手册予以

修改，修改过程执行《文件记录控制程序》的有关规定。

0.5.3.7修改页

序号页码条款号修改原因修改日期修改人审核批准实施日期

1全文所有扩展TS标准内容2017/12/25各职能殷跃军韩长智2018/1/10

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0.6组织机构图

公司组织机构

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职能分配表

办

总技经营部生

管

公

经

代

销

采

室

理质产

售

部购部

过程名称

4.组织环境

4.1组织及其环境★★△△△△△

4.2相关方的需求和期望★★△△△△△

4.3确定质量管理体系的范围★★△△△△△

4.3.1确定质量管理体系范围-补充★★△△△△△

4.3.2顾客特殊要求△▲△△△

4.4质量管理体系及其过程★★△△△△△

4.4.1组织应按本标准的要求，建立、实施、保

★★△△△△△

持和持续改进质量管理体系

4.4.1.1产品和过程符合性★★△△△△△

4.4.1.2产品安全★★△△△△△

5.领导作用

5.1领导作用与承诺★★△△△△△

5.1.1总则★★△△△△△

5.1.1.1企业责任★★△△△△△

5.1.1.2过程有效性和效率★★△△△△△

5.1.1.3过程所有者★★△△△△△

5.1.2以顾客为关注焦点★★△△△△△

5.2质量方针★★△△△△△

5.2.1质量方针的制定★★△△△△△

5.2.2质量方针的沟通★★△△△△△

5.3.管理部门的作用、职责和权限★★△△△△△

5.3.1管理部门的作用、职责和权限补充★★△△△△△

5.3.2产品要求和纠正措施的职责和权限★★△△△△△

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生

总技经营部办

管

产

部门经

代

理

质部公

部室

过程名称销售采购

6.策划

6.1风险和机遇的应对措施★★▲▲▲▲▲

6.1.1确定需要应对的风险和机遇★★▲▲▲▲▲

6.1.2策划和处理方案★★▲▲▲▲▲

6.2质量目标及其实施的策划★★▲▲▲▲▲

6.3变更的策划★★△△△△△

7.支持

7.1资源★★△△△△△

7.1.1基本要求★★△△△△△

7.1.2人员★★△△△△△

7.1.3基础设施★★△△△△△

7.1.4过程环境★★△△△▲△

7.1.5监视和测量设备△△▲△△△△

7.1.6知识▲▲▲▲▲▲▲

7.2能力△△△△△△▲

7.3意识△△△△△△▲

7.4沟通△△△△△△▲

7.5形成文件的信息△△▲△△△▲

8.运行

8.1运行策划和控制△△▲△△▲△

8.1.1运行策划和控制一补充△△▲△△▲△

8.1.2保密△△△△△△▲

8.2产品和服务需求的确定和客户沟通△△△▲△△△

8.2.1顾客沟通△△△▲△△△

8.2.2与产品和服务的要求的确定△△△▲△△△

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生

总技经营部办

管

产

部门经

代

理

质部公

部室

过程名称销售采购

8.2.3与产品和服务的要求的评审△△△▲△△△

8.2.4产品和服务要求的更改△△△▲△△△

8.3产品和服务的研发△△▲△△△△

8.3.1总则△△▲△△△△

8.3.2设计和开发策划△△▲△△△△

8.3.3设计和开发输入△△▲△△△△

8.3.4设计和开发控制△△▲△△△△

8.3.5设计和开发输出△△▲△△△△

8.3.6设计和开发更改△△▲△△△△

8.4外部提供过程、产品和服务的控制△△△△▲△△

8.5生产和服务提供△△△△△▲△

8.5.1生产和服务提供的控制△△△△△▲△

8.5.2标识和可追溯性△△△△△▲△

8.5.3顾客或外部供方的财产△△▲△△△△

8.5.4防护△△△△△▲△

8.5.5交付后的活动△△△▲△△△

8.5.6更改控制△△▲△△△△

8.6产品和服务的放行与交付△△△△△▲△

8.6.1产品和服务的放行-补充△△△△△▲△

8.6.2全尺寸检验和功能试验△△▲△△△△

8.6.3外观项目△△▲△△△△

8.6.4外部供方提供的产品和服务符合性的▲

验证和接受△△△△△△

8.6.5法律和法规符合性△△△△△▲△

8.6.6接收准则△△▲△△△△

8.7不合格输出的控制△△▲△△△△

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生

总技经营部办

管

产

部门经

代

理

质部公

部室

过程名称销售采购

9.绩效评价

9.1监视、测量、分析和评价★★▲△△△△

9.1.2顾客满意△△△▲△△△

9.1.3分析与评价△△△△△△▲

9.2内部审核△△▲△△△△

9.2.1确定要求△△▲△△△△

9.2.2内部审核△△▲△△△△

9.2.2.1内部审核方案△△▲△△△△

9.2.2.2质量管理体系审核△△△△△△▲

9.2.2.3制造过程审核△△△△△▲△

9.2.2.4产品审核△△▲△△△△

9.3管理评审★★△△△△△

10.改进

10.1基本要求★△▲△△△△

10.2不符合与纠正措施★△▲△△△△

10.3持续改进★△▲△△△

★主管领导▲责任部门△配合部门

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0.7质量方针和目标

0.7.1质量方针

以优质和创新的产品，满足客户需求，与客户共同成长。

1）质量方针是公司的质量宗旨和质量方向，体现了质量管理的基本原则，与

公司“科技创新诚实经营与客户共同成长”的经营宗旨相适应，也是公司企业

文化的重要组成部分。

2）包括了对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺。

3）在公司内部广泛沟通并使全体员工得到理解。

质量方针的含义：

努力开拓市场，扩大市场占有率，需要有高质量的产品及一流的售后服务.

所以我们要致力于产品质量的提高和售后服务的不断改善，使顾客达到最大满足,

在互利的基础上达到受益。

公司各级人员必须认真理解质量方针的含义，并以实际行动认真贯彻执行。

4）根据内、外部条件的不断变化和相关信息，对质量方针和目标进行定期或

不定期的评审和修订。

5）该方针为制订和评审质量目标提供了框架。

6）对质量方针的贯彻实施情况负责监督考核，各部门负责人对本部门实施情

况负责。

7）质量方针为受控文件，其制订、批准、发布、评审、修订等按《文件记录

控制程序》的要求执行。

0.7.2质量目标

0.7.2.1公司确定的质量目标：

a）产品一次交检合格率98%

b）顾客满意度＞95%,服务质量持续提高。

0.7.2.2顾客要求的质量目标：

产品准时交付率100%o

0.7.2.3军品要求的质量目标：

“锌铝超细片状金属粉浆”供货合格率10096。

0.7.3保证措施

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为落实质量政策，保证实现上述质量方针、目标，公司采取如下措施：

1）公司总经理是公司最高管理者，对公司生产的所有产品的质量负有全部责

任。

2）公司管理者代表，对质量管理体系有效运行负有主要责任，定期向最高管

理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求。

3）通过建立和实施质量目标，将质量目标横到边，纵到底展开，落实到各职

能活动中。

4）与质量管理体系有关的所有人员必须认真学习、贯彻执行质量管理体系所

有文件，尽职尽责，保证质量管理体系的切实有效运行。

通过全体员工的共同努力，贯彻执行标准，确保公司的质量方针和质量目标

实现。

0.7.4实施检查

办公室按本手册中各章中的过程绩效（包括质量目标）指标，每季度对各部

门进行检查，办公室的质量目标实现情况由管理者代表进行检查。

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0.8职责和权限

0.8.1总经理：

1）全面领导公司日常工作，向公司传达满足用户和法律、法规要求的重要性;

2）制定、批准发布质量方针目标，批准颁布公司质量手册，确保质量管理体

系在公司的正常有效运行；

3）任命管理者代表和指定顾客代表并确定职责和权限；

4）负责质量管理体系资源配置；

5）确定各级人员职责和权限；

6）主持召开管理评审会议；

7）评审产品实现过程和技术支持过程确保有效性和效率；

8）确保公司内的职责、权限得到规定和沟通；

9）确保公司内质量管理部门独立行使职权；

10）对最终产品质量和质量管理负责；

11）确保顾客能够及时获得产品质量问题的信息。

0.8.2管理者代表（总工程师）

1）确保质量管理体系所需的过程得到的建立、实施和保持；

2）定期向总经理报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求；

3）代表公司就质量管理体系和相关事宜与外部方联络和沟通协调与处理工

作；

4）对不符合岗位要求的人员有不予上岗权；

5）不合格品控制；

6）项目设计和研发。

0.8.3办公室

1）协助总经理作好管理评审的准备及落实工作；

2）负责整理和提供公司质量管理文件和资料；

3）协助总经理作好会议纪要，整理和落实工作；

4）质量体系策划，质量体系审核，协助总经理进行管理评审；

5）文件、记录控制；

6）人力资源管理及数据分析；

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7）员工培训，建立培训档案，上岗证管理；

8）公司职责和权限及内部沟通的考核工作。

0.8.4生产部

1）与产品相关的基础设施的确定、提供和维护及应急处理；

2）与产品相关的工作环境和安全的确定和管理；

3）产品制造,标识和可追溯性管理，顾客财产和产品防护管理;

4）设备预防性和预见性维护；

5）工装管理；

6）生产计划制定与实施及统计；

7）过程审核；

8）库房管理；

9）对因库房物资保管不善造成的损失负责；

10）辅助技质部对技术文件和产品质量进行改进。

0.8.5技质部

1）制造可行性评价与安全风险评估；

2）工厂设施策划，产品审核；

3）顾客财产，质量信息，技术状态管理；

4）产品实现策划，控制计划与工艺规程/作业规范汇编编制；

5）运用APQP,PPAP,SPC,FMEA,MSA；

6）项目设计和研发；

7）生产过程确认；

8）监视和测量设备控制，不合格品控制；

9）产品的监视和测量；

10）负责售后服务质量及改进、纠正措施和预防措施；

11）辅助生产部对产品质量问题进行改进；

12）生产出现重大质量问题,有权停产。

0.8.6经营部（销售）

1）负责市场信息收集和整理工作；

2）负责顾客有关过程的控制；

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3）交付和支付及售后服务；

4）物流管理；

5）顾客满意度测量，反馈顾客信息；

6）控制不合格产品销售。

0.8.7经营部（采购）

1）采购物资的控制；

2）对采购物资造成的质量损失负责。

0.8.8办公室（财务）

1）负责经营计划的收集、整理、保管、下发、考核工作;

2）财务管理；

3）质量成本统计、分析。

各类人员职责和权限详见《人力资源控制程序》。

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1.总则

1.L说明

1.1.1本手册规定的质量管理体系旨在保证本公司有能力稳定地提供满足

顾客要求和适用法律法规要求的产品，并通过体系的有效应用、持续改进的过程,

保证符合顾客的要求与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意，提高产品市场

竞争力。

1.1.2本手册中，术语“产品”仅适用于：

a）预期提供给顾客的或顾客所要求的用于金属表面的锌铝系防腐涂层材料

的设计与生产；

b）产品实现过程所产生的任何预期的采购物资、半成品和成品的输出。

1.1.3覆盖产品：用于金属表面的锌铝系防腐涂层材料的设计与生产。

1.1.4覆盖地点：沈阳市东陵区深井子镇王宝石寨村280-3号（研发、生产

地）

铁岭县横道河子满族乡上石碑村（生产地）

1.1.5覆盖部门：公司所有部门包括：技质部、经营部、办公室及生产部。

LL6覆盖标准：所有条款。

1.2应用

1.2.1本《质量手册》适用于用于金属表面的锌铝系防腐涂层材料的设计与

生产。

1.2.2本《质量手册》直接引用IATF16949与GJB9001C标准，没有任何删

减；

1.2.3对内是质量管理的指导性文件，其要求和规定适用于公司各部门及全

体成员；对外证实满足顾客要求的能力。它适用于向第二方提供质量证实和向第

三方提供质量管理体系认证和监督审核。

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沈阳市航达科技/辽宁航达环保材料制造有限责任公司-质量手册HD/SC01-2018

2.引用标准

2.1通用标准

2.1.1GB/T19000-2015idtISO9000:2015《质量管理体系基础和术语》

2.1.2GB/T19001-2015idtISO9001:2015《质量管理体系要求》

2.1.3GJB/9001B-2009《质量管理体系要求》

2.1.4IATF16949：2016《质量管理体系•汽车生产件及相关服务件组织质量

管理体系要求》

2.1.5GB/T17623：1996和18010013:2008《质量手册编写指南》

2.1.6APQP《产品质量先期策划和控制计划》

2.1.7PPAP《生产件批准程序》

2.1.8FMEA《潜在失效模式和后果分析》

2.1.9SPC《统计过程控制》

2.1.10MSA《测量系统分析》

2.1.11ISO/IEC17025:1999《检测和校准实验室能力的通用要求》

2.1.12VDA6.3《过程质量审核》

2.1.13VDA6.5《产品质量审核》

2.1.14Q/SHD.01《钢铁构件锌铝铭、锌铭防腐涂料》

2.1.15Q/SHD.26《汽车金属构件用无铭锌铝防腐涂料》

2.1.16Q/SHD.02《锌基涂镀重防腐涂料》

2.1.17用于金属表面的涂层材料相关标准

2.2军用标准

GJB190特性分类

GJB368装备维修性工作通用要求

GJB450装备可靠性工作通用要求

GJB451可靠性维修性保障性术语

GJB571不合格品管理

GJB841故障报告、分析和纠正措施系统

GJB900装备安全性工作通用要求

GJB907产品质量评审

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