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文档简介
承诺合同内容模板(2024版)合同编号:__________甲方(承诺方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受承诺方):__________地址:__________联系电话:__________第一条服务内容1.1甲方承诺向乙方提供平台的正常使用服务,包括但不限于信息发布、社交互动、支付等功能。1.2甲方应保证平台的服务器稳定运行,确保乙方正常使用平台。1.3甲方应不断完善平台的各项功能,提高用户体验。第二条数据安全与隐私保护2.1甲方承诺对乙方的个人信息及通讯数据予以保密,不得泄露给任何第三方。2.2甲方应采取有效措施保护乙方的账户安全,防止未授权访问。2.3甲方不得在未经乙方授权的情况下,收集、使用乙方的个人信息。第三条广告与推广3.1甲方应在平台上为乙方提供合法、合规的广告与推广服务。3.2甲方承诺对乙方的广告投放进行有效管理,确保广告内容真实、准确、合法。3.3甲方不得在平台上发布虚假、欺诈性广告,不得损害乙方及平台其他用户的合法权益。第四条知识产权4.1甲方尊重乙方在平台上发布的知识产权信息,不得未经乙方授权擅自使用乙方的知识产权。4.2甲方应采取措施保护乙方的知识产权,对侵犯乙方知识产权的行为及时进行处理。第五条用户行为规范5.1甲方有权对乙方在平台上的行为进行规范和管理,确保平台正常运行。5.2甲方应建立健全用户投诉、举报机制,对乙方的不当行为进行处理。5.3甲方不得滥用管理权力,损害乙方的合法权益。第六条违约责任6.1甲方违反本合同的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金金额为乙方损失的____%。6.2乙方违反本合同的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金金额为甲方损失的____%。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(承诺方):__________乙方(受承诺方):__________签订日期:__________一、附件列表:
1.平台服务合同
2.广告投放授权书
3.知识产权授权书
4.用户行为规范指南
5.违约金计算公式说明
6.争议解决协议二、违约行为及认定:
1.甲方未能按照约定提供服务,或服务存在重大瑕疵,影响乙方正常使用。
2.甲方未经乙方授权,泄露乙方个人信息或通讯数据。
3.甲方未按约定时间、方式发布广告,或广告内容虚假、欺诈。
4.甲方未采取措施保护乙方知识产权,导致乙方权益受损。
5.乙方在平台上进行违法、违规行为。
6.乙方未按约定支付违约金或其他费用。三、法律名词及解释:
1.平台:指由甲方运营的社交应用服务平台。
2.个人信息:指能够单独或结合其他信息识别乙方身份的信息。
3.知识产权:指著作权、专利权、商标权等法律规定的权利。
4.违约金:指一方未履行合同义务时,应向另一方支付的赔偿金。
5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.服务问题:如遇到服务故障,及时与甲方联系,甲方应在第一时间进行修复。
2.个人信息泄露:如发现个人信息泄露,立即通知甲方,甲方应立即采取措施予以解决。
3.广告问题:如遇到广告发布问题,及时与甲方沟通,甲方应按照约定及时发布广告。
4.知识产权侵权:如发现知识产权侵权行为,及时提供侵权证据,甲方应立即处理侵权行为。
5.用户行为违规:如遇到其他用户违规行为,可通过举报功能进行举报,甲方应及时处理。五、所有应用场景:
1.平台运营方与用户之间就服务内容、数据安全、广告推广、知识产权保护、用户行为规范等方面达成一致。
2.平台运营方为用户提供正常使用服务,并确保平台稳定、安
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