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文档简介

请输入您的标题[复制]一、单项选择题1、培训师做好课程()工作,在课程开始前一天,要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料,这很重要。[单选题]*A.前期准备(正确答案)B.中期准备C.后期准备D.教学准备2、工作()是指定有效的人力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的重要前提。[单选题]*A.岗位分析(正确答案)B.岗位调研C.岗位安排D.岗位设计3、平等协商的()源于法律赋予劳动者的民主管理权,它是劳动者民主管理权的实现形式。[单选题]*A.基地B.基础(正确答案)C.基本D.基数定期进行(),对本企业各类员工工资水平进行比较分析,对内是否公平合理,对外是否具有竞争力。[单选题]*A市场调查(正确答案)B企业调查C企业检查D企业申报面试是企业最常用的,也是必不可少的(),调查表明,99%的企业在招聘中都采用这种方法。[单选题]*A.测试手段(正确答案)B.测试方法C.测试方式D.测试目的()是以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定劳动定员的一种方法。[单选题]*A零基定员法(正确答案)B.概率推断法C.回归模型预算法D.岗位分析定员法综合计算工作时间是指因用人单位生产或工作特点,劳动者的工作时间不宜以日计算,需要分别以周、月、季、年等为周期计算工作时间长度的()。[单选题]*A.协商制度

B.工时制度(正确答案)C.交流制度D.合作制度培训器材的维护、保养、设备要定期除尘,不要把食物、饮料放在()附近。[单选题]*A.要求B.目标C.设备(正确答案)D.费用员工工作的好坏、绩效的高低()着企业的整体效率和效益因此,掌握和提高员工的工作绩效是企业一个重要目标。[单选题]*A.严重影响B.不影响

C.直接影响

(正确答案)D.间接影响稳定系数是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果之间的()。[单选题]*A.可行性

B.一致性(正确答案)C.相似性

D.规范性中口径的界定即员工因雇佣关系从企业获得的各种形式的经济报酬、有形服务和福利,可分为直接薪酬和间接薪酬(即福利)()[单选题]*A.可变薪酬

B.宽口径的界定

C.中口径的界定

(正确答案)D.窄口径的界定激励性原则培训的对象是组织的员工,这要求把培训也看作是某种激励的()[单选题]*A.策略B.手段

(正确答案)C.方法D.方式对组织或员工的绩效进行系统()单有考试的指标体系是不够的,它不仅解决了考评的具体项目和内容。[单选题]*A.专业考评B.全面考评(正确答案)C.系统考评D.局部考评身体条件是指结合岗位的性质、任务对员工的身体条件作出规定,包括体格和体力两项()[单选题]*A.工作要求B.具体要求

(正确答案)C.标准要求

D.统计要求用人单位应在最低工资标准()10日内将该标准向本单位全体劳动者公示。[单选题]*A.商定后B.商定前C.发布后(正确答案)D.发布前生产水平提高后不可能立即()劳动定额,否则不仅会造成企业管理上的混乱。[单选题]*A.执行B.制定C.修改

(正确答案)D.调整()的调查与确认,其目的就是确定谁最需要培训、最需要培训什么,即需要确认培训对象和培训内容。[单选题]*A.培训需求

(正确答案)B.任务需求

C.生产需求D.改革需求劳动分工一般表现为工作简化和()这有利于劳动者较快提高熟练程度,不断积累经验,完善操作办法,提高劳动效率。[单选题]*A.机械化B.自动化C.系统化D.专门化(正确答案)工作轮班制作为企业工作时间组织的(),是指工作日内组建不同班次的生产组,在同一工作地轮番进行生产的劳动协作形式。[单选题]*A.基本形式(正确答案)B.基本工作C.基本信息D.基本原理薪酬管理的内容,概括来说,()包括薪酬制度设计、薪酬日常管理两个方面。[单选题]*A.薪酬管理

(正确答案)B.教务管理

C.技术管理

D.企业管理当外部环境发生()情况下,从组织外部、行业外部吸纳人才和寻求新的资源,成为组织生存的必要条件之一。[单选题]*A.产品变化B.经济变化

C.一般变化

D.剧烈变化(正确答案)在界定了岗位的工作范围和内容后,应根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工应具备的()。[单选题]*A.集权和分权B.资格和条件

(正确答案)C.分析和描述

D.联系和制约专题讲座法形式上与课堂教学法基本相同,但在内容上(),专题讲座是针对某一个专题知识,一般只安排一次培训。[单选题]*A.有所创新

B.有所区别

C.有所差异

(正确答案)D.有所相同狭义的收入政策,仅仅是宏观经济调控的手段,用于()工资与物价的增长,达到宏观经济的稳定。[单选题]*A.控制货币

(正确答案)B.控制物价

C.控制市场D.控制生产在以人为本的()中,企业目标已不再局限于追逐利润最大化,而是拓展出新的目标内容,即必须同时为企业员工及其他有关方面的人员利益服务。[单选题]*A.高新企业B.传统企业C.现代企业(正确答案)D.国营企业内部招募能够给员工提供发展的()强化员工为组织工作的动机,也增强了员工对组织的责任感。[单选题]*A.机遇

B.机会

(正确答案)C.机械

D.机床()相对内部招募而言,成本比较大,而且也存在着较大的风险。[单选题]*A.外部招募(正确答案)B.内部招募C.员工招聘D.技工招聘劳动争议也称(),是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利的和劳动义务认定与实现所发生的纠纷。[单选题]*A.劳动纠纷

(正确答案)B.合同纠纷C.合伙纠纷

D.协议纠纷工作时间是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的(),它通常是以工时为单位进行计量。[单选题]*A.培训时间B.复查时间

C.工作时间

D.劳动时间(正确答案)人力资源费用支出控制的实施是在保证员工切身利益,使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的()。[单选题]*A.重要方法

B.重要手段(正确答案)C.重要方式D.重要程序31、2019年国务院对《住房公积金管理条例》进行了修订,规定用人单位应当到住房公积金管理中心办理住房公积金()并为本单位职工办理住房公积金账户设立手续。[单选题]*A.维护登记B.使用登记C.缴存登记(正确答案)D.发放登记32、授课技巧培训,教师的授课技巧是影响培训效果的(),授课技巧很多,因人而异,因情况而异。[单选题]*A.间接因素B.关键因素(正确答案)C.客观因素D.主观因素33、培训是一项人力资本投资活动,要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度,保证制度的()和连贯性。[单选题]*长期性季节性稳定性(正确答案)生产性34、职业安全卫生(),包括职业安全卫生标准术语、符号、代码、图形、标志等。[单选题]*效益标准救助标准管理标准基础标准(正确答案)35、排列法也称排序法、简单排列法,是绩效考评中比较简单易行的一种()的方法。[单选题]*A.综合比较(正确答案)B.绩效比较C.指标比较D.评价比较36、信息技术包括信息()中的各个方面,即信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等技术。[单选题]*A.设计需要B.生产需要C.传递过程(正确答案)D.加工过程37、一个企业的管理机构是保证企业正常运行的基础,应保持(),避免情况稍有变化就使系统出现混乱而影响正常工作秩序。[单选题]*A.绝对稳定B.相对稳定(正确答案)C.稳定D.不稳定38、企业人力资源配置的最终目的都是为了从个体与总体上实现员工与岗位的优化配置,不断提升组织的()。[单选题]*A.个体机能B.个体效能C.整体机能D.整体效能(正确答案)39、政府支出包括各级政府支出的(),主要分为政府购买和转移支付两类。[单选题]*A.总和(正确答案)B.总数C.总体D.总结40、()职能的典型表现是奖金的运用,奖金是对工作表现好的员工的一种奖励,也是对有效超额劳动的报偿,对员工有很大的激励作用。[单选题]*A.薪酬标准B.薪酬体系C.薪酬支付D.薪酬激励(正确答案)41、绩效考评,对分管部门的绩效进行评价,得出各个部门主管的(),并指出优点和需改进之处。[单选题]*A.考评标准B.考评办法C.绩效结果(正确答案)D.绩效周期42、电话调查是一种高效快速、操作简单的(),通过电话可以与一个特定区域或整个国家范围内相关组织的薪酬管理人员进行快速联系,以获取需要的数据和信息。[单选题]*A.收集方式B.加工方式C.调查方式(正确答案)D.处理方式43、学习型组织作为未来企业成功的模式,具有崭新的(),其培训战略的指定可以归结为系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习原则。[单选题]*A.目标观念B.学习观念(正确答案)C.技能观念D.创新观念44、绩效考评标准从不同的角度可以有不同的分类,按评价的手段可分为()和定性标准。[单选题]*A.定量标准(正确答案)B.定性标准C.管理标准D.生产标准45、()与开发方面的信息是指所选用和开发的教材是否符合培训的需求,运用这些教材进行培训能否达到培训目的。[单选题]*A.场地选用B.教材选用(正确答案)C.设备选用D.教具选用46、民主接待日即由企业高级管理人员()采用值班方式,按规定时间定期接待工会组织和职工代表、听取意见、建议和要求、并及时解决或答复的活动。[单选题]*A.采用考察B.采用值班(正确答案)C.采用接待D.采用访问47、我国集体合同体制以基层集体合同为()体制,即集体合同由基层工会组织与企业签订,只对签订单位具有法律效力。[单选题]*A.主导(正确答案)B.辅助C.政府D.企业48、薪酬市场()是通过薪酬调查得到的数据进行汇总、整理、核对,并采用一定的方法对这些数据经常处理和分析,总结而成的报告。[单选题]*A.调查报告(正确答案)B.工作报告C.总结报告D.述职报告49、关键事件法也称重要事件法,在某些()内,员工也完成工作任务过程中,有效的工作行为导致了成功,无效的工作行为导致了失败。[单选题]*A.科研领域B.工作范围C.工作领域(正确答案)D.工作场所50、根据绩效管理的内涵和结构,可以从()等几个方面设计绩效考评指标体系总体框架。*A.工作业绩(正确答案)B.工作态度(正确答案)C.工作能力(正确答案)D.考评指标E.能耗指标51、职业生涯是以人的()等潜能开发为基础,以满足需求为目标的工作活动及其内心体验的全部经历。*A.心理(正确答案)B.生理(正确答案)C.智力(正确答案)D.技能(正确答案)E.伦理(正确答案)52、应避免同一部门或单位的人在一组,因为一般人们来参加培训都希望每天面对(),如果一个组由同一部门的人组成的,可能会使学员失去兴趣,降低创造力。*A.不同的面孔(正确答案)B.不同的观点(正确答案)C.不同的问题(正确答案)D.实际效用E.相应问题53、劳动关系的特征是正确理解劳动法适用范围的前提,;劳动关系的特征是劳动法区别于(),成为独立的部门法的核心原因。*A.民商法(正确答案)B.行政法(正确答案)C.专利法D.劳动法E.安全生产法54、职业道德是同人们职业活动密切联系的符合职业特点所要求的()的总和。*A.道德准则(正确答案)B.道德情操(正确答案)C.道德品质(正确答案)D.职业标准E.职业规划55、国家立法要求企业为员工的健康和安全提供保障,同时还要提供各种各样的福利以弥补()的收入损失。*A.员工生病(正确答案)B.遭受工伤(正确答案)C.失业时(正确答案)D.退休时(正确答案)E.疗养时56、指定控制标准结合相关部门的有关规定及企业自身要求指定人工成本及管理费用的标准,要()等原则。*A.遵循合理(正确答案)B.切实可行(正确答案)C.科学严谨(正确答案)D.专项E.划分57、薪酬市场调查报告包括调查对象的基本资料和相关薪酬数据,具体内容有薪酬数据统计资料,主要是通过(),众数等数据进行描述。*A.最低薪酬额度(正确答案)B.最高薪酬额度(正确答案)C.频率(正确答案)D.中位数(正确答案)E.均值(正确答案)58、企业向员工提供的所有福利设施和服务均应包括在预算计划中,如食堂、工作餐、子女教育津贴、企业为员工缴纳的各类(),带薪培训等。*A.社会保险(正确答案)B.工作服(正确答案)C.通行费(正确答案)D.交通费(正确答案)E.带薪休假(正确答案)59、新定额在执行中存在实际情况,只有通过收集各种信息以及各种有关的数据资料,经过()才能加以说明。*A.统计汇总(正确答案)B.统计整理(正确答案)C.统计分析(正确答案)D.设备管理E.统计管理60、深入开展“()”教育活动,通过此活动开展来激励广大干部职工在本职工作岗位上履行尽责,奉献创新。*A.忠于职守(正确答案)B.尽职尽责(正确答案)C.敬业爱岗(正确答案)D.诚信待已E.服务群众61、如果企业想把下级考评导入绩效考评系统,充分发挥下级考评的积极作用,要注意三个方面即()。*A.参与管理(正确答案)B.考评者匿名(正确答案)C.具体的考评内容(正确答案)D.数据记录E.信息调查62、个人参与是职工通过个人的行为参与企业管理,如()等。*A.各类合理化建议(正确答案)B.技术创新(正确答案)C.各类岗位责任制D.安全制度E.企业管理63、绩效考评信息采集,按照设定的考评指标,根据绩效()如实记录各班组绩效完成的情况。*A.完成时间(正确答案)B.绩效指标(正确答案)C.数据收集频率D.计分方法E.考评方法64、管理者对内部()等方面也有比较客观、准确的认识,使其对内部员工的全面了解更加可靠,提高了人事决策的成功率。*A.员工的性格(正确答案)B.工作动机C.发展潜能(正确答案)D.管理活动E.文体活动65、()战略管理是企业处理自身与环境关系过程中实现其愿景的管理过程。[判断题]*对(正确答案)错66、()人力资源社会保障部对方案可以提出修订意见,若在方案收到后14天内提出。[判断题]*对(正确答案)错67、()准确地把握培训需求,是高质量、高效率培训的前提。[判断题]*对(正确答案)错68、()职业生涯是以工作内容的确定和变化、绩效评价、工资待遇、职称职务的变动为标志。[判断题]*对(正确答案)错69、()操作

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