药店客户服务主管工作合同

药店客户服务主管工作合同合同编号：__________甲方（Employer）：乙方（Employee）：鉴于甲方为合法经营的药品零售企业，乙方愿意担任甲方药店客户服务主管，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经友好协商，就乙方在甲方工作期间的权利义务达成如下协议：一、工作内容1.1乙方担任甲方药店客户服务主管，负责店内客户服务工作，包括但不限于接待顾客咨询、提供药品信息、解答药品相关问题等。1.2乙方应遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的工作安排和管理。1.3乙方应积极参加甲方组织的各项培训，提高自身业务能力和服务水平。二、工作时间和地点2.1乙方每周工作五天，工作时间按照国家规定执行。2.2乙方工作地点为甲方药店。三、劳动报酬3.1乙方月薪为人民币________元，按月支付。3.2乙方加班工资、奖金、津贴等按照甲方的相关规定执行。四、试用期4.1本合同试用期为三个月，自双方签订之日起计算。4.2试用期内，乙方享有劳动报酬和各项福利，甲方可对乙方的工作表现进行评估。4.3试用期内，乙方如不符合甲方要求，甲方有权解除本合同。五、保密条款5.1乙方同意在合同期内及解除合同后一年内，保守甲方的商业秘密、客户信息等机密资料。5.2乙方违反保密条款的，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。六、合同的解除和终止6.1双方协商一致，可以解除本合同。6.2乙方提前解除本合同的，应提前一个月书面通知甲方，并支付一个月工资作为违约金。6.3甲方解除本合同的，应符合国家相关法律法规的规定，并支付乙方相应的经济补偿。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（Employer）：乙方（Employee）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方个人简历2.乙方身份证明文件3.甲方药店营业执照4.甲方药店资质证明文件5.双方签字盖章的合同正本二、违约行为及认定：1.乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密、客户信息等机密资料。2.乙方未经甲方同意，提前解除合同。3.甲方违反国家相关法律法规，解除合同。4.甲方未按时支付乙方劳动报酬。5.乙方未按约定时间到岗或严重违反甲方规章制度。三、法律名词及解释：1.甲方：指合法经营的药品零售企业。2.乙方：指与甲方签订合同的药店客户服务主管。3.试用期：指合同双方在合同期内对乙方工作表现进行评估的一段时间。4.保密条款：指乙方在合同期内及解除合同后一年内，对甲方商业秘密、客户信息等机密资料保密的约定。5.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按时到岗：及时与乙方沟通，了解原因，如无故不到岗，按照甲方规章制度进行处理。2.乙方在工作中出现失误：及时指出并指导乙方纠正，加强培训，提高业务能力。3.甲方未按时支付报酬：对照工资表，核实支付情况，如有拖欠，及时支付。4.乙方提出解除合同：了解解除原因，如符合合同约定，按约定办理解除手续。5.发生争议：协商解决，协商不成时，按照合同约定向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为药店，需要聘请客户服务主管。2.乙方具备相关工作经验，愿意担任甲方药店客户服务主管。