用友销售合同(2024版)

用友，销售合同(2024版)合同编号：__________用友，销售合同（2024版）地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于卖方是一家专业从事软件开发和销售的企业，拥有优秀的产品和服务；买方是一家具有良好信誉和需求的企事业单位，需要购买相关的软件产品和服务。为了明确双方的权利和义务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条产品及服务（1）用友ERP软件一套；（2）售后技术支持服务；（3）培训服务；（4）其他双方约定的服务。第二条价格和支付（1）用友ERP软件：人民币【】元；（2）售后技术支持服务：人民币【】元；（3）培训服务：人民币【】元；（4）其他服务：按照双方约定的价格执行。2.2买方应按照本合同约定的付款方式和时间表向卖方支付合同款项。2.3双方同意，如有价格调整，应由双方协商确定。第三条交付及验收3.1卖方应按照本合同约定的时间、地点和方式向买方交付产品和服务。3.2买方应对交付的产品和服务进行验收，并在验收合格后进行支付。3.3双方同意，如有交付延误或其他违约行为，应按照双方约定的违约金比例计算违约金。第四条售后服务4.1卖方应对买方所购买的产品提供【】年的免费售后技术支持服务。4.2卖方应在接到买方售后服务请求后的【】小时内给予答复，并在【】日内给予解决。4.3双方同意，售后服务包括但不限于软件升级、故障排查、技术咨询等。第五条培训服务5.1卖方应对买方的操作人员进行【】小时的培训，以确保买方能够正确、高效地使用产品。5.2培训地点：【】。5.3培训时间：【】。第六条保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限：【】。6.3双方违反本保密条款的，应承担违约责任，并赔偿对方因此所遭受的损失。第七条违约责任7.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。7.2如一方违反本合同，另一方有权要求违约方承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。7.3本合同所涉及的违约金、赔偿金等计算方式如下：（1）违约金：按照双方约定的违约金比例计算；（2）赔偿金：根据违约方违约程度、损失大小等因素确定。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（卖方）：乙方（买方）：签订日期：【】。一、附件列表：1.用友ERP软件授权书

2.产品说明书

3.技术支持服务记录表

4.培训课程安排表

5.商业秘密保密协议

6.售后服务承诺函

7.培训合格证书二、违约行为及认定：1.卖方未能按照合同约定时间、地点和方式交付产品和服务，认定为违约行为。

2.卖方提供的产品和服务不符合国家相关法律法规和行业标准，认定为违约行为。

3.卖方未按照约定提供售后技术支持服务，认定为违约行为。

4.卖方未按照约定提供培训服务，认定为违约行为。

5.买方未按照约定时间支付合同款项，认定为违约行为。

6.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.用友ERP软件：指由用友公司开发的一款企业资源计划管理软件。

2.售后技术支持服务：指卖方在产品交付后，为买方提供产品维护、故障排查等技术服务。

3.培训服务：指卖方对买方操作人员进行的产品使用、操作技巧等方面的培训。

4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

5.违约金：指一方违反合同约定，按照约定比例支付给对方的经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延迟：卖方应提前安排生产、发货等环节，确保按时交付。如遇特殊情况，应及时与买方沟通，协商延期交付。

2.售后服务响应慢：卖方应加强售后服务团队建设，提高服务质量和效率。对于紧急情况，应提供24小时在线技术支持。

3.买方支付延迟：买方应按照合同约定时间支付合同款项。如遇支付困难，应及时与卖方沟通，协商延期支付。

4.保密义务泄露：双方应加强保密意识，签订保密协议，并严格按照协议约定履行保密义务。如发现泄露情况，应立即采取补救措施，并根据违约程度追究责任。五、所有应用场景：1.企事业单位购买用友ERP软件，提高企业管理效率。

2.企业购买用友ERP软件，实现产、供、销、研等环节的信息化管理。