政务云平台 第4部分：系统部署和迁移要求-地方标准草案报批稿

ICS35.240.99CCSL6737求IDB37/T4394.4—XXXX前言 2规范性引用文件 3术语和定义 4流程 5准备 5.1需求调研分析 5.2确定目标 26设计 26.1部署设计 26.2迁移设计 27执行 37.1云资源申请 37.2方案验证 37.3系统备份 37.4实施 37.5测试 37.6安全验证 38交付 48.1业务试运行 48.2业务验证 48.3上线运行 48.4交付件 4附录A（规范性）系统部署/迁移流程 5参考文献 6DB37/T4394.4—XXXX本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件是DB37/T4394《政务云平台》的第4部分。DB37/T4394已经发布了以下部分：——第1部分：基本服务目录；——第2部分：服务资源编码规范；——第3部分：服务质量评价指标；——第4部分：系统部署和迁移要求。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由山东省大数据局提出、归口并组织实施。DB37/T4394.4—XXXX为了提升全省跨层级、跨区域、跨部门、跨业务的政务云平台支撑服务能力，制定基本服务目录、服务资源编码规范、服务质量评价指标、系统部署和迁移要求等相关标准，确保政务云平台服务相关方更好的管理和使用服务。DB37/T4394《政务云平台》拟由4个部分构成。——第1部分：基本服务目录。目的在于规范服务目录分类和编码。——第2部分：服务资源编码规范。目的在于规范政务云平台物理设备和服务资源编码规则。——第3部分：服务质量评价指标。目的在于规范政务云平台服务质量评价指标设计原则、评价指标框架、评价指标项描述、评价指标使用。——第4部分：系统部署和迁移要求。目的在于规范政务信息系统部署/迁移至政务云平台的流程要求。1DB37/T4394.4—XXXX政务云平台第4部分：系统部署和迁移要求本文件规定了政务信息系统部署/迁移至政务云平台的流程要求。本文件适用于政务云平台的政务信息系统部署/迁移。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T32400—2015信息技术云计算概览与词汇GB/T40692—2021政务信息系统定义和范围3术语和定义GB/T32400—2015、GB/T40692—2021界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1政务云平台governmentcloudplatform基于云计算技术建设的、为政务部门非涉密领域的政务信息系统运行提供支撑的综合服务平台。3.2系统部署systemdeployment利用政务云平台所提供的各类服务，实现新建政务信息系统上线运行的过程。3.3系统迁移systemmigration利用政务云平台所提供的各类服务，实现已建政务信息系统在新旧运行环境切换的过程。4流程系统部署/迁移流程应符合附录A的要求，包括准备、设计、执行和交付四个系统部署/迁移阶段。5准备5.1需求调研分析5.1.1需求方应提出政务信息系统的部署/迁移需求。实施方应调研分析部署/迁移需求、系统运行环境的指标参数等，明确实施系统部署/迁移的技术要求。5.1.2需求方在系统迁移时应明确迁移类型，在相同的底层技术架构下，按照迁移前后运行环境的不同分为：2DB37/T4394.4—XXXXa)原物理服务器环境到目标政务云环境迁移：将系统、应用和数据从原物理服务器环境向目标政务云平台环境的迁移；b)原虚拟化、云化环境到目标政务云环境迁移：将系统、应用和数据从原虚拟化、云化环境向目标政务云平台环境的迁移。5.2确定目标需求方应在需求调研分析的基础上，会同实施方确定政务信息系统部署/迁移目标。6设计6.1部署设计根据部署目标，实施方应向云服务提供方咨询政务云资源部署建议，对政务信息系统部署策略与存在的风险进行选择和评估，并制定部署方案。部署方案内容主要包括：a)部署目标：政务信息系统的部署目标和技术要求；b)资源清单：政务信息系统部署所需要的政务云资源数量及配置等；c)部署计划：实现政务信息系统部署的步骤和计划，包括资源准备、部署执行、部署批次、部署阶段性成果和部署测试等；d)系统运行环境：政务信息系统的运行环境及相关参数；e)部署方法：政务信息系统部署目标的过程和方法；f)人员安排：部署实施过程中涉及的人员及职责等；g)风险分析：政务信息系统部署的风险分析及处置预案；h)标准规定：政务信息系统部署采用或遵循的标准规范。6.2迁移设计根据迁移目标，实施方应向云服务提供方咨询政务云资源迁移建议，对政务信息系统迁移策略与存在的风险进行选择和评估，制定迁移方案。迁移方案应包括以下内容：a)迁移目标：与需求方达成共识的迁移目的和技术要求；b)迁移列表：需要迁移的硬件、软件和配套措施的各项列表，以及需要迁移的各类数据；c)资源需求清单：迁移到政务云上支撑政务信息系统运行所需的资源类型、配置数量等；d)迁移计划：相同的底层技术架构下，实施方应根据不同的迁移类型，制定不同的迁移步骤与计划，其中原物理服务器环境到目标政务云环境迁移类型应明确的内容包括：1)原物理服务器环境资源和软件现状分析；2)检测物理资源的使用情况，保证对迁移后政务云资源的合理规划；3)卸载与特定硬件绑定的相关软件；4)运行环境的选择和配置；5)信息系统的原始环境打包、导出、传输和安装；6)迁移过程中的数据迁移服务；7)迁移过程的监控和安全运维保障。其中原虚拟化、云化环境到目标政务云环境迁移类型应明确的内容包括：1)原虚拟化、云化运行资源和软件现状分析；2)目标政务云资源环境的选择和配置，保证对迁移后政务云资源的合理规划；3)迁移过程中的数据迁移服务；4)迁移过程的监控和安全运维保障。3DB37/T4394.4—XXXXe)迁移工具：实施方在迁移过程中使用的工具，包括软件、硬件等；f)迁移方法：实施方利用迁移工具，实现迁移目标的过程和方法；g)人员安排：迁移过程中涉及的所有人员职责配置；h)应急预案：在不影响业务使用的前提下，针对可能存在的迁移失败情况制定复原策略和回退方案；i)标准规定：政务信息系统迁移采用或遵循的标准和规定。7执行7.1云资源申请7.1.1需求方应依据部署/迁移方案，向云服务主管方提出政务云资源申请。7.1.2云服务主管方对申请材料进行审核，对申请的政务云资源的合理性进行评估。7.1.3政务云资源申请审核通过后，云服务主管方组织云服务提供方进行政务云资源分配，如审核未通过，需求方应组织实施方根据反馈意见优化部署/迁移方案。7.2方案验证7.2.1需求方在系统迁移时，应进行方案验证环节。7.2.2完成政务云资源配置后，实施方应对迁移方案的可用性、安全性和完整性等进行验证，验证过程包括：搭建模拟环境、迁移模拟、优化迁移方案等。7.3系统备份7.3.1需求方在系统迁移时，应进行系统备份环节。7.3.2实施方应在迁移实施前，对政务信息系统进行系统备份，系统备份包括应用备份、数据备份、操作系统备份、网络配置信息备份等。7.4实施7.4.1部署实施实施方应根据部署方案将政务信息系统部署到目标政务云平台上，部署实施要求包括但不限于：a)应根据部署策略提前设置政务信息系统配置项；b)在部署实施过程中出现问题，应根据处置预案实施。7.4.2迁移实施实施方应根据迁移方案将政务信息系统迁移到目标政务云平台上，不同的迁移类型，其迁移实施过程不同。相同的底层技术架构下，原物理服务器环境迁移至目标政务云环境的迁移实施应符合7.4.1的要求；原虚拟化、云化环境迁移至目标政务云环境的迁移实施可采用镜像迁移方式。7.5测试7.5.1云服务提供方、实施方应对部署/迁移政务信息系统涉及的政务云环境进行测试，包括计算、存储、网络等环境资源。7.5.2实施方应对已完成部署/迁移的政务信息系统进行测试，测试内容包括但不限于功能测试、性能测试、兼容性测试、可靠性测试、信息安全性测试。7.6安全验证4DB37/T4394.4—XXXX7.6.1需求方可委托第三方机构，对测试期间的政务信息系统进行安全验证。7.6.2政务信息系统安全验证通过后，进入业务试运行环节，如验证未通过，需求方应组织实施方进行安全整改，并按照7.5的要求重新进行测试。8交付8.1业务试运行8.1.1业务试运行时间不宜少于30自然日。8.1.2实施方应对业务试运行期间产生的各种相关文档进行整理及归档，形成试运行报告。试运行报告内容包括但不限于：a)运行环境：政务信息系统业务试运行的软硬件环境、网络环境等；b)准备工作：试运行期间对人员、时间及配套资源等的安排；c)用户规模：业务试运行期间政务信息系统的用户规模；d)数据规模：业务试运行期间政务信息系统产生的数据规模；e)问题及对策：业务试运行期间政务信息系统出现的问题及解决方法；f)运行总结：业务试运行期间业务的可用性、连续性和安全情况的总结内容。8.2业务验证需求方应对业务试运行期间的政务信息系统进行业务验证。8.3上线运行8.3.1部署上线：业务验证通过后，部署至目标政务云平台的政务信息系统上线运行，正式对外提供服务。8.3.2迁移上线：业务验证通过后，实施方应进行新旧政务信息系统的切换，切换成功后，新政务信息系统上线运行，并正式对外提供服务。新旧政务信息系统切换的要求包括但不限于：a)原系统停用：将原环境的政务信息系统终止对外服务，并保存数据的时间不宜少于30自然日；b)数据同步：将原政务信息系统数据与迁移后的新政务信