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物业管理公司2024年度经营承包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1物业管理公司简介1.2业主简介1.3经营承包范围定义第二条合同期限2.1起始日期2.2终止日期第三条经营目标与任务3.1经营目标3.2任务分解第四条经营管理4.1人员配置与管理4.2服务质量标准4.3财务管理第五条物业维护与保养5.1公共区域维护5.2设施设备保养5.3绿化养护第六条安全保障6.1安全生产管理6.2消防安全管理6.3应急预案第七条合同价款及支付方式7.1合同总价款7.2支付方式7.3支付时间第八条违约责任8.1双方违约责任8.2违约金计算第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件第十一条合同的终止11.1终止条件11.2终止后的处理事项第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三条不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力导致的后果第十四条其他约定14.1双方的其他权利义务14.2合同的附件14.3合同的生效条件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1物业管理公司简介甲方(物业管理公司)成立于____年,注册地为____,是一家具备专业物业管理资质的企业。经营范围包括物业管理、物业咨询、物业维修等。1.2业主简介乙方(业主)是指拥有物业产权的自然人、法人或其他组织,物业位于____,物业总面积为____平方米。1.3经营承包范围定义本合同的经营承包范围包括物业的日常管理、维修、保养、安全保卫、环境卫生等工作。第二条合同期限2.1起始日期本合同自____年__月__日起生效。2.2终止日期本合同期限为一年,至____年__月__日止。第三条经营目标与任务3.1经营目标甲方应以提供优质物业管理服务,确保物业的安全、舒适、整洁,提升业主满意度为目标。3.2任务分解(1)负责物业的日常管理工作,确保物业的正常运行;(2)按照合同约定,提供维修、保养等服务;(3)保障物业的安全,加强安全防范措施;(4)负责物业的环境卫生,确保环境的整洁;(5)及时处理业主的投诉,提高服务质量。第四条经营管理4.1人员配置与管理甲方应根据物业的规模和管理工作需要,配置适当数量的管理人员,并对其进行培训和管理。4.2服务质量标准甲方应按照国家和行业的相关规定,提供符合质量标准的服务。4.3财务管理甲方应建立健全财务管理制度,保证财务状况透明,接受乙方的监督。第五条物业维护与保养5.1公共区域维护甲方应对物业的公共区域进行定期巡查和维护,确保公共设施设备的正常运行。5.2设施设备保养甲方应对物业的设施设备进行定期检查和保养,确保设施设备的完好率。5.3绿化养护甲方应对物业的绿化区域进行定期修剪、施肥、浇水等养护工作,保持绿化区域的整洁和美观。第六条安全保障6.1安全生产管理甲方应制定并执行安全生产管理制度,定期进行安全检查,消除安全隐患。6.2消防安全管理甲方应制定并执行消防安全管理制度,定期进行消防安全检查,保障物业的消防安全。6.3应急预案甲方应制定应对突发事件和紧急情况的应急预案,确保在发生突发事件时能够及时、有效地进行处理。第七条合同价款及支付方式7.1合同总价款本合同总价款为人民币____元(大写:____元整)。7.2支付方式乙方应按照本合同约定的付款周期和付款金额,通过银行转账的方式支付甲方。7.3支付时间乙方应在每月的第一个工作日支付上一个月的物业管理费。第八条违约责任8.1双方违约责任双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。8.2违约金计算违约金的计算方式为:违约方应支付给守约方的违约金金额为本合同总价款的__%。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决如协商不成,双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径如仲裁不成,任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1变更条件本合同的变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。10.2解除条件本合同的解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。第十一条合同的终止11.1终止条件本合同期满或者双方协商一致解除合同。11.2终止后的处理事项合同终止后,甲方应将物业交还给乙方,并处理好与合同终止相关的各项事宜。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等。12.2保密期限保密期限为合同终止后____年。12.3违约责任如任何一方违反保密条款,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第十三条不可抗力13.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力导致的后果因不可抗力导致合同无法履行或者履行困难,双方应协商解决。第十四条其他约定14.1双方的其他权利义务双方在合同履行过程中应遵守的相关法律法规、政策规定。14.2合同的附件本合同的附件包括:物业的管理规约、物业的平面图、设施设备清单等。14.3合同的生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业的管理规约详细规定了物业的管理制度、业主的行为规范、物业的使用和维护等内容。附件二:物业的平面图详细展示了物业的布局、设施分布、房间号码等信息。附件三:设施设备清单列出了物业内所有设施设备的具体型号、数量、安装位置和维护周期等信息。附件四:服务标准和要求详细说明了甲方应提供的各项服务标准和要求,包括服务质量、响应时间等。附件五:安全生产管理制度规定了物业的安全生产管理要求、责任分配、检查和整改等内容。附件六:消防安全管理制度详细阐述了物业的消防安全管理要求、火灾预防措施、应急预案等。附件七:绿化养护方案说明了绿化区域的养护方案,包括修剪、施肥、浇水等工作的具体要求。附件八:应急预案列出了物业在面对突发事件和紧急情况时的应急处理流程和措施。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照合同约定提供服务,或服务未达到约定的质量标准。2.甲方未按照约定时间完成维修、保养等工作。3.甲方未履行保密义务,泄露了对方的商业秘密或个人隐私。4.乙方未按照约定时间支付管理费或其他费用。5.乙方未遵守管理规约,导致物业损害或其他业主权益受损。违约责任认定标准:1.甲方违约,应向乙方支付违约金,违约金为本合同总价款的__%。2.乙方违约,应向甲方支付违约金,违约金为未支付费用的__%。3.因违约行为导致对方损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。示例说明:若甲方未能在约定时间内完成设施设备的保养工作,属于违约行为。根据合同约定,甲方应向乙方支付违约金,并赔偿因设备故障给乙方造成的损失。说明三:法律名词及解释:1.物业管理公司:指具备专业物业管理资质的企业,负责物业的日常管理工作。2.业主:指拥有物业产权的自然人、法人或其他组织。3.经营承包范围:指物业的日常管理、维修、保养、安全保卫、环境卫生等工作。4.合同期限:指本合同的有效期限,自起始日期至终止日期。5.违约金:指一方违约时,向守约方支付的赔偿金。6.不可抗力:

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