物业管理服务规范化合同2024版范例

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

物业管理服务规范化合同2024版范例本合同目录一览第一条物业管理服务规范化合同的定义和范围1.1定义1.2范围第二条甲方（业主）的权利和义务2.1权利2.2义务第三条乙方（物业管理公司）的权利和义务3.1权利3.2义务第四条物业管理服务内容4.1物业维护4.2安全保障4.3环境卫生4.4绿化养护4.5其他服务内容第五条服务质量标准和要求5.1服务标准5.2服务要求第六条服务费用6.1费用构成6.2费用支付方式和时间6.3费用调整机制第七条服务期限7.1合同期限7.2续约条款7.3提前终止合同第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条合同的变更和解除10.1变更条款10.2解除条款第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露后果第十二条通知和送达12.1通知方式12.2送达地址和联系方式第十三条法律适用和争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1甲方声明14.2乙方声明14.3附加条款第一部分：合同如下：第一条物业管理服务规范化合同的定义和范围1.1本合同是指甲方（业主）与乙方（物业管理公司）之间，就乙方为甲方提供物业管理服务，明确双方权利义务关系的协议。1.2物业管理服务的范围包括但不限于：物业设施设备的维护保养、物业公共区域的安全保障、公共环境卫生、绿化养护、以及其他双方约定的服务内容。第二条甲方（业主）的权利和义务2.1甲方权利：（1）按照合同约定，享受乙方提供的物业管理服务；（2）对乙方提供的服务质量进行监督，并提出合理建议和改进要求；（3）按照合同约定，按时支付物业管理费用；（4）享有合同约定的其他权利。2.2甲方义务：（1）遵守物业管理规章制度，配合乙方进行物业管理；（2）按照合同约定支付物业管理费用；（3）妥善使用和爱护公共设施设备，不得损害公共利益；（4）履行合同约定的其他义务。第三条乙方（物业管理公司）的权利和义务3.1乙方权利：（1）按照合同约定，向甲方提供物业管理服务；（2）要求甲方履行合同约定的义务；（3）对甲方损害公共利益的行为进行制止和纠正；（4）享有合同约定的其他权利。3.2乙方义务：（1）按照合同约定，提供优质的物业管理服务；（2）保障甲方的人身和财产安全；（3）维护公共设施设备的正常运行和使用寿命；（4）履行合同约定的其他义务。第四条物业管理服务内容4.1物业维护：（1）对物业设施设备进行定期检查、保养和维修；（2）确保物业设施设备的运行安全，及时处理故障；（3）维护公共区域的安全设施，保障甲方的人身和财产安全。4.2安全保障：（1）建立健全的安全管理制度，确保物业公共区域的安全；（2）定期进行安全巡查，发现问题及时处理；（3）对甲方的人身和财产安全进行保护，发生安全事故时，及时采取措施进行处理。4.3环境卫生：（1）定期清扫公共区域，保持环境整洁；（2）对垃圾进行分类收集、处理；（3）定期进行绿化养护，保持绿化区域美观。4.4绿化养护：（1）对绿化区域进行定期修剪、施肥、浇水；（2）防治绿化区域的病虫害；（3）维护绿化设施，确保绿化环境的整体品质。4.5其他服务内容：根据甲方需求和双方约定，提供其他物业管理服务。第五条服务质量标准和要求5.1服务标准：乙方提供的物业管理服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方合理期望。5.2服务要求：乙方应按照合同约定，按时、按质、按量完成物业管理服务，确保甲方享受到优质、高效的服务。第六条服务费用6.1费用构成：物业管理费用包括管理费、维修养护费、公共能耗费等，具体构成按照合同约定执行。6.2费用支付方式和时间：甲方应按照合同约定，通过银行转账、现场缴费等方式，按时支付物业管理费用。6.3费用调整机制：物业管理费用的调整应遵循公平、合理原则，经双方协商一致后执行。第八条违约责任8.1甲方违约责任：（1）甲方未按照合同约定支付物业管理费用的，应当按照迟延支付的天数支付违约金；（2）甲方未按照合同约定履行其他义务的，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求甲方承担因此造成的损失；（3）甲方违反合同约定，损害乙方合法权益的，乙方有权要求甲方承担违约责任。8.2乙方违约责任：（1）乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方支付违约金；（2）乙方未按照合同约定履行其他义务的，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方承担因此造成的损失；（3）乙方违反合同约定，损害甲方合法权益的，甲方有权要求乙方承担违约责任。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；9.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼；9.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。第十条合同的变更和解除10.1合同的变更或解除应经双方协商一致；10.2合同的变更或解除不得影响甲方已支付的物业管理费用；10.3合同的变更或解除应当签署书面协议，并由双方盖章确认。第十一条保密条款11.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、管理秘密等，应当予以保密；11.2保密期限自合同终止之日起计算，期限为五年；11.3如果一方泄露了对方的秘密，泄露方应当承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。第十二条通知和送达12.1双方可以通过书面形式、电子邮件、短信等方式进行通知；12.2通知发送至对方合同中约定的送达地址和联系方式，视为有效送达；12.3如果双方的送达地址和联系方式发生变更，应当及时通知对方。第十三条法律适用和争议解决13.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律；13.2本合同的争议解决方式为诉讼，诉讼地点为合同签订地人民法院。第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议；14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业管理服务内容详细清单》附件二：《物业管理服务费用明细表》附件三：《物业管理服务标准规范》附件四：《物业设施设备维护保养计划》附件五：《安全保障管理制度》附件六：《环境卫生管理规程》附件七：《绿化养护管理规程》附件八：《物业管理费用调整办法》附件九：《物业服务质量评价标准》附件十：《合同履行监督与考核办法》附件一详细要求和说明：本附件详细列明乙方应提供的物业管理服务内容，包括各项服务的具体项目、频率、标准等。附件二详细要求和说明：本附件详细列明物业管理费用的构成、支付方式和时间，以及费用的计算方法和收费标准。附件三详细要求和说明：本附件详细列明乙方提供服务的质量标准和要求，包括各项服务的质量指标、检查方法和评定标准等。附件四详细要求和说明：本附件详细列明物业设施设备的维护保养计划，包括保养项目、保养周期、保养方法等。附件五详细要求和说明：本附件是乙方制定的安全管理制度，包括乙方应采取的安全措施、安全巡查制度、安全事故处理流程等。附件六详细要求和说明：本附件是乙方制定的环境卫生管理规程，包括环境卫生清扫制度、垃圾处理规定、环境卫生检查标准等。附件七详细要求和说明：本附件是乙方制定的绿化养护管理规程，包括绿化养护项目、养护周期、养护方法等。附件八详细要求和说明：本附件详细列明物业管理费用的调整办法，包括费用的调整条件、调整程序和调整方法等。附件九详细要求和说明：本附件详细列明物业服务质量评价的标准和方法，包括服务质量评价的内容、评价周期、评价程序等。附件十详细要求和说明：本附件详细列明合同履行的监督与考核办法，包括监督与考核的内容、考核周期、考核程序等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按合同约定支付物业管理费用。2.甲方未按合同约定履行甲方义务。3.乙方未按合同约定提供物业管理服务。4.乙方未按合同约定履行乙方义务。5.甲方或乙方违反合同约定的保密义务。6.甲方或乙方未按合同约定履行通知和送达义务。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同约定，违约方应支付给对方违约金。2.损失赔偿：违约方应赔偿因其违约给守约方造成的直接经济损失。3.服务期限顺延：因违约导致合同无法正常履行，服务期限相应顺延。4.合同终止：严重违约导致合同无法继续履行，双方可协商终止合同。示例说明：若甲方未按合同约定支付物业管理费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求甲方承担因此造成的损失，如乙方因甲方违约而产生的额外管理成本等。说明三：法律名词及解释：1.物业管理：指物业服务企业按照合同约定，为业主提供物业设施设备维护、环境卫生、安全保障、绿化养护等服务的行为。2.物业管理公司：指依法成立，具备相应资质，从事物业管理服