专用金蝶软件采购合同管理细则2024版

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专用金蝶软件采购合同管理细则2024版本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.软件采购内容2.1软件产品名称2.2软件版本号2.3软件授权数量2.4软件交付时间及方式3.技术支持与服务3.1技术支持范围3.2技术支持期限3.3技术支持方式3.4技术支持响应时间4.培训服务4.1培训内容4.2培训时间4.3培训地点4.4培训师资5.软件升级与维护5.1软件升级政策5.2软件维护服务5.3软件升级与维护的响应时间6.软件许可及使用范围6.1软件许可类型6.2软件使用范围6.3软件许可转让7.费用与支付7.1软件采购价格7.2软件许可使用费用7.3培训服务费用7.4费用支付方式8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3适用法律10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止条件11.保密条款11.1保密信息范围11.2保密期限11.3保密义务及违约责任12.知识产权保护12.1软件知识产权12.2侵权责任12.3知识产权归属13.合同的附件13.1附件清单13.2附件的有效性14.其他条款14.1不可抗力14.2合同的解释权14.3合同的完整性第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方（全称：公司）是指根据本合同规定，购买金蝶软件产品的企业或组织。1.2乙方名称及定义：乙方（全称：公司）是指根据本合同规定，向甲方提供金蝶软件产品及服务的公司。1.3丙方名称及定义：丙方是指与甲方、乙方有业务往来的其他企业或组织，与本合同有直接利害关系。2.软件采购内容2.1软件产品名称：本合同所指金蝶软件产品为《金蝶云星空企业管理系统》。2.2软件版本号：本次采购的金蝶软件版本号为V。2.3软件授权数量：甲方本次购买金蝶软件授权数量为套。2.4软件交付时间及方式：乙方应在合同签订后个工作日内，将软件产品通过电子交付方式提供给甲方。3.技术支持与服务3.1技术支持范围：乙方提供给甲方的技术支持范围包括但不限于软件安装、使用培训、故障排查和解决。3.2技术支持期限：本合同签订后，乙方向甲方提供的技术支持期限为年。3.3技术支持方式：乙方通过电话、远程桌面、现场支持等方式为甲方提供技术支持。3.4技术支持响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在小时内给予响应。4.培训服务4.1培训内容：乙方为甲方提供金蝶软件产品的操作培训，包括基础使用、进阶功能等。4.2培训时间：乙方应在软件交付后个工作日内完成培训。4.3培训地点：培训地点为甲方公司所在地。4.4培训师资：乙方应指派具备丰富经验的培训师为甲方提供培训服务。5.软件升级与维护5.1软件升级政策：乙方应根据产品更新换代情况，为甲方提供软件升级服务。5.2软件维护服务：乙方应负责对甲方使用的金蝶软件进行日常维护，确保软件稳定运行。5.3软件升级与维护的响应时间：乙方在接到甲方软件升级与维护请求后，应在小时内给予响应。6.软件许可及使用范围6.1软件许可类型：本合同所涉及的软件许可为永久许可。6.2软件使用范围：甲方应在合同约定的授权数量和地域范围内使用本软件。6.3软件许可转让：未经乙方书面同意，甲方不得将软件许可转让给第三方。8.违约责任8.1甲方违约责任：甲方违反本合同的规定，导致合同无法履行或造成乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的%。8.2乙方违约责任：乙方违反本合同的规定，导致合同无法履行或造成甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的%。8.3丙方违约责任：丙方违反本合同的规定，导致合同无法履行或造成甲方、乙方损失的，丙方应承担违约责任，向甲方、乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的%。9.争议解决9.1争议解决方式：双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构：如双方无法通过协商解决争议，应提交至合同签订地人民法院进行解决。9.3适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。10.2合同变更程序：合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。10.3合同终止条件：在合同有效期届满前，双方提前终止合同的，应书面通知对方。合同终止后，双方的权利义务关系立即终止。11.保密条款11.1保密信息范围：本合同涉及的保密信息包括但不限于合同内容、技术资料、商业秘密等。11.2保密期限：双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后年止。11.3保密义务及违约责任：双方违反保密义务的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金计算方式为泄露信息造成损失的%。12.知识产权保护12.1软件知识产权：乙方保证其提供的金蝶软件产品不侵犯他人的知识产权。12.2侵权责任：如乙方提供的软件产品侵犯他人知识产权，由乙方承担侵权责任。12.3知识产权归属：本合同所涉及的软件产品知识产权归乙方所有。13.合同的附件13.1附件清单：附件清单详见本合同附件。13.2附件的有效性：附件与本合同具有同等法律效力。14.其他条款14.1不可抗力：因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并在个工作日内提供相关证明文件。14.2合同的解释权：本合同的解释权归双方共同所有。14.3合同的完整性：本合同及附件均为完整合同，未经双方协商一致，不得修改、补充。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：金蝶软件产品说明书详细介绍了金蝶软件产品的功能、性能、系统要求等信息。附件二：软件授权证书证明了甲方获得的软件授权数量、许可类型及使用范围等。附件三：培训课程安排详细说明了培训时间、地点、内容、师资等信息。附件四：技术支持服务承诺明确了乙方提供技术支持的响应时间、方式、范围等。附件五：软件升级政策描述了软件升级的时机、方式、费用等政策。附件六：费用支付凭证证明了甲方支付软件采购费用、培训服务费用等相关费用的凭证。附件七：违约金计算公式详细列出了违约金计算方式，包括计算基数和比例。附件八：保密协议明确了双方在合同履行过程中的保密义务及违约责任。附件九：知识产权声明证明了乙方对金蝶软件产品知识产权的声明。附件十：不可抗力证明文件如甲方所在地区发生自然灾害等不可抗力事件，需提供的相关证明文件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付费用。2.甲方未按照合同约定使用软件产品。3.乙方未按照合同约定提供技术支持。4.乙方未按照合同约定提供培训服务。5.丙方未按照合同约定提供相关服务。违约责任认定：1.甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的%。2.乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的%。3.丙方违约，应向甲方、乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的%。示例说明：假设甲方未按照合同约定支付软件采购费用，甲方应向乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总价款的%。具体计算方法为：软件采购合同总价款为万元，甲方应支付违约金=万元×%=万元。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指合同履行过程中，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.知识产权：指软件产品的版权、专利权、商标权等法律赋予的权利。3.违约金：指一方违约时，根据合同约定向对方支付的赔偿金额。4.技术支持：指乙方为甲方提供软件安装、使用培训、故障排查和解决等服务。5.培训服务：指乙方为甲方提供金蝶软件产品的操作培训服务。6.软件许可：指甲方获得的软件使用权限，包括软件授权数量、许可类型及使用范围等。7.合同总价款：指双方签订合同时约定的合同总金额，包括软件采购价格、培训服务费用等。1.不可抗力：本合同有效期内，如甲方因不可抗力导致无法履行合同，甲方应立即通知乙方，并在个工作日内提供相关证明文件。2.知识产权：乙方保证其提供的金蝶软件产品不侵犯他人的知识产权，如乙方提供的软件产品侵犯他人知识产权，由乙方承担侵权责任。3.违约金：如甲方、乙方、丙方违约，应按照