供应链管理习题及答案

供给链管理习题及答案一、选择题1以下措施中，无法提高供给链对市场需求响应能力的是〔C〕.供给链方案是一种〔D〕。B.封闭方案.以下关于供给链客户关系管理说法不正确的选项是〔A〕A.开展供给链客户关系管理有利于了解客户的需求，从而实现供给链企业价值最大化C.小米公司通过小米之家社区效劳实现与消费者的零距离互动是小米供给链客户关系管理的表达，使消费者成为小米产品创新与改良的重要力量D.信息技术在供给链管理关系管理中的应用有助于挖掘潜在客户需求，为供给链价值创新提供依据和方向.供给链合作伙伴关系的建立不受以下〔B〕因素的制约？.要解决供给链中的双重边际效应，可采取〔A〕C.强制供给商降价以下关于供给链物流系统论述正确的选项是〔B〕。A.供给链物流系统的价值实现程度由物流系统的能力、效率等自身因素决定。B.供给链物流系统是供给链全程一体化物流系统，从供给链全局对不同物流子系统进行优化与无缝对接。D.构建供给链精益物流系统，其精益化的依据在于供给链运营本钱。.供给链管理理念下的库存核心价值是工〕。A.实现供需协调 B.物流大数据的来源D.快速响应市场需求，实现时间价值.关于实施VMI策略说法正确的选项是位〕。A.实施VMI策略后，库存决策由供给方和需求方共同制定。.实施VMI策略将导致供需双方在库存管理领域的组织结构变革。C.实施VMI策略后，供需双方所面临的库存风险是均等的。口.在实施VMI策略的物流模式中，无论是分布式还是基于集配中心式，其库存管理均应由供给商来执行。供给链QR策略的实施要点不包括〔C〕。以下关于供给链的说法错误的选项是〔B〕。C.供给链成员包含了供给商、制造商、分销商、零售商和终端用户D.供给链联盟是一个基于核心能力互补协作的价值共同体。.在供给链采购活动中，供给商与采购商之间的关系是〔B〕关系。.以下不属于供给链管理模式与传统管理模式区别的是〔A〕。C.供给链管理强调在合作伙伴间建立战略合作伙伴关系。.以下不属于革新型产品特征的是〔D〕。.以下不是导致供给链风险问题的根源因素的是〔C〕。.供给链物流系统设计将影响〔D〕。.需求变异放大的原因不包括〔D〕。.化解需求变异放大现象的方法不包括〔C〕。提高运营管理水平，缩短提前期C.取消促销政策，不打折.关于供给链客户关系内涵说法错误的选项是〔B〕。.有助于实现供给链由推式向拉式转变的供给链管理活动是〔B〕。.对供给链成员之间形成协同运作合力的影响因素是〔B〕。.第三方物流具备为供给链物流系统引入优质社会物流资源的特征是〔A〕。.传统库存合理化管理策略不包括〔C〕。.造成供给链不确定性的原因不包括〔D〕。.供给链管理的目标是［A）。.为了能使供给链具有灵活快速响应市场的能力，供给链在设计时应遵循［B）原那么。.供给链合作伙伴关系的目的是［C）。A.缩短采购提前期，提高供货的柔性.在供给链管理的模式下，采购活动是以［A）方式进行的。.ECR的主要目标是［B）。.供给商管理最主要的两个领域是供给商的选择和［A）.供给链管理主要涉及四个领域；供给、生产方案、物流、需求，在这四个领域的根底上，我们可以将供给链管理细分为［A）和辅助领域。.供给链设计和管理的目标是降低本钱、提高利润，其前提是供给链能保证产品在流通过程中畅通无阻、供给链对客户的需求变化能做出迅速反响，这表达了田）的供给链设计谋略。.供给链管理的本质是在追求〔A〕，以较小的产品前置时间与运营本钱为最正确考量。.供给链管理在什么时候最早提出的〔A〕。.供给链合作伙伴关系的主要目的是〔C〕。A.缩短采购提前期，提高供货的柔性.〔B〕指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。.以下不是供给链特性的是〔B〕。A.供给链是交错链状的网络结构。供给链是企业的主体局部。C.供给链是一条增值链。D.供给链的网络结构是由顾客需求拉动的。37.建立战略合作关系的第一步必须明确战略关系对于企业的必要性，企业必须评估潜的〔A〕。38.供给链管理因企业战略和适应市场需求变化的心要，链上节点企业需要动态地更新，这就使得供给链具有明显的［B)。 B.动态性 C.交叉性39推式供给链是以⑻为核心企业，根据产品的生产和库存情况，有方案地把商品推销给客户，其驱动力源于供给链上游制造商的生产。织生产。A供给商B制造商C分销商D客户40把在推动阶段和拉动阶段之间的分界点称之为〔》切入点，A生产方案 B平安库存C战略需要 D客户需求41.企业在众多供给商中，选出几个供给条件对自己较为有利的合作伙伴，同他们分别进行协商，再确定适当的合作伙伴，这种方法是［B)。42.在供给链管理下，企业可以了解到上游企业的生产进度,然后适当调节(B),使供给链上的各个环节紧密地衔接在一起。43以下说法错误的选项是〔D〕。D.供给链采购是一种高质量、高效劳水平、高本钱采购二、多项选择题1、供给链的网链结构主要包括［ABC）。2、供给链按研究对象分为［ABD）。3、影响供给链设计的主要因素有［BCD）。4、供给链总周期是由［ABCD）构成。5、对于供给链管理，下面正确的选项是［ABCE）。6、供给链中的不确定性的来源主要有［ABC）。7、供给链管理的作用有哪些［ACD］。8、基于产品的供给链设计时需考虑的因素有［AC〕。9、供给链管理下的采购特点有哪些［BCD］。10、第四方物流的特点有哪些［AB］。C.具有纵向和横向的信息集成过程11、影响供给链设计的主要因素有〔BCD〕。12、供给链下物流管理的战略目标是〔ABD〕。A、缩短物流管道 B、增加管道透明度C、物流运输系统化 D、物流作业系统化13、联合库存管理的实施策略主要有〔ACD〕。A、建立供需协调管理机制 B、发挥两种资源方案系统的作用C、建立利益分配机制 D、建立快速响应系统14、传统“纵向一体化管理模式存在的弊端有［ABCD）。^有限的资源消耗在众多的经营领域中，企业难以形成核心竞争能力15、供给链协同管理按照决策范围和时间的不同，分为［ABC）。16、以下方法有助于缓解供给链生产方案与控制系统不确定性的有〔ABC〕。B.建立供给链战略伙伴关系，形成稳定合作C.向外包企业拓展生产能力，以提高生产系统的波动承受能力三、名词解释供给链管理：供给链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供给链中从供给商到最终用户的物流方案和控制等职能。缺货损失本钱：缺货损失本钱是由于供不应求，即当库存小于零的时候，造成市场时机损失以及用户罚款等。供货商管理库存〔VMI〕：是指一种以用户和供给商双方都获得最低本钱为目的，在一个共同的协议下由供给商管理库存，并不断监督协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到持续改良的合作性策略。效率型供给链：效率型供给链主要表达供给链的物料转换功能，即以最低的本钱将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供给链中的运输等。响应型供给链：响应型供给链主要表达供给链对市场需求的响应功能，即能够根据用户的需求，在第一时间把产品配送到满足用户需求的市场。“曲棍球棒〞效应：又称曲棍球杆现象，是指在某一个固定的周期〔月、季或年〕，前期销量很低，到期末销量会有一个突发性的增长，而且在连续的周期中，这种现象会周而复始，其需求曲线的形状类似于曲棍球棒，因此在供给链管理中被称为曲棍球杆（Hockey-回购契约：回购契约规定，在销售季末，零售商可以以一定的价格把未售出的产品全部退还给供给商。回购契约是一种在不确定性需求系统协调中常见的契约方式，它即是一种风险分担机制，又能起到鼓励订购的作用。逆向物流：指商家客户委托第三方物流公司将交寄物品从用户指定所在地送达商家客户所在地的过程。多级库存优化：多级库存优化与控制是一种对供给链资源全局优化的库存管理模式，一般至少包括供给一生产一分销3个层次。供给链管理：供给链管理就是使以核心企业为中心的供给链运作到达最优化，以最低的本钱，令供给链从采购开始到满足最终顾客的所有过程，包括工作流，实物流，资金流和信息流等均高效率地操作，把适宜的产品以合理的价格及时准确地送到消费者手上。绿色物流：所谓绿色物流，就是以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进的物流技术规划实施运输、仓储、装卸搬运、流通加工、配送、包装等物流活动。最小购置数量契约：在最小购置数量契约下，零售商在期初做出承诺，将在一段时期内向供给商购置至少一定数量的产品。通常供给商根据这个数量给予一定的价格折扣，购置产品的单位价格将随着数量的增加而降低。〔Q,R〕库存补给策略：对库存进行连续性检查,当库存降低到订货点水平R时，即发出一个订货，每次的订货量保持不变，都为固定值Q。该策略适用于需求量大、缺货费用较高、需求波动性很大的情形。CPFR〔合作方案、预测与补货〕：合作方案、预测与补货。是一种供给链方案与运作管理的新哲理，他应用一系列的处理和技术模型，提供覆盖整个供给链的合作过程，通过共同管理业务过程和共享信息来改善零售商与供给商的合作伙伴关系，提高预测的准确度，最终到达提升供给链效率、减少库存和提高消费者满意度的目的。核心企业：对整个供给链的业务运作起主导推动作用的，既能为客户提供最大化的附加值，又能帮助供给链上其他合作企业参与到新市场中的主体企业就是供给链的核心企业，也称为供给链的领袖企业。、简答题1、实现集成化供给链管理要解决哪些问题？如何分步骤地实现集成化供给链管理？问题：.供给链企业间的合作关系不紧密；.链的总本钱过高（占净销售额的5%~20%）.供给链信息共享性较差，经常出现信息被扭曲的现象.订单交付不及时企.业与企业之间协同性较差求不确定性影响的能力.采购价格和汇率的影响上.客户需求越来越个性化，要求越来越高等。步骤：.根底建设.职能集成管理.内部集成化供给链管理.外部集成化供给链管理.集成化供给链动态联盟2、供给链类型:风险躲避供给链和敏捷供给链2.从供给链满足客户需求关系看：效率型供给链和响应型供给链3.推-拉结合供给链3、简述供给链构建的设计原那么？(1)自顶向下和自底向上相结合的设计原那么。(2)简洁性原那么。(3)集优原那么(互补性原那么)。(4)协调性原那么。⑸动态性原那么(不确定性原那么)。⑹创新性原那么。⑺战略性原那么。4、论述引起供给链“长鞭效应〞的原因，如何缓解供给链上的长鞭效应？原因：⑴需求预测修正(2)产品定价策略导致订单规模的变动性。(3)分摊订货本钱。(4)补货供给提前期太长，(5)短期博弈方法：(1)提高供给姓企业对需求信息的共享性(2)科学确定定价策略(3)提高运营管理水平，缩短提前期(4)提高供给能力的透明度(5)建立战略合作伙伴关系5、缓解“曲棍球棒〞效应的方法有哪些？〔1〕公司可以采用总量折扣和定期对局部产品降价相结合的方式。〔2〕公司还可以对不同的经销商采用不同的统计和考核周期，延长考核周期可以减少现象出现的频率，缩短考核周期可以减小出库波动的幅度。〔3〕通过与经销商共享需求信息和改良预测方法，公司能够更准确的了解经销商的外部实际需求，从而在设计折扣方案时，让折扣店与需求一致或略高，缓解现象。6、物流外包的优势主要表现在哪些方面？.解决资源有限的问题，使企业更专注于核心业务的开展.灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低本钱。.减少固定资产投资，加快资金周转，.企业得到更加专业化的效劳，从而降低营运本钱钱，提高效劳质量6.提高企业的运作柔性7、供给链的多级库存控制应考虑哪些方面的问题？⑴库存优化的目标问题。(2)明确库存优化的边界。(3)多级库存优化的效率问题。⑷明确采用的库存控制策略。8、传统采购模式存在的主要问题有哪些？⑴库存优化的目标问题⑵明确库存优化的边界。⑶多级库存优化的效率问题。⑷明确采用的库存控制策略。9、简述传统生产方案与控制模式与供给链管理思想的差距？.决策信息来源的差距（多源信息）.决策模式的差距（决策群体性、分布性）.信息反响机制的差距（递阶、链式反响与并行、网络反响）.方案运行环境的差距（不确定性、动态性）10、简述大批量定制〔MC〕与大量生产〔MP〕的差异？分化的需求多元化的细分市场施成聿、高盛量，定刷化的足］用眼哥产修亓费冏期短产品生命周期短曲过速活性和快垩响应奉支爆妾律化与庭*化开发、生产，销售交付客户买4*09具咕的多样化和定制化的产品"SE务11、简述面向延迟制造的供给链特点有哪些？⑴供给链结构的动态性。(2)它是以提高响应速度为主要目标的敏捷供给链。(3)信息流的作用更突出。(4)它是基于互联网的信息技术密集型供给链。12、供给链的绩效评价应考虑那三方面进行评价？(1)内部绩效度量。它主要是对供名给连上的企业内部绩效进行评价，常见的指标有本钱、客户效劳、生产率、良好的管理、质量等。(2)外部绩效度量。它主要是对供给链上的企也大用运行状况进行评价。外部绩效度量的主要指标有客户满意度、最正确实践标杆等。(3)供给链综合绩效度量。13、试阐述平衡供给链计分法的根本内容及特征？内容：答：在信息时代里，传统的绩效管理方法有待改良，组织必须通过在客户、供给商、员工、内部业务流程、技术革新等方面的投资，获得持续开展的动力。基于这样的认识，平衡计分卡方法认为，组织应从四个角度审视自身业绩：财务、顾客、内部经营、学习与成长。〔1〕财务方面：公司财务性绩效指标能够综合地反映公司业绩，可以直接表达股东的利益，因此财务指标一直被广泛地用来对公司的业绩进行控制和评价，并在平衡计分卡方法中予以保存。常用的财务性绩效指标主要有利润和投资回报率。⑵客户方面顾客是上帝以顾客为核心的思想应该在企业业绩的考核中有所表达，即强调“顾客造就企业〃。平衡计分卡方法中客户方面的指标主要有：客户满意程度、客户保持程度、新客户的获得、客户获利能力和市场份额等。〔3〕内部经营方面：公司财务业绩的实现、客户各种需求的满足和股东价值的追求，都需要靠其企业内部的良好经营来支持。内部经营过程又可细分为创新、生产经营和售后效劳三个具体环节。〔4〕创新环节：公司创新主要表现为确立和开拓新市场，发现和培育新客户，开发和创造新产品与效劳，以及创立新的生产工艺技术和经营管理方法等。平衡计分卡方法中用来衡量创新能力的指标大致有：新产品开发所用的时间、新产品销售收入占总收入的比例特征：〔1〕平衡计分法以单一的形式将公司竞争力的各个角度的指标表现出来，防止次优行为的出现，以使对公司绩效有更为全面的理解；〔2〕平衡计分法假定和企业未来信息系统紧密相关；⑶平衡计分卡不是简单地将指标列示出来，而是将其分为四个类型，每种类型都提供了衡量公司绩效的特定角度;⑷对绩效指标的选择必须以与公司战略的紧密联系为根底。14、什么是延迟制造，延迟制造对供给链企业的生产组织有哪些启发？延迟制造：在供给链流程尽量延长产品的标准化生产，最终的产品工艺和制造活动延迟到接受客户订单之后，在这一过程中，通过加上新的产品特征或采用通用