房地产开发项目物业运维协议（2024年版）

房地产开发项目物业运维协议（2024年版）本合同目录一览1.协议背景与主体2.定义与解释3.物业运维服务内容3.1物业维护3.2物业管理3.3设施设备维护3.4绿化保洁服务3.5安全保卫服务4.服务标准与质量要求5.服务期限6.服务费用与支付方式6.1服务费用6.2支付方式6.3费用调整7.保险责任8.合同的变更与终止8.1变更条件8.2终止条件8.3终止后的事宜处理9.违约责任10.争议解决方式11.合同的生效、修改与解除12.合同的履行地与适用法律13.其他约定14.附件第一部分：合同如下：1.1协议背景与主体1.1.2开发商同意将其开发的位于市的住宅小区的物业运维工作委托给物业公司。1.1.3物业公司同意按照本协议的约定，为开发商提供物业运维服务。2.1定义与解释2.1.1甲方：指房地产开发有限公司。2.1.2乙方：指物业管理有限公司。2.1.3物业运维服务：指乙方按照本协议约定，为甲方提供的住宅小区的物业维护、物业管理、设施设备维护、绿化保洁服务和安全保卫服务等工作。2.1.4住宅小区：指甲方开发的位于市的住宅小区。3.1物业维护3.1.1乙方负责对住宅小区的房屋及附属设施进行维护，确保其正常使用。3.1.2乙方应及时修复住宅小区内的道路、桥梁、排水系统等基础设施，确保其安全畅通。3.1.3乙方应定期对住宅小区的公共设施进行巡查、保养和维修，确保其正常运行。4.1物业管理4.1.1乙方负责对住宅小区内的公共区域进行清洁、卫生和绿化维护工作。4.1.2乙方应制定住宅小区的物业管理制度，并负责对住宅小区内的居民进行管理和服务。4.1.3乙方应协助甲方处理住宅小区内的突发事件，确保住宅小区的安全稳定。5.1服务期限5.1.1本协议的有效期为5年，自2024年1月1日起至2029年12月31日止。6.1服务费用6.1.1乙方向甲方提供的物业运维服务费用为人民币万元/年。6.1.2乙方应在每年的1月31日前，向甲方支付当年的物业运维服务费用。6.1.3如乙方逾期支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付逾期金额的0.05%的滞纳金。7.1保险责任7.1.1乙方应为其员工在执行本协议过程中发生的人身意外伤害购买工伤保险。7.1.2乙方应购买物业责任保险，保障住宅小区内的财产损失和人身伤害。8.1变更条件8.1.1在本协议有效期内，如甲方需变更本协议约定的服务内容、服务费用等，甲方应提前30天以书面形式通知乙方。8.1.2乙方收到甲方书面变更通知后，如同意变更，双方应签署书面变更协议，作为本协议的附件。8.1.3双方因变更本协议而产生的额外费用，由双方另行协商确定。8.2终止条件8.2.1在本协议有效期内，如双方同意终止本协议，应提前3个月以书面形式通知对方。8.2.2本协议终止后，乙方应向甲方办理物业运维服务的交接手续，并保证交接过程的顺利进行。8.2.3本协议终止后，乙方应对因其原因导致的住宅小区内的财产损失和人身伤害承担相应的赔偿责任。9.1违约责任9.1.1任何一方违反本协议的约定，导致本协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议服务费用的10%。9.1.2乙方如未能按照本协议约定的服务标准提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，如乙方逾期不改正，甲方有权解除本协议。10.1争议解决方式10.1.1本协议履行过程中，如双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。11.1合同的生效、修改与解除11.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。11.1.2本协议的修改和解除，应经双方协商一致，并以书面形式进行。11.1.3本协议生效后，如有附件，附件为本协议不可分割的一部分。12.1合同的履行地与适用法律12.1.1本协议的履行地为甲方所在地。12.1.2本协议的解释和履行，适用中华人民共和国的法律。13.1其他约定13.1.1本协议未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充约定。13.1.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.1附件14.1.1本协议附件包括：物业运维服务项目明细表、服务费用支付明细表等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业运维服务项目明细表附件二：服务费用支付明细表附件三：物业责任保险保单附件四：工伤保险保单附件五：住宅小区物业管理规章制度附件六：住宅小区物业管理服务标准附件七：物业运维服务交接手续清单附件八：违约行为记录表附件九：争议解决申请书说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违反本协议的约定，导致本协议无法履行或造成乙方损失的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为本协议服务费用的10%。示例：如果甲方未按约定时间支付物业运维服务费用，则构成违约行为，甲方需向乙方支付违约金。2.乙方如未能按照本协议约定的服务标准提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，如乙方逾期不改正，甲方有权解除本协议。示例：如果乙方未能按照约定的服务标准进行物业管理，甲方有权要求乙方改正，如乙方逾期不改正，甲方有权解除合同。3.本协议履行过程中，如双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。示例：如果双方在物业运维服务内容上发生争议，应进行友好协商，如果协商无果，任何一方都可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指房地产开发有限公司。2.乙方：指物业管理有限公司。3.物业运维服务：指乙方按照本协议约定，为甲方提供的住宅小区的物业维护、物业管理、设施设备维护、绿化保洁服务和安全保卫服务等工作。4.住宅小区：指甲方开发的位于市的住宅小区