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《年度合同履约满意度调查表》调查编号:2024SD001填写日期:2024年8月15日关键信息项:调查表年度合同履约满意度调查表调查编号:2024SD001填写日期:2024年8月15日调查对象:被调查方(合同执行方):姓名:____________________________职务:____________________________调查方(合同签订方):姓名:____________________________职务:____________________________合同编号:____________________________合同签订日期:____________________________调查内容:合同履行情况:____________________________履约满意度:____________________________问题与建议:____________________________评价标准:服务质量:____________________________交付时间:____________________________合同条款遵守:____________________________沟通效率:____________________________其他相关指标:____________________________调查结果汇总:____________________________改进建议:____________________________联系方式:被调查方:电话:____________________________邮箱:____________________________调查方:电话:____________________________邮箱:____________________________第一部分调查背景1.1调查目的为了解年度合同履行的实际情况及双方对合同履行的满意度,本调查表旨在收集被调查方对合同履行情况的评价,识别存在的问题并提出改进建议,以提升未来合同履行的质量和效率。1.2合同概述本次调查涉及的合同编号为____________________________,合同签订日期为____________________________。该合同的主要内容包括____________________________(合同内容概述)。第二部分调查内容2.1合同履行情况请根据实际情况描述合同履行的情况,包括但不限于:合同规定的服务或产品是否如期交付;服务或产品的质量是否符合合同要求;合同条款是否得到全面遵守。2.2履约满意度服务质量:请评价服务或产品的整体质量,评分范围为1(非常不满意)至5(非常满意)。交付时间:请评价合同履行是否按时完成,评分范围为1(非常不满意)至5(非常满意)。合同条款遵守:请评价合同条款的遵守情况,评分范围为1(非常不满意)至5(非常满意)。沟通效率:请评价与对方的沟通效率和问题解决的及时性,评分范围为1(非常不满意)至5(非常满意)。其他相关指标:请根据具体合同内容,评价其他相关指标,评分范围为1(非常不满意)至5(非常满意)。2.3问题与建议请详细描述在合同履行过程中遇到的问题,并提出改进建议。包括但不限于:服务或产品质量问题;履行过程中出现的延迟;合同条款执行中的困难;沟通不畅的问题及解决办法。第三部分评价结果汇总3.1调查结果汇总3.2改进建议结合调查结果,提出针对合同履行中发现问题的改进建议,明确改进措施和实施方案。第四部分联系方式4.1联系信息被调查方:电话:____________________________邮箱:____________________________调查方:电话:____________________________邮箱:____________________________签字被调查方(签字):姓名:____________________________职务:____________________________签字日期:____________________________调查方(签字):姓名
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