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第2页共2页2024年医院进修心得体会样本____医院为一所以医疗、科研、教学、保健等多领域为一体的综合性专业权威医院,配备____张床位,年门诊量达到____万人次,年住院人数为____万人次。在____月,我有幸在____医院的药剂科进行进修学习,分别在门诊药房和中心摆药室各投入两周时间。这段经历不仅提升了我的专业能力,丰富了我的知识,也拓宽了我的视野,激发了新的思考方向。虽然短暂的一个月进修期迅速流逝,但其间所获得的体验和感悟却极为深刻:1、该医院采用先进的计算机系统软件,显著提升了工作效率并减少了错误。在调配处方时,用法用量信息会以清晰的标签形式打印,包括药名、规格、用法用量等,有效避免了手写错误导致的患者误服。近期,一家社区医院就发生了因书写不清导致的用药错误,病人因误服造成严重低血压昏迷,需要紧急送医抢救。此外,系统还能自动生成领药计划,简化了工作流程,减少了人为繁琐操作。2、药品采用货柜号管理,每个药品都有其特定的货柜号,存储于计算机系统中。当需要查找药品位置时,只需通过系统查询即可,有助于准确调配和盘点,降低差错率,提高工作效率。医嘱单上的药品会按货柜号顺序排列,确保调配过程的顺畅,避免混淆相似药品,同时减少了工作人员的无效走动,有利于新员工和进修人员快速适应工作环境。3、小针剂的拆零管理策略也值得称赞。在空闲时间,常用或需求量大的小针剂会被拆零并妥善存放,便于繁忙时药师快速调配,减少拆包时间。此外,还有许多细节操作旨在降低差错率,提高效率,减少患者等待时间,从而降低投诉率。然而,也存在一些待改进之处。门诊处方未实施实习生的双签名制度,仅由核对药师签名或盖章。尽管实际上已实行双人核对,但由于患者数量庞大,调配药师为节省患者等待时间,有时未及时签名或盖章。此外,用药咨询服务过程中的记录工作也存在不足,主要原因是工作量过大,人手不足。在我进修期间,医院正准备迎接三甲评审,因此需要补做过去两年未签名的处方和缺失的记录,这是一项艰巨的任务。此事让我认识到,无论工作多么繁忙,理由多么充分,都不能忽视必要的程序完善。记录工作必须到位,因为没有记录就无法证明工作的合规性。2024年医院进修心得体会样本(二)____医院为一所以医疗、科研、教学、保健等多领域为一体的综合性专业权威医疗机构,拥有____张床位,年门诊量达到____万人次,年住院人数为____万人次。在____月,我有幸在____医院的药剂科进行进修学习,期间在门诊药房和中心摆药室各投入两周时间进行实践与学习。这段经历不仅提升了我的专业能力,丰富了我的知识体系,更拓宽了我的视野,激发了新的思维方式。在进修期间,我深刻体会到工作流程优化的重要性。例如,调配处方时,用法用量信息通过打印贴纸的方式呈现,包含药名、规格和用法用量等详细信息,这既提高了工作效率,又有效防止了因手写错误或不清晰导致的患者误服。近期,某社区医院就发生一起因书写不清导致的严重误服事件,患者因将每日一次、每次____片的降压药误看成每次____片,结果引发低血压昏迷,需紧急送医抢救。此外,药房采用自动化的领药计划生成系统,减少了人工检查和录入的繁琐步骤,有助于降低差错率,提升工作效率。药品按照货柜号进行摆放,每种药品都有其独特的货柜号,存入电脑系统,便于快速定位,有效避免药品调配错误,同时减少了工作人员的无效走动,有助于新员工和进修人员快速适应工作环境。在小针剂管理上,我们采取拆零存放的方式,对于常用或需求量大的小针剂,将其存放在大盒内,简化调配过程,减少药师的工作负担。这些细节化的管理方法旨在降低差错率,提高工作效率,缩短患者等待时间,从而降低患者投诉率。然而,也存在一些待改进之处,如门诊处方未实施双签名制度,仅由核对药师签名或盖章,尽管实际操作中已实现双人核对,但为确保合规性,仍需及时完善签名流程。此外,用药咨询服务的记录工作也因人手不足、工作繁忙而有所欠缺。此事让我认识到,无论工作多么繁重,手续的完备性不容忽视,记录工作的重要性在于
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