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文档简介
第2页共2页2024年质量主管述职报告参考范文开头(待填写):一、自我反思自加入公司以来,本人致力于深化业务知识和专业技能的学习,与同事保持真诚的交流与合作。在上级的悉心指导下,我积极参与并热情投入各项工作中。然而,我认识到在跨部门沟通方面仍有提升空间,对部门管理的精细化程度需要进一步加强,同时,对专业和业务知识的系统整合能力有待提高。二、未来工作策略1、我将严格按照上下级关系开展工作,接受品质部长的指导和监督,确保与副总经理的及时沟通和汇报,全力以赴完成品质部赋予的任务。2、我计划细化市场投诉的检查机制,理解到约____%的投诉实为管理流程的改进点。我们应勇于面对问题,将问题分解为销售、设计、生产、运输、安装等具体问题,以根源性解决为工作导向,以实现企业的持续优化和活力。3、我将持续提升自身工作能力,学习先进的品质管理理念,与团队共同提升工作素质和个人能力。4、我将更深入基层,了解一线操作状况,确保市场客户需求改进措施的有效执行。5、每月的品质检查结果将整理为数据报告提交品质部审核,主动与客户分享服务动态,与各部门共享改进成果,以体现我们对质量服务的不懈追求。6、根据市场部的月销售数据,品质部将制定预防措施,以减少市场投诉。基于《市场质量问题月统计表》的数据,我们将制定预防纠正措施,量化所有质量问题,形成系统报告。例如,____年____月的市场维护费用为六千多,之后由于质量意识的提升,市场反馈问题显著减少。我们将基于____年的数据制定____年的预防措施计划,以降低投诉率,提升客户满意度。7、我坚信每日自我归零并寻求改善的重要性,如自我反思:我是谁?我想做什么?我会做什么?我还需要做什么?我所在的企业环境支持我做什么?通过每日的微小进步,持续推动流程和现状的改善。我深感前路漫长,我将以坚定的决心寻求改进。产品品质的提升源于我们对责任的担当,我期待与各位同事共同在解决问题中成长,在交流中学习!感谢大家!2024年质量主管述职报告参考范文(二)本学期,我们超市在大家的共同奋斗下,逐渐实现了各方面的完善,步入了正规运营的轨道。尽管在某个阶段,由于楼宇出入管理的加强,我们不得不对送货方式的改革进行深思熟虑,过程中有人退出,也有人加入,但这些探索都是值得的。整个学期,每个人都亲眼目睹了眀校网超市的艰难成长,从开学初每天的订单营业额不足两位数,到现在平均每天达到约200元,我们在___月___日更是创下了本学期的最高日营业额___元,这是令人鼓舞的进步。此外,团队之间的协作效率也有了显著提升,为超市的未来发展奠定了坚实的基础。在此,我简要总结我在本学期超市管理工作中存在的问题:1.我们需要更加关注商品的生产日期和保质期,以避免类似酸奶库存亏损的情况再次发生。2.在贵娃子进货初期,由于补货不当,导致货品管理和销售出现混乱,经过调整后,此类问题已得到缓解。3.在未设立超市副主管时,我负责招聘送货员,由于我的疏忽,初期招聘到的人员并不合格,对眀校网造成了一些负面影响。现在,我正在学习如何更有效地评估应聘者是否适合担任送货员角色。4.在酸奶促销期间,由于我没有妥善协调上下级的工作,出现了工作衔接不畅的问题。经过一段时间的磨合,此类问题已基本得到解决。5.有时我可能会混淆超市副主管和超市主管的职责,可能过于主观地将我的想法强加于副主管,对此我已意识到并正在改正。同时,我也会在必要时灵活处理,以确保团队的协作效率。6.开学初期,由于门缝过大,导致猫频繁侵袭超市,造成约___元的损失;___月初期,酸奶保质期短,亏损约___元;搬至星星水坊后,老鼠问题引发的损失包括___支38g火腿肠(亏损___元)和___月___日肠类商品(亏损___元)。7.第一期特价促销(___月___日)亏损___元,第二期赠品活动(___月___日)亏损___元。另外,下学期即将过期的两包白糖预计亏损___元。8.本学期进行了两次电话回访,反馈的主要问题是超市商品种类不足。9.由于资金和供应商的限制,许多同学反映超市货品短缺,导致一些同学在初次购物后便不再下单。下学期,资金问题已解决,我将尽力增加同类商品的品种以满足学生需求。同时,我也会寻求价格更优惠的供应商以适应超市的发展需求。10.许多同学建议增加烟品,但本学期尚未成熟,下学期我们计划引入烟类商品。同时,我将努力联系更多价格低廉的供应商,以满足超市的运营需求。以上是我在本学期工作中需要改进的地方,感谢大家的理解和支持,我们将继续努力,为同学们提供更好的服务。2024年质量主管述职报告参考范文(三)在商品质量异常管理方面,本人负责进行严格的监督检查和协调工作,确保产品制造的模具制作前期评审的顺利进行。在产品出现异常时,本人负责对外协厂商进行严格的考核和抽查验证,并全面展开供应商管理工作。同时,为预防内部质量问题的发生,本人实施进料再次验证,并持续跟进改善动作的有效性,确保产品质量不因外协内在因素产生异常。此外,本人积极监督协调品质改善动作的实施,每月对事业部品质状况进行汇报与检讨,针对内部存在的问题点提出整改要求,并通过实际效果进行再次验证,确保问题得到彻底改善。在改善方案的讨论与实施方面,本人致力于落实有效的改善动作,并深入展开问题的分析与改进工作。针对产品的特性,本人对产品工艺要求、控制手段、改善方案提出专业的修改意见,并全力配合改善动作的实施。在综合管理方面,本人全面负责本部门的日常工作及人员工作能力的考核,注重培训部门人员的团队精神与意识。通过提升人员工作能力,引导人员以公司目标为导向展开工作,积极沟通协调工作中的问题点,确保团队作战能力的有效展现,积极营造奋进的思想理念。在维护公司利益的同时,本人也致力于维护员工利益,努力保障员工的合法权益。此外,本人将安全工作作为日常工作的重点,加强安全意识的宣导,将预防措施落实到实际工作中,以减少安全事故的发生。回顾以上工作,本人认识到仍存在需要改善、落实和提升的空间,并将持续努力。以下是本人未来工作的思路:首先,本人将站在一个更高的角度审视问题,作为技术和品质管理部门,将深入熟悉本部门的业务,积极参与新品的开发评估工作,分析制造能力和品质要求,并控制品质变化在可控范围内。随着外界竞争能力的变化,将进一步提升本部门的管理控制能力,积极接触新事物,熟悉行业的发展趋势和了解市场需求,加强对企业转型管理模式的理解,开拓新视野、新思路,并参考经验模式,理出新发展理念以配合企业凸显竞争优势。其次,本人将完善管理与流程,根据相关作业流程,对前期作业流程进行修改并固化,完善部门组织架构的设定和各单位人员的职责阐述,确保部门人员按照流程和职责要求开展工作,并进行严格的考核管理。在日常工作中,将有效考核部门人员的工作效率,对因个人能力导致的失误进行培训和引导,并坚持不懈地落实培训工作。同时,加强人员工作方式的沟通,帮助其熟悉业务和提升工作能力,提高团队协作能力。此外,本人将进一步加强与团队的沟通和团队精神的培养。认识到环境的改变需要长期的努力,将首先适应环境,在工作中寻找存在的问题,逐步按流程进行沟通并提出改变问题的得失,权衡利弊后进行共同协商与修改。在纵横向沟通时,将积极处理、对待和化解矛盾,从矛盾的产生中理解人性并改变自己对问题的理解,让沟通的人认可和理解。同时,将努力使个体适应环境并带动团队适应环境,彰显团队工作的能力。针对目前团队存在的问题,将积极寻求改进和支持力量,提升团队的整体能力。对于新生人员的能力提升和培训,本人将注重流程化管理,使其熟悉流程运作、掌握流程运行控制方法及资源的利用与协调。同时,将培训多面手人才以扩大团队作战能力。在未来的发展中,本人将利用现有的资源逐步解决、改善和克服目前存在的问题点,在
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