物业管理合同

物业管理合同甲方（委托方）：________________________地址：______________________________法定代表人：_______________________联系电话：_________________________乙方（受托方）：________________________地址：______________________________法定代表人：_______________________联系电话：_________________________鉴于甲方对_______________________（物业名称）拥有所有权或管理权，乙方为具有相应物业管理资质的企业，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经协商一致，就甲方委托乙方进行物业管理服务事宜，订立本合同。第一条物业基本情况1.1物业名称：_______________________。1.2物业类型：_______________________。1.3物业坐落：_______________________。1.4物业面积：_______________________。第二条委托管理事项2.1乙方接受甲方委托，对上述物业进行日常物业管理服务，包括但不限于以下事项：(1)物业公共区域的清洁、绿化、维修和保养；(2)物业安全保卫工作；(3)物业共用设施设备的运行、维护和管理；(4)物业服务区域内的秩序维护；(5)业主或使用人的咨询、投诉处理；(6)物业档案资料的管理；(7)其他双方约定的物业管理服务事项。第三条委托管理期限3.1本合同的委托管理期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第四条物业管理服务费用4.1物业管理服务费用由乙方根据物业的实际情况和市场行情合理制定，并经甲方同意后执行。4.2物业管理服务费用的收取标准为：住宅_______元/平方米·月，商业_______元/平方米·月，办公_______元/平方米·月。4.3物业管理服务费用的支付方式为：_______。第五条甲方的权利和义务5.1甲方有权监督乙方的物业管理服务工作，对乙方的工作提出意见和建议。5.2甲方应按时支付物业管理服务费用。5.3甲方应协助乙方做好物业管理服务工作，提供必要的工作条件和资料。5.4甲方应遵守物业管理的相关规定，维护物业的公共秩序和环境卫生。第六条乙方的权利和义务6.1乙方有权根据本合同约定收取物业管理服务费用。6.2乙方应按照本合同约定提供物业管理服务，并保证服务质量。6.3乙方应定期向甲方报告物业管理服务工作情况。6.4乙方应遵守国家有关物业管理的法律法规，维护甲方的合法权益。第七条违约责任7.1甲方未按时支付物业管理服务费用的，应按日支付未付款项_______%的违约金。7.2乙方未按本合同约定提供物业管理服务或服务质量不符合约定的，应承担相应的违约责任。第八条合同的变更和解除8.1双方协商一致，可以变更或解除本合同。8.2一方违反本合同约定，经另一方书面通知后_______天内未改正的，另一方有权解除合同。第九条争议解决方式9.1本合同在履行过程中发生的争议，双方应首先通过协商解决；协商不成的，可提交_______仲裁委员会仲裁。第十条其他约定10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。10.2本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，具有同等法律效力。第十一条合同的生效11.1本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。第十二条保密条款12.1双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。第十三条通知与送达13.1双方因履行本合同需要相互通知或送达文件时，应以书面形式进行。通知或文件的送达方式包括但不限于邮寄、电子邮件、传真等。13.2任何一方变更通知或文件送达地址、电子邮箱或传真号码，应提前_______天书面通知对方。第十四条不可抗力14.1因不可抗力导致任何一方不能履行或完全履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供相应证明。双方应根据不可抗力的影响程度，协商解决合同的履行问题。第十五条附件15.1本合同附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。15.2附件包括但不限于物业平面图、物业设施设备清单、物业管理服务标准等。第十六条法律适用16.1本合同的订立、解释、履行、变更、解除和争议解决，均适用中华人民共和国法律。第十七条物业管理服务的具体要求17.1乙方应根据国家及地方相关物业管理法规和标准，提供符合行业规范的物业管理服务。17.2乙方应制定详细的物业管理服务计划，并报甲方备案。17.3乙方应保证物业公共区域的清洁卫生，定期进行垃圾清理和环境维护。17.4乙方应负责物业共用设施设备的维护保养，确保其正常运行。17.5乙方应加强物业安全保卫工作，确保业主的人身和财产安全。第十八条物业管理服务的监督与考核18.1甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和考核。18.2乙方应接受甲方的监督和考核，并根据甲方的合理要求改进服务。18.3甲方应定期组织业主对乙方的物业管理服务进行评价，并将评价结果作为乙方服务质量的参考。第十九条物业管理服务的交接19.1合同期满或提前终止时，乙方应按照甲方的要求，将物业管理服务工作及相关设施设备、资料等移交给甲方或甲方指定的第三方。19.2乙方在移交过程中应保证物业设施设备的正常运行和相关资料的完整性。第二十条物业管理服务的保险20.1乙方应为物业管理服务过程中可能发生的意外事故投保相应的保险。20.2保险费用由乙方承担，但因甲方原因导致的事故除外。第二十一条物业管理服务的培训21.1乙方应定期对物业管理人员进行业务培训，提高其专业技能和服务水平。21.2乙方应保证培训内容符合国家及地方相关物业管理法规和标准。第二十二条物业管理服务的报告22.1乙方应定期向甲方提交物业管理服务工作报告，报告内容包括但不限于物业管理服务计划的执行情况、存在的问题及改进措施。22.2甲方有权要求乙方提供额外的物业管理服务报告或资料。第二十三条物业管理服务的审计23.1甲方有权对乙方的物业管理服务进行审计，乙方应配合甲方的审计工作。23.2审计费用由甲方承担，但因乙方原因导致的审计费用由乙方承担。第二十四条物业管理服务的终止24.1合同期满或提前终止时，乙方应按照甲方的要求，妥善处理物业管理服务的终止事宜。24.2乙方应在合同终止后_______天内，将物业管理服务工作及相关设施设备、资料等移交给甲方或甲方指定的第三方。第二十五条合同的备案25.1本合同签订后，甲方应将合同副本报当地物业管理行政主管部门备案。第二十六条合同的解释26.1本合同的解释权归甲乙双方共同所有，任何一方不得擅自解释合同内容。第二十七条合同的补充27.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。（此处合同内容未完，待续）第二十八条物业维修基金的管理28.1乙方应根据相关法律法规和政策规定，妥善管理物业维修基金。28.2乙方应定期向甲方报告物业维修基金的使用情况，并接受甲方的监督。第二十九条业主大会的参与29.1乙方应积极参与业主大会的组织工作，并协助甲方做好业主大会的筹备和召开。29.2乙方应根据业主大会的决议，调整和优化物业管理服务。第三十条业主投诉的处理30.1乙方应设立业主投诉渠道，及时处理业主的投诉和建议。30.2乙方应定期向甲方报告业主投诉处理情况，并根据甲方的反馈进行改进。第三十一条应急预案的制定与执行31.1乙方应制定物业管理应急预案，包括但不限于火灾、地震等突发事件的应急处理。31.2乙方应定期组织应急预案的演练，并根据演练结果进行完善。第三十二条合同的续签32.1合同期满前_______个月，双方应就是否续签本合同进行协商。32.2如双方同意续签，应重新签订物业管理合同。第三十三条合同的终止与清算33.1合同终止时，乙方应按照甲方的要求，对物业管理服务进行清算。33.2清算内容包括但不限于物业管理服务费用的结算、物业设施设备的移交等。第三十四条合同的违约责任34.1除本合同第七条规定的违约责任外，任何一方违反合同其他条款，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第三十五条合同的法律效力35.1本合同的任何修改、补充均需以书面形式进行，并经双方授权代表签字盖章后生效。35.2本合同的修改、补充与本合同具有同等法律效力。第三十六条附加条款36.1双方可以根据实际情况，协商确定本合同的附加条款。36.2附加条款是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第三十七条合同的生效条件37.1本合同自双方授权代表签字盖章，并经甲方报当地物业管理行政主管部门备案后生效。甲方（盖章）：____________________法定代表人或授权代表（签字）：________日期：_______________________________乙方（盖章）：