高等教育自学考试《00107现代管理学》考前模拟试卷二

高等教育自学考试《00107现代管理学》考前模拟试卷二[单选题]1.对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和校正，确保组织目标及计划得以实现的管理职能是()A.沟通B.控制C.计划D.反馈正确答（江南博哥）案：B[单选题]2.在其他条件既定的情况下，组织规模与管理层次的关系是()？A.几何级数关系B.算术级数关系C.正比例关系D.反比例关系正确答案：C参考解析：本题考查的知识点是管理层次与组织规模的关系。在其他条件既定的情况下，组织规模越大，管理层次越多;组织规模越小，管理层次越少，即两者成正比例关系。因此本题正确答案为C。[单选题]3.克服集中趋势偏差的基本方法是()A.考评工作公开透明B.重构考评指标体系C.承认考评对象的个性D.不允许将功抵过正确答案：B参考解析：本题考查的知识点是集中趋势偏差的克服方法。造成集中趋势偏差的根源在于考评方法不得当，因此必须重构考评指标体系，重新选择考评方法。因此，选项B正确。A项是克服主观好恶偏差的方法;c项是克服剥板印象偏差的方法;D项是克服晕轮效应偏差的方法。[单选题]4.《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出：“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆”。这反映出中国古代()A.自发的社会管理思想B.原始的人事管理思想C.朴素的系统管理思想D.机械的唯物主义思想正确答案：C[单选题]5.霍桑实验的主持人是()A.法约尔B.梅奥C.沙因D.亚当斯正确答案：B[单选题]6.认为人是勤奋的，并不是天生厌恶工作的是()A.X理论B.Y理论C.Z理论D.大Q理论正确答案：B[单选题]7.在组织决策中，旨在解决带有全局性和方向性问题的是()？A.危机决策B.程序化决策C.战略决策D.追踪决策正确答案：C[单选题]8.按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度已初步进入到成熟阶段，应采取的领导方式为()A.命令式领导方式B.说服式领导方式C.参与式领导方式D.授权式领导方式正确答案：B[单选题]9.日常管理的绝大部分内容属于()A.人员控制B.财务控制C.作业控制D.信息控制正确答案：C[单选题]10.能够以发散性的方式讨论，保证专家群体的创造性，改善群体决策的决策方法是()？A.数学分析方法B.决策树法C.盈亏平衡分析法D.头脑风暴法正确答案：D[单选题]11.在管理中往往用于大型、复杂系统决策的决策方法是()A.个人判断决策法B.模拟决策法C.德尔菲D.方案前提分析法正确答案：B参考解析：本题考查的知识点是模拟决策法的适用范围。运用模拟决策法能有效地对复杂庞大的决策问题进行决策，它多用于大型、复杂系统的决策。[单选题]12.管理者了解社会存在的各种现象、发现问题以及提出解决问题思路的基本手段是()？A.程序控制B.社会调查C.预算控制D.内部审计正确答案：B[单选题]13.根据系统的性质和特性，系统分析最基本和核心的原则应该是()A.要素原则B.层次性原则C.整体性原则D.模型化原则正确答案：C[单选题]14.在现代管理中，协调的实质是要()A.加强管理B.统一目标C.处理好人际关系D.巩固运行机制正确答案：C参考解析：本题考查的知识点是协调的实质。协调的实质就是处理好人际关系。协调分为目标协调、利益协调、思想与行为协调等，但归根结底是对人的协调。因此，协调要紧紧围绕人展开，以人为本。协调工作要把尊重人、关心人和理解人贯穿始终。[单选题]15.依据威廉·大内Z理论，典型的日本企业管理模式即J型管理模式的特点是()A.终身雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、个人决策与个人负责B.终身雇佣制、缓慢评价与晋升、形式化的控制方式、集体决策与集体负责C.终身雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、集体决策与集体负责D.短期雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、个人决策与个人负责正确答案：C[单选题]16.控制的目的在于()A.寻找错误B.衡量雇员绩效C.使组织实际工作与计划一致D.使群体步调一致正确答案：C[单选题]17.是行政任务的一个工作单元，需要一定的人力、财力、物力，经过一定时间才能完成的是()A.工程B.工序C.事项D.线路正确答案：B[单选题]18.科层组织理论认为，理想的组织的基础应该是()A.传统权威B.超凡权威C.合理一合法权威D.官僚制权威正确答案：C参考解析：本题考查的知识点是科层制组织的基本特征。韦伯认为只有建立在合理合法权威基础上的组织才是理想的组织，才能有效地开展活动。因此，本题正确答案为C。[单选题]19.首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行()A.计划、组织、指挥、协调和控制B.计划、沟通、指挥、协调和控制C.决策、组织、激励、领导和控制D.决策、组织、激励、领导和沟通正确答案：A[单选题]20.为防止发生火灾，消防官兵深入仓库检查消防设施及制度执行情况，这种活动属于()A.计划控制B.现场控制C.间接控制D.反馈控制正确答案：B[单选题]21.管理控制的首要环节是()A.获取信息B.选择方法C.确立标准D.纠正偏差正确答案：C参考解析：本题考查的知识点是管理控制的首要环节。控制由确立标准、检查实际绩效和纠正偏差三个步骤构成。标准是控制的基础。所以，管理控制过程的第一步就是拟订具体标准。检查实际绩效是控制过程的信息收集阶段，也是为纠正偏差所做的准备。检查实际绩效是控制过程的信息收集阶段，也是为纠正偏差所做的准备。纠正偏差是实现控制目标的关键环节，是控制过程的最终环节。[单选题]22.采用函询的方式咨询专家们的建议以做出决策的方法是()？A.头脑风暴法B.德尔菲法C.模拟决策法D.方案前提分析法正确答案：B[单选题]23.决策者在选择决策方案时遵循的决策程序和方法是()A.决策模式B.决策程序C.决策规则D.策体制正确答案：C参考解析：本题考查的知识点是决策的有关概念。决策模式是指决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式。决策按照客观过程的规律性可以分为几个既相互独立又前后联系的阶段，构成一个有序的工作程序，这就是决策程序。决策规则是决策者在选择决策方案时遵循的决策程序和方法。决策体制是由决策机构和决策人员组成的组织体系及其制度。[单选题]24.领导全变模型理论提出的影响领导效果好坏的因素不包括()A.领导者与被领导者的关系B.工作任务结构C.环境因素D.职位的权力正确答案：C[单选题]25.为了避免循环现象造成永远达不到终点的结果，网络图中不能出现的是()A.暗桥B.子系统C.代号D.回路正确答案：D[多选题]1.数学分析方法的基本内容是()A.计算机化B.模型化C.数学化D.抽象化E.系统化正确答案：ABC参考解析：本题考查的知识点是数学分析方法的内容。数学分析方法的基本内容是数学化、模型化和计算机化。这“三化”是相互联系的，它们的结合使数学分析方法的产生成为必然。[多选题]2.以下说法正确的是()A.品位分类制下，人员级别由品位决定B.职位分类制下，人员级别由品位决定C.职位分类制下，人员晋升相对困难D.品位分类制下，人员晋升相对困难E.品位分类简单易行正确答案：ACE[多选题]3.泰勒科学管理理论的缺陷主要有()A.对人的看法是错误的B.忽视基层管理C.忽视技术因素的影响D.忽视组织的整体性E.忽视社会因素的影响正确答案：ADE[多选题]4.关于职能制组织结构，以下说法正确的是()A.实现了管理专业化B.充分发挥职能机构和职能管理人员的作用C.减轻了领导者的负担D.常常使下级业务机构无所适从E.破坏了统一领导的原则正确答案：ABCDE[多选题]5.决策是一个过程，它有内在的规律性。现代决策程序一般分以下步骤()A.发现问题B.确立目标C.拟订方案D.选择方案E.执行方案正确答案：ABCD参考解析：本题考查的知识点是决策程序的主要步骤。决策是一个过程，它具有内在的规律性。现代决策程序一般分四个步骤：即发现问题、确立目标、拟订方案、选择方案。因此，正确选项是ABCD。[判断题]1.假设是未经调查验证的命题。A.正确B.错误正确答案：A参考解析：假设是对未知的客观事物所做的、尚未经过实践检验的假定性设想或说明。假设与命题的区别在于：假设是未经调查验证的命题。[判断题]2.美国管理学家孔茨首先将现代管理理论的各个流派称为“管理理论丛林”。A.正确B.错误正确答案：B参考解析：美国管理学家孔茨最先在其《管理理论的丛林》一文中，归纳了现代管理理论各学派在理论上的差异，并将其称为“管理理论丛林”。[判断题]3.协调是沟通的前提，沟通是协调的结果。A.正确B.错误正确答案：B参考解析：沟通是协调的前提，是求得思想上的统一;协调是沟通的结果，是谋得行动上的一致。[判断题]4.在威廉·大内看来，A型管理模式实行的是终身雇佣制。A.正确B.错误正确答案：B参考解析：威廉·大内所概括的A型管理模式即美国企业管理模式，其特点之一是实行短期雇佣制，这种雇佣制度造成雇员的临时观点和短期行为。与之相反，J型管理模式即日本企业管理模式则实行的是终身雇佣制。[判断题]5.系统分析是一种决策辅助技术，系统分析是万能的。A.正确B.错误正确答案：B参考解析：系统分析是一种决策辅助技术，它有十分重要的作用。但是，必须意识到系统分析不是万能的，也有其局限性，并不是所有的问题都适合做系统分析。[问答题]1.简述系统分析模型化原则的基本要求。正确答案：详见解析参考解析：（1）模型的逼真性（2）模型的简单化（3）模型的客观性[问答题]2.简述现代管理中人本思想的依据。正确答案：详见解析参考解析：（1）人是管理的主体。（2）人的主观能动性是最重要的管理要素。（3）做好人的工作是管理成败的关键。[问答题]3.简述目标管理及其特点。正确答案：详见解析参考解析：目标管理是通过参与式的目标设置、实施和评价目标等活动来管理组织的一种方法。目标管理具有以下特点：（1）注重管理实效，是一种成果管理。（2）实行参与制度，是一种民主管理。（3）实行自我控制，是一种自觉管理。[问答题]4.简述全面质量管理中，质量改进过程的步骤。正确答案：详见解析参考解析：（1）标准的选择。（2）过程评估。（3）过程标准化。（4）过程改进。[问答题]5.简述德尔菲法的局限性。正确答案：详见解析参考解析：（1）易受主观因素的影响（2）缺乏深刻的理论