单元七 培育职业道德 提升职业素养

单元七：职业道德教育单元七：职业道德教育教学目的：

通过学习职业道德和职业生活中的法律知识，树立正确的择业观和创业观。

教学重点、难点：

职业道德的基本要求;大学生职业道德素质与法律素质的培养;树立正确的择业观和创业观教学方法：讨论法案例法主要内容一、职业生活中的道德与法律（一）职业与道德（二）职业道德的基本要求1．爱岗敬业2.诚实守信3.办事公道4.服务群众5.奉献社会（三）职业生活中法律的基本要求（四）大学生职业道德素质与法律素质的培养二、大学生择业与创业（一）正确认识当前我国的就业形势（二）树立正确的择业观与创业观（三）在艰苦中锻炼，在实践中成才课程导入微软著名的用人理念：求人不求才。微软特别青睐“三心”人才。

一是热心的人。

二是慧心的人

三是苦心的人

一、职业生活中的道德与法律（一）职业与道德1、职业职业，就是人们所从事的工作，即人们长期从事的具有专门业务和特定职责的，并以此作为主要生活来源的社会活动。

单元七：职业道德教育文库专用6

我只有在工作很久而还不停歇的时候，才能觉得自己的精神轻快，也才觉得自己找到了活着的理由。

---契坷夫契坷夫文库专用7职业道德

是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵守的具有职业特征的道德要求和行为准则。现代职业道德的形式：职工守则、劳动规程、服务公约、职业誓词、工作规章等。文库专用8

实际上，每一个阶级甚至每一个行业，都有各自的道德。

——恩格斯

恩格斯职业道德的特征A、职业性；B、多样性；C、一定的强制性D、特殊的技能要求单元七职业道德教育各行业简明职业道德规范

行政执法人员——秉公执法、铁面无私

个体经营人员——遵纪守法、买卖公平

商业服务人员——文明礼貌、诚信无欺

教育工作人员——教书育人、为人师表公交服务人员——安全正点、方便周到

医疗服务人员——救死扶伤、高度负责

公用服务人员——为民着想、讲究质量旅游服务人员——热情友好、不卑不亢文艺工作人员——情操高尚、大方正派国家公务人员——廉洁奉公、甘当公仆单元七职业道德教育3、职业道德在职业生活中的作用职业道德的作用主要是通过道德评价等方式，使人们明辨是非、善恶，激励、指导和纠正人们的职业行为，调整人与人之间的职业关系。单元七：职业道德教育（二）职业道德的基本要求单元七：职业道德教育文库专用13

爱岗敬业

以辛勤劳动为荣以好逸恶劳为耻爱岗敬业爱岗，就是热爱自己的本职工作，能够为做好本职工作尽心尽力；敬业，就是要用一种恭敬的态度，来对待自己的职业，即对自己的工作要专心，认真负责任。不爱岗就下岗，不敬业就失业；今天不努力工作，明天就努力找工作。

爱岗敬业格言材料1：马班邮路上的铁汉王顺友议一议：1．爱岗敬业的具体要求是什么？2.你如何看待“马班邮路”上的投递员王顺友的事迹？理论解析：1、基本要求：148页2、他朴实得像一块石头。一个人，一匹马，一段世界邮政史上传奇，他过滩涉水，越岭翻山，用一个人的长征传邮万里，用20年的跋涉飞雪传薪。他用几十年的时间体现了爱岗敬业的精神。具有王顺友这样的职业精神，再平凡的工作都呈现出不平凡的伟大。补充案例1

一个中国留学生在曰本东京一家餐馆打工，老板要求洗盆子时要刷6遍。一开始他还能按照要求去做，刷着刷着，发现少刷一遍也挺干净，于是说只刷5遍；后来，发现再少刷一遍还是挺干净，于是说又减少了一遍，只刷4遍并暗中留意另一个打工的日本人，发现他还是老老实实地刷6遍，速度自然要比自己慢许多，便出于“好心”，悄悄地告诉那个曰本人说，可以少刷一遍，看不出来的。谁知那个日本人一听，竟惊讶地说：“规定要刷6遍，说该刷6遍，怎么能少刷一遍呢？”如果你是老板，你希望用哪种心态的员工？国外一家调查显示：学历资格已不是公司招聘首先考虑的条件，大多数雇主认为，正确的工作态度是公司在雇用员工时最优先考虑的，其次才是职业技能，接着是工作经验。毫无疑问，工作态度已被视为组织遴选人才时的重要标准。补充案例2

北京晨报的一则报道说：一公共汽车司机要行车途中突发心脏病猝死，临死前他用最后一丝力气踩住了刹车，保证了车上二十多个人的安全。然后他趴在方向盘上离开了人世。他生命的最后举动，说明在他心里，时刻想到的是要对乘客的安全负责，他虽然是一个普通人，却体现出高尚的人格和职业道德。文库专用20诚实守信以诚实守信为荣以见利忘义为耻公正，一定会打倒那些说假话和作假证的人。—赫拉克利特用不正当手段达到的目的，不是正当的目的。

—马克思仰不愧于天，俯不怍于人。—孟子

名人名言文库专用22文库专用23不做假账朱镕基材料2：要饭碗还是要正义议一议：1．“要饭碗还是要正义，我确实很难抉择。我一直认为大学生没有工作是耻辱的，但这样的工作我不能再干下去了。”这句话蕴涵着小舟怎样的人生观和职业道德标准？理论解析：小舟的心路历程给当前艰难就业中的大学生敲响了警钟：巨大的就业压力之下，切勿求职心切，以免上当受骗。在如今就业难的局势下，要饭碗还是要正义，如何维护职业道德与人格尊严，需要作出艰难的抉择，但是，我们也要相信维护正义是社会所需求的高贵品质。

补充案例3

同仁堂历经历300多年不倒的秘密

以“济世养生”为宗旨的北京同仁堂创建于清康熙八年（1669年），由于“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”，自雍正元年（1721年）起，同仁堂正式供奉清皇宫御药房用药，历经八代皇帝，长达近二百年。老一辈创业者伴君如伴虎，不敢有丝毫懈怠，终于造就了同仁堂人在制药过程中小心谨慎、精益求精的企业精神。在300多年的历史长河中，历代同仁堂人树立“修合无人见，存心有天知”的自律意识，确保了“同仁堂”这一金字招牌的长盛不衰。有一次当经销商在广告中擅自增加并夸大某种产品的药效时，同仁堂郑重登报予以纠正并向消费者道歉。同仁堂品牌作为中国第一个驰名商标，享誉海外。目前，同仁堂商标已经受到国际组织的保护，在世界50多个国家和地区办理了注册登记手续。成为拥有境内、境外两家上市公司的国际知名企业，企业实现了良性循环。文库专用27办事公道

办事公道，就是要求从业人员在职业活动中做到公平、公正，不谋私利，不徇私情，不以权损公，不以私害民，不假公济私。公道自在人心文库专用29基辛格被拒材料3：议一议：1.办事公道的具体要求是什么？2.在生活中你认为哪些职业领域最需要坚持办事公道?

理论解析：公正是几千年来为人所称道的职业道德，人是有尊严的，人们都希望自己与别人一样受到同等的对待，企盼在法律面前人人平等。当前我们正处于市场经济的大潮中，市场经济中有平等互利原则，这体现了买卖双方的平等地位，因此在经济领域中是要求处事公平、办事公道。办事公道是从业人员加强自身道德品质修养的重要内容，特别是那些掌握人民赋予他一定权力的从业人员，更应当学会办事公道。文库专用32服务群众以服务人民为荣以背离人民为耻文库专用33我是导游先救游客材料4：导游文花枝议一议：1.服务群众的具体要求是什么？

2.你如何看待这个导游的事迹?理论解析：导游作为一个服务性的职业，在服务群众这一职业道德要求中体现得最为强烈，需要导游带团时处处为游客着想，把游客真心实意当上帝，文花枝不仅能处处为游客排忧解难，甚至在最危难、最痛苦的时候，文花枝首先想到的仍是游客，“我是导游，先救游客”，这句看似简单的话却体现了文花枝舍己救人的精神，说明在她心里，时刻想到的是要对游客负责，要对游客的安全负责，她虽然是一个普通人，却体现出高尚的人格和职业道德。文库专用36奉献社会

奉献社会，就是要求从业人员在自己的工作岗位上树立奉献社会的职业精神，并通过兢兢业业的工作，自觉为社会和他人做贡献。这是社会主义职业道德中最高层次的要求。文库专用37材料5：徐

虎：辛苦我一人，方便千万家

全国劳动模范、共产党员徐虎，在水电修理工的平凡岗位上，长期积极主动地为居民排忧解难，用“辛苦我一人，方便千万家”的精神，谱写了一曲新时代的雷锋之歌。

文库专用38请思考：

1.奉献社会的具体要求是什么？

2.徐虎的事迹对你有何启发?

理论解析：奉献社会，是为人民服务精神的最高体现。是职业道德中的最高境界。奉献社会是一种人生境界，是一种融在一生事业中的高尚人格。与爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众这四项规范相比较，奉献社会是职业道德中的最高境界，同时也是做人的最高境界。所谓奉献社会，就是全心全意为社会做贡献，主要强调的是一种忘我的全身心投入精神。当一个人专注于某种事业时，他关注的是这一事业对于人类，对于社会的意义。他为此而兢兢业业，任劳任怨，不计较个人得失，甚至不惜献出自己的生命。这就是伟大的奉献社会的精神。徐虎二十多年如一日义务为居民服务，被群众誉为“晚上19点钟的太阳”，体现的正是这种伟大的奉献精神。一个人不论从事什么行业的工作，不论在什么岗位，都可以做到奉献社会。因此，我们大学生今后不管从是何种职业，都需要不断地努力和追求，遵守职业道德，不断提升自我的职业素养。文库专用40（三）职业生活中的法律要求

知法懂法守法用法

文库专用411、了解职业生活中的主要法律

《教师法》《劳动法》《律师法》《法官法》《检查官法》《公务员法》《人民警察法》文库专用42《劳动法》主要内容单元七职业道德教育文库专用44是我国第一部关于干部人事管理总章程性质的重要法律，在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义。适用范围：依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员，包括国家权力机关和行政机关工作人员、中国共产党和民主党派机关的工作人员、法官和检察官等。

《公务员法》单元七职业道德教育文库专用462.坚持职业生活中的法律的基本原则《劳动法》基本原则：1、维护劳动者的合法权益和兼顾用人单位利益相结合的原则2、按劳分配与公平救助相结合的原则3、劳动者平等竞争与特殊劳动保护相结合的原则4、劳动行为自主与劳动标准制约相结合的原则概述文库专用47《公务员法》基本原则：1、公开、平等、竞争、择优和法治原则2、监督约束和激励保障并重原则3、任人唯贤、德才兼备原则文库专用483.明确职业生活中的法定权利和义务《劳动法》规定的劳动者的权利平等就业和选择职业的权利;取得劳动报酬的权利;休息,休假的权利;获得劳动安全卫生保护权利;提请劳动争议处理...

劳动者的义务：完成劳动任务；提高劳动技能；执行劳动安全卫生规程；遵守劳动纪律和职业道德。文库专用49公务员的义务和权利我国公务员必须履行下列义务：

（一）遵守宪法、法律和法规；

（二）依照国家法律、法规和政策执行公务；

（三）密切联系群众，倾听群众意见，接受群众监督，努力为人民服务；

（四）维护国家的安全、荣誉和利益；

（五）忠于职守，勤奋工作，尽职尽责，服从命令；

（六）保守国家秘密和工作秘密；

（七）公正廉洁，克己奉公；

（八）宪法和法律规定的其他义务。

公务员的权利单元七职业道德教育文库专用51（四）依法处理职业生活中的纠纷协商申请调解申请仲裁诉讼文库专用524、大学生职业道德素质与法律素质的培养努力学习职业的道德和职业生活中的法律知识努力提高职业道德意识和法律意识努力锻炼实际履行职业道德规范和法律规范的能力二、大学生择业与创业（一）正确认识我国当前的就业形势（二）树立正确的择业观与创业观（三）在艰苦中锻炼，在实践中成才单元七职业道德教育1、正确认识我国当前的就业形势大学毕业生的就业已经成了社会问题，这样的就业招聘会已经是司空见惯了！单元七职业道德教育——越来越多的大学生成为待业人员

2004年，全国高校毕业生总量是280万，当年9月初全国毕业生平均就业率是73%，实现的就业人数204万人；

2005年，全国高校毕业生人数达到338万人，比2004年增加58万人，平均就业率是72.6％；

2006年全国高校毕业生数量已达413万，比2005年增长75万，是2001年的4倍。

2009年全国高校毕业生数量已达600万.2010年全国高校毕业生数量已达660万.当前我国的就业形势（一）我国目前的就业形势严峻第一；我国人口基数大，需要就业的人员多，就业高峰持续时间长。

“劳动者自主就业，市场调节就业，政府促进就业。”

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政府促进就业的方针单元七职业道德教育第二；就业机制有待于完善。就业结构不合理用人单位的盲目人才高消费第三；就业观念有待于更新。“理性择业观拓宽就业路”,避免“我本将心向明月，奈何明月照沟渠”尴尬局面第四；大学生本身的素质问题单元七职业道德教育（二）树立正确的择业观与创业观就业创业择业单元七职业道德教育（一）树立正确的择业观树立崇高职业理想，重视人生价值实现服从社会需要，追求长远利益打下坚实基础，做好充分准备单元七职业道德教育问一问：自己想干什么？自己能干什么？看一看：社会需要什么？岗位要求什么？想一想：自己该干什么？现在做何准备？择业单元七职业道德教育创业意识；创业心理品质；创业能力；满身广告的婴儿（二）创业单元七职业道德教育单元七职业道德教育（二）树立正确的创业观要有积极创业的思想准备要有敢于创业的勇气要提高创业的能力单元七职业道德教育文库专用64勇于创业材料6：勇于创业文库专用65请思考：

1.傅章强成功的案例对你有何启发？

2.你会如何提升自己的创业能力?

理论解析：创业为大学生成长提供了一条最好的道路。改革开放以来，涌现了一大批有远见、有胆略、有才干的青年，他们对生活、对自己充满信心，对人生充满热爱，具有坚强的意志和毅力，他们敢作敢为、敢冒风险、善于设计和规划自己未来的生活和