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文档简介
物业服务改进合同合同编号:__________第一章:合同双方基本信息1.1合同主体1.1.1甲方(业主):__________________________1.1.2乙方(物业服务企业):____________________1.1.3甲乙双方在此确认,甲方为该物业的所有权人,乙方为依法成立的物业服务企业。1.2联系方式1.2.1甲方联系方式:1.2.1.1联系人:________________1.2.1.2联系电话:________________1.2.1.3电子邮箱:________________1.2.1.4邮政地址:________________1.2.2乙方联系方式:1.2.2.1联系人:________________1.2.2.2联系电话:________________1.2.2.3电子邮箱:________________1.2.2.4邮政地址:________________第二章:物业服务内容2.1物业服务范围2.1.1.1房屋及共用设施设备的维修、养护、运行和管理;2.1.1.2小区环境卫生保洁;2.1.1.3小区绿化养护;2.1.1.4安全保卫;2.1.1.5电梯、消防设施设备的维护与管理;2.1.1.6其他双方约定的物业服务事项。2.2服务标准2.2.1.1国家及地方相关规定;2.2.1.2甲乙双方约定的服务标准;2.2.1.3行业标准。第三章:物业服务期限3.1合同期限3.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。3.2合同续签3.2.1在合同期满前____个月,甲乙双方应协商续签事宜。如双方同意续签,应签订书面续签协议。第四章:物业服务费用4.1费用标准4.1.1.1物业服务费单价:________________元/平方米/月;4.1.1.2物业服务费总额:________________元。4.2费用支付4.2.1.1每季度支付一次;4.2.1.2支付方式:转账/现金。第五章:违约责任5.1甲方违约5.1.1甲方未按约定支付物业服务费的,应支付违约金,违约金计算方式为:________________。5.2乙方违约5.2.1乙方未按约定提供物业服务,导致甲方权益受损的,应承担违约责任,赔偿甲方损失。5.2.2乙方违反合同约定,擅自提高物业服务费标准的,甲方有权要求乙方退还多收部分,并支付相应违约金。违约金计算方式为:________________。第六章:物业服务改进计划6.1改进计划的制定6.1.1乙方应在合同生效后30日内,根据甲方需求和物业实际情况,制定物业服务改进计划。6.2改进计划的提交与审核6.2.1乙方应将改进计划提交给甲方审核。6.2.2甲方应在收到改进计划后15日内完成审核,并将审核意见反馈给乙方。6.3改进计划的实施6.3.1经甲方审核同意的改进计划,乙方应按照约定的时间节点和标准进行实施。6.3.2乙方应定期向甲方报告改进计划的实施进度和效果。第七章:甲方权利与义务7.1甲方权利7.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业服务。7.1.2甲方有权对乙方的物业服务提出意见和建议。7.2甲方义务7.2.1甲方应按约定支付物业服务费。7.2.2甲方应遵守物业管理相关规定,维护物业管理区域的秩序。第八章:乙方权利与义务8.1乙方权利8.1.1乙方有权按照合同约定收取物业服务费。8.1.2乙方有权要求甲方配合物业服务工作的开展。8.2乙方义务8.2.1乙方应按照合同约定提供物业服务。8.2.2乙方应接受甲方的监督,及时整改物业服务中存在的问题。第九章:争议解决9.1协商解决9.1.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2仲裁9.2.1如协商不成,甲乙双方同意将争议提交至__________仲裁委员会进行仲裁。9.2.2仲裁裁决是终局的,对甲乙双方均有约束力。第十章:合同的变更与终止10.1合同变更10.1.1在合同履行期间,如甲乙双方同意对合同内容进行变更,应签订书面变更协议。10.1.2变更协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同终止10.2.1合同期满或甲乙双方协商一致解除合同的,本合同终止。10.2.2在合同期限内,如一方违约导致合同无法继续履行,另一方有权解除合同。10.3合同终止后的处理10.3.1合同终止后,乙方应在30日内办理交接手续,并将甲方支付的物业服务费余额退还给甲方。10.3.2合同终止后,甲乙双方仍应履行合同终止前所产生的权利和义务。第十一章:保密条款11.1保密义务11.1.1甲乙双方同意,在合同期内及合同终止后,对在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密和技术秘密负有保密义务。11.1.2保密信息包括但不限于财务数据、客户信息、市场策略、技术资料等。11.2保密期限11.2.1保密义务自甲乙双方签署本合同之日起生效,至合同终止后____年止。11.3保密违约11.3.1如一方违反保密义务,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。第十二章:不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1不可抗力是指甲乙双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,包括自然灾害、战争、政府行为等。12.2不可抗力处理12.2.1一方因不可抗力不能履行合同的,应立即通知对方,并在合理时间内提供不可抗力的证明。12.2.2因不可抗力导致合同无法履行,双方应根据情况部分或全部免除责任。第十三章:知识产权13.1知识产权归属13.1.1合同履行过程中产生的知识产权归各自所有,除非另有约定。13.2知识产权使用13.2.1未经对方书面同意,任何一方不得使用对方的知识产权。13.3知识产权侵权13.3.1如一方知识产权受到侵害,另一方应提供必要协助,共同维护合法权益。第十四章:通知与送达14.1通知方式14.1.1甲乙双方之间的通知应以书面形式进行,包括但不限于电子邮件、传真、快递等方式。14.2送达地址14.2.1甲乙双方应提供有效的送达地址,如有变更,应在变更后3日内通知对方。14.3送达效力14.3.1通知按照约定的送达地址送达后,即视为有效送达。第十五章:其他条款15.1合同的完整性15.1.1本合同构成甲乙双方之间关于物业服务事项的完整协议,取代所有以往口头或书面协议。15.2合同的转让15.2.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。15.3法律适用15.3.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国
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