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文档简介

售后服务协议合同模板这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！

售后服务协议合同模板

甲方：____________

乙方：____________

鉴于甲方为乙方提供产品/服务，为明确双方的权利与义务，特订立本售后服务协议。

一、定义

1.1产品/服务：指甲方提供给乙方的商品或服务。

1.2售后服务：指甲方在产品/服务销售后，为乙方提供的维修、保养、技术支持等服务。

二、协议范围

2.1本协议适用于甲方提供给乙方的所有产品/服务。

2.2本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，除非双方另有约定。

三、售后服务内容

3.1甲方应在协议有效期内为乙方提供以下售后服务：

a)产品/服务的安装、调试；

b)产品/服务的维修、保养；

c)产品/服务的技术支持；

d)产品/服务的培训。

3.2甲方应在接到乙方售后服务请求后，及时响应并安排专业人员进行处理。

四、售后服务承诺

4.1甲方保证所提供产品/服务的质量，自验收合格之日起，产品/服务的保修期为____年。

4.2保修期内，甲方负责免费维修或更换故障部件。

4.3保修期外，甲方提供有偿维修服务，具体费用双方协商确定。

五、售后服务费用

5.1甲方提供售后服务时，应向乙方收取合理的服务费用。

5.2服务费用的标准和收费方式，双方另有约定的，从约定；无约定的，双方协商确定。

六、违约责任

6.1甲方未按照本协议提供售后服务的，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的____%。

6.2乙方未按照本协议支付售后服务费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。

七、争议解决

本协议履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

八、其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

甲方（盖章）：____________

乙方（盖章）：____________

签订日期：____年____月____日

请根据您的实际情况填写以

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