社会工作实务初级模拟59

社会工作实务初级模拟59一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个符合题意)1.

“不听老人言，吃亏在眼前!”这一俗语说明，老年人的______优于年轻人（江南博哥）。A.液态智力B.空间关系能力C.结晶智力D.形象思维能力正确答案：C[解析]结晶智力是指人们知识和经验的结晶产物。“不听老人言，吃亏在眼前!”指的是老年人的社会经验比年轻人丰富，即指结晶智力。

2.

某社会工作服务机构根据社区需求评估的结果，计划为社区妇女开展能力建设。该机构提供的下列服务中，能够满足妇女战略性的社会性别需求的是______。A.创业技能培训B.健康保健知识培训C.“女德”知识培训D.子女教育技能培训正确答案：A[解析]战略性的社会性别需求是对传统分工模式的挑战，即挑战男性为主导的地位。根据题意答案为选项A。

3.

社会工作者与某社区附近的某学校协商，每周末向社区老年人开放音乐和美术教室，并请学校老师为老年人开设音乐和美术讲座。这一做法体现了社区教育中的______取向。A.社区老年人本位B.学校本位C.社区工作本位D.补偿本位正确答案：B[解析]从运行体制的角度看，社区教育的实施有两个取向：①学校本位的社区教育；②社区工作本位的社区教育。其中学校本位的社区教育，即根据学校的条件和需要，发展与社区的教育合作，以达到培养学生社区归属感、公民责任意识等教育目标，同时也让社区居民有享用学校设施及参与学校活动的机会，其实施主体是教育机构和教育工作者。根据题意，答案是选项B。

4.

社会工作者在走访王奶奶时，王奶奶正坐在床尾一侧默默抽泣。王奶奶告诉社会工作者，今天是她老伴去世一周年的日子。王奶奶平时喜欢出去和朋友跳舞、走模特步，一年前的今天王奶奶像往常一样。照顾老伴吃完早餐后便出门活动去了，回家后发现老伴已经离世。为此，王奶奶非常自责，“如果当时我不出去活动就好了，我一直陪在身边照顾他，就不会发生这种事了。”此时，社会工作者为王奶奶提供的适宜服务是______。A.生命教育B.哀伤辅导C.丧葬安排D.健康照顾正确答案：B[解析]哀伤辅导是帮助老年人及其家人把丧亲视为一个长期的系列调整过程，在生活方式和态度上有所改变。老年人及其家人可能也需要得到支持性服务方面的资料，帮助他们在所爱的人去世后重新组织自己的生活。根据题干描述，王奶奶面临的正是丧亲问题，所以需要社会工作者对其进行哀伤辅导，提供情感支持，协助老年人及其家人处理伴随死亡而来的多种复杂情绪。答案是选项B。

5.

长期遭受婚姻暴力的妇女具有一些共同的特征，认为自己应该对施暴者的行为负责，有严重的罪恶感和心理压力，这属于______特征。A.自卑B.低自尊C.暴力循环D.暴力正常化正确答案：B[解析]受虐妇女综合征的特征包括：低自尊、暴力循环和暴力正常化。“认为自己应该对施暴者的行为负责，有严重的罪恶感和心理压力”，是低自尊的表现，故答案是选项B。

6.

小玲是养老院失智专区的社会工作者，经常为失智老人开展各种专业服务。但是无论她做多少努力，失智老人的状况也并没有得到明显改善。小玲感到很疲惫，对工作缺乏兴趣。作为一名社会工作者，小玲最恰当的做法是______。A.调整工作状态，做好自我反思B.坦诚告知服务对象自己目前的状况，暂缓提供服务C.与家人讨论自己的工作内容，征求他们的意见D.寻求专业督导支持，找到改变自身状况的方法正确答案：D[解析]老年社会工作会面临许多关于老年人的问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取减压措施，可以通过找同事和其他专业人员咨询和督导来缓解工作上的压力。题中，针对这种情绪问题，小玲应该寻求专业督导支持，找到改变自身状况的方法。

7.

社会工作者小李计划为慢性疾病患者照顾者开展减压小组工作坊活动，督导者老张提醒小李，在小组中除了要协助患者及家庭辨明压力来源，对患者和照顾者进行评估和干预外，还应安排______加以配合。A.果敢训练B.敏感性训练C.放松训练D.沟通技巧训练正确答案：C[解析]慢性疾病患者及长期照顾者因疾病而产生的压力来自个人、家庭、工作(学业)和社会等方面。由于不恰当的压力给人们的生理和心理带来不同程度的伤害和影响，影响着疾病的治疗和康复，所以压力管理是社会工作的主要服务内容。以冥想为基础的减压课程、心理疗法、锻炼和放松训练等是比较常用的方法。

8.

社会救助的对象大多数是“老、弱、病、残、鳏、寡、孤、独”以及收入较低的社会困难群体，他们最基本最迫切的需求是______。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求正确答案：A[解析]根据马斯洛的需求理论分析，人类的需求从低到高分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。社会救助的对象大多数是“老、弱、病、残、鳏、寡、孤、独”以及收入较低的社会困难群体，生理需求是救助对象最基本也是最迫切的需求。

9.

矫正社会工作者针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入一般发生在______。A.司法判决前B.监禁场所中(判决执行中)C.社区矫正D.缓刑或假释正确答案：A[解析]服务对象被拘押或被保释等待审判期间，其家人、亲友会因此受到冲击和拖累，尤其是作为犯罪嫌疑人的服务对象，其家中有年迈的父母和年幼的子女的，生活会因事件的发生而陷入困境。矫正社会工作者此时的工作介入，主要是针对这些陷入困境的犯罪嫌疑人的家人提供帮助。

10.

16岁的小红因为喜欢画画，将来想考艺术院校，但小红的父母却认为小红不是那块料，家里也没有从事艺术方面工作的人，小红将来在这方面不会有很大发展，为此，父母与小红常有争吵。社会工作者了解小红的情况后，采取的恰当做法是______。A.建议父母尊重小红的选择B.肯定小红的选择C.协助双方做好沟通工作D.劝说小红听从父母的要求正确答案：C[解析]面对双方有冲突的题目，社会工作者扮演的角色是协调者、第三方，立场要客观，不偏袒任何一方。

11.

社会工作者小王在社区开展宣传活动，劝导居民将机动车和自行车停放在规定车位上，不乱停，不占用盲道。上述宣传活动旨在保护残障人士的______。A.康复权B.文化生活权C.社会福利权D.环境友好权正确答案：D[解析]残障人士环境友好权主要指为残障人士享有平等社会生活创造无障碍环境的权利。消除社会性环境中阻碍残障人士参与的“物化”因素是环境友好的重要措施，主要包括：①物理环境(各类建筑物、道路和交通设施等)的无障碍；②信息交流环境无障碍；③公共服务无障碍；④政治参与无障碍。题中不占用盲道，是消除物理环境的障碍，故答案是选项D。

12.

某残障服务机构拟通过“爱心敲门”“电话问安热线”等服务，构建残障人士预防性社会工作介入模式，此服务所采用的方法属于______。A.心理康复B.职业康复C.社区康复D.教育康复正确答案：C[解析]社区康复的理念是帮助残障人士全面康复，实现回归社会生活的主流。社区康复就是依托于城乡社区，充分利用各种社区资源(包括政府、企业、社会组织、专业社会工作者、社区居民、残障人士及其家庭等)，在医疗、职业、教育和社会等康复领域为残障人士提供方便、经济、有效和可行的“全面康复”服务，促进残障人士在社会生活和家庭生活中重塑自我，积极参与社区公共事务，建构“亲和性”的残障人士社区文化。题中“爱心敲门”“电话问安热线”运用的就是社区资源，故答案是选项C。

13.

39岁的赵新与邻居发生斗殴事件，被判以故意伤害罪拘役6个月，缓刑6个月。赵新在参加社区组织的公益活动中，发现邻居常在背后指指点点地说他，让他感觉很难过、自卑。针对这种现象，社会工作者宜开展的工作是______。A.进行社区综合治理，改善矫正对象的生活环境B.开展社区教育，培育居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯C.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正D.尽可能多地安排矫正对象参加公益劳动，接受惩罚正确答案：B[解析]根据题干描述，街坊邻居的不尊重给矫正服务对象赵新带来了不悦。故应该开展社区教育，培育居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯，让矫正对象放下心中的包袱，积极配合矫正计划的实施。

14.

某地自实施孤残儿童家庭寄养办法以来，接收了100多名孤残儿童。为了提升孤残儿童的生活质量，社会工作者开展了一系列服务活动，其中属于宏观层面的选项是______。A.走访寄养家庭，了解寄养家庭的实际困难B.开展调研，撰写报告，向政府提交政策建议C.开办支持小组，提升孤残儿童的自我效能感D.进行资源连接，为寄养儿童找到“一对一”的资助正确答案：B[解析]儿童社会工作一般可分为微观、中观和宏观三个层面。微观层面的儿童社会工作是指根据儿童个体本身的需要而开展的个案辅导工作；中观层面的儿童社会工作是指以满足儿童需要为中心，针对儿童家庭或有相同问题的同伴开展的小组工作；宏观层面的儿童社会工作是指以满足儿童需要为中心，针对社会组织和社区的社会工作，或针对政策改变开展的调查研究、宣传倡导等社会工作。题中考查宏观层面，故答案是选项B。

15.

老李出狱后回到社区，成为社会工作者小张的服务对象。小张接案后，带领老李参观了所在的社区，向其介绍了社区有关资源，还介绍他去参加人际交往沟通技巧培训等活动。小张的做法满足了老李______需求。A.生存B.就业C.家庭生活D.再社会化正确答案：D[解析]再社会化的服务需求是矫正社会工作服务对象的需求之一。矫正社会工作通过矫正计划措施的实施，促进服务对象恢复和重建其严重缺失的社会功能，成为社会正常成员。社会工作者要在专业价值观指导下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为服务对象及其家人，在审判、监禁、社区矫正、刑满释放或强制戒毒期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面的服务，使服务对象消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活。根据题干描述，答案是选项D。

16.

王女士向社会工作者小李抱怨其女儿有很多坏毛病，包括做作业拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题，小李正确的做法是______。A.让王女士清楚描述女儿问题的表现B.让王女士澄清希望解决的其他问题C.协助王女士根据严重程度给问题排序D.协助王女士分析造成这些问题的原因正确答案：C[解析]在家庭干预过程中，社会工作者需要运用一些专业的技巧影响受助的家庭成员，以推动受助家庭成员发生积极的改变。其中聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题做出深入的探索，保证服务介入活动的效率。王女士抱怨女儿毛病有很多，为了帮助其聚焦问题，社会工作者应该协助王女士将问题一一排序，先解决严重的、紧急的，收窄注意的焦点，然后再一一攻破其他问题。答案是选项C。

17.

小张被诊断出艾滋病后十分痛苦和绝望，进而对治疗产生了抵触情绪，常常对医生的治疗方案无端找碴儿，故意刁难医生。为改善小张的身心状况，保障治疗顺利进行，医生将其转介至医院的社会工作部。社会工作者小王接案后，陪伴小张听取医生的治疗方案，向他全面讲解艾滋病的知识，并向他介绍其他艾滋病患者积极治疗后幸福生活的实例。小王上述服务的主要目的是______。A.为小张开展社会心理评估B.协助小张获得社区康复资源C.为小张建立家庭支持网络D.提高小张对于治疗的依从度正确答案：D[解析]题干中没有涉及小张心理方面的评估、社区康复的内容和家庭支持。由题干讲解艾滋病的知识，介绍其他艾滋病患者积极治疗后的幸福生活可知，属于提高小张对治疗的依从度。

18.

老张夫妇退休前忙于工作，事业有成；退休后，热心社区公益活动，生活悠然而充实。最近喜添外孙，夫妻俩忙着在家带孩子，不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人______的变化。A.生理B.心理C.年龄D.社会角色正确答案：D[解析]老年人处于人生的最后一个年龄阶段，老化是其最显著的特点，主要表现在三个方面：生理老化、心理老化和社会角色变化。角色理论认为，当个体经历老化过程所带来的变化时，他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。例如，他们会因为退休而失去职业角色，需接纳象征晚年的新社会角色和关系，如做祖父母。这一理论认为成功的老年人在很大程度上取决于对角色变化和角色丧失的调整适应。题中，老张夫妇的经历反映了老年人社会角色的变化。

19.

优抚安置服务对象覆盖范围广、需求层次多，但不同的服务对象的侧重点不同，其中在乡老复员退伍军人的需求是______。A.康复需求B.工作需求C.情感需求D.生活保障需求正确答案：D[解析]在乡老复员退伍军人因为收入较低、经济条件较差，因此有较高的生活保障诉求。

20.

狱中服刑人员老张已有多年未见女儿，十分想念，由于女儿远嫁外地，老张不忍心让女儿长途奔波来探视他。矫正社会工作者小何在得知老张的情况后，协助老张女儿申请了远程探视，老张父女通过视频“见了面”。交谈中，女儿告诉老张，今年她又生了个儿子，女婿也升了职，日子过得很好，老张很欣慰。小何的工作回应了老张的______需要。A.社会适应B.教育C.家庭生活D.经济正确答案：C[解析]本题考查矫正社会工作服务对象的需要。家庭是人们生活的基本场所，也是人们得到生命滋养的源泉。矫正社会工作者要鼓励和协助服务对象构建和恢复正常的家庭生活，这既是为了满足服务对象对于正常家庭生活的需求，也是为了创造良好家庭环境促进服务对象更顺利转变。

21.

某社区设立了残障人士康复中心，配备了相应的康复设施。中心运行一段时间后，社会工作者受委托来到该社区访谈相关人士，了解社区残障人士的需求情况。在相关人士提出的需求中，属于比较性需求的是______。A.残障人士说，康复中心设施配备很好，但康复服务不太专业B.残障人士家属说，相邻社区康复中心的康复师比较专业C.残联工作人员说，调查结果显示该社区康复中心需要配备专业康复师D.社区居民说，该社区康复中心应配备专业康复师正确答案：B[解析]社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍1972年提出的4种需求的类型：感觉性需求、表达性需求、规范性需求、比较性需求。其中比较性需求是指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为有所差别的需要。

22.

小杨因患精神分裂症住进精神病院，经过两年的治疗后，医生建议小杨出院进行社区康复，并将小杨转给精神病院的社会工作者小范。此时，小范应优先考虑______。A.在小杨居住的社区，开展精神卫生知识普及B.介绍小杨成为社区志愿者，为社区孤老服务C.为小杨联系社区精神康复机构，连接治疗和康复服务D.为小杨联系就业单位，帮助其职业康复正确答案：C[解析]对于经过医院治疗可以出院的患者，医务社会工作者需要制订患者出院后的康复计划，帮助患者联系社区精神康复机构，使服务相衔接，以实现帮助患者维护健康、恢复社会功能的目标，并且为患者回归社会做准备。题中应优先考虑为小杨连接社区资源，保证治疗连续性。

23.

社会工作者小菊在为脑瘫儿童小强提供服务的过程中，整合了教育、护理、康复等不同专业的服务与资源，回应了小强的多种需要，增强了小强对社会环境的适应能力，小菊所运用的方法属于______。A.社区康复B.个案管理C.教育康复D.需求评估正确答案：B[解析]残障人士个案管理服务是专门提供给那些正处于多种问题且需要多种专业助人者的服务对象的一种既分工又合作的协同服务。残障人士服务对象可能会有一系列的服务需求，包含医疗护理、个人护理、交通困境解决等，这些服务是一个整体。个案管理的方法就是将整体服务中的各部分整合起来，使之成为一个持续服务的协调性的服务过程。答案是选项B。

24.

小红是初二学生，最近她向学校社会工作者小李反映，她觉得妈妈好烦，明明自己已经长大，但妈妈还是像对小孩那样管自己，母女间常有冲突。根据家庭处境化原则，小李在评估小红的需求时，应该关注______。A.小红与妈妈日常的沟通状况B.小红拥有的能力C.小红家庭特定发展阶段的要求D.小红自己的想法正确答案：A[解析]家庭处境化原则假设，家庭是家庭成员日常生活的场景，它要求社会工作者在观察和评估家庭成员的需求时，把家庭成员放在家庭的日常生活中，观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的日常生活。只有建立在家庭自然生活场景中的观察和评估，才能准确把握家庭成员的真实需求，并且提供符合实际家庭处境的解决方案。答案是选项A。

25.

小李夫妻因工作繁忙请父母来照看孩子。但不久就发现，老人与他们的教育方式差别很大，两代人之间时常发生争执。他们认为老人太溺爱孩子，而老人觉得孙子还小，大了自然懂事了。小李夫妻为此很苦恼，向社会工作者求助。根据家庭系统论，社会工作者合适的做法是______。A.观察和倾听孩子的想法B.协助调整家庭成员之间的沟通交流方式C.协助老人明白教育孩子是父母的责任D.说服小李夫妻接受老人的教养方式正确答案：B[解析]所有的家庭都是一个社会系统，家庭成员之间相互依赖、相互影响。因此不能把家庭问题归结为由某个或者某些家庭成员导致的，而应把它放在整个家庭的处境中，理解家庭成员之间的互动交流方式以及这样的方式与家庭问题之间的内在联系。家庭系统理论的核心理念就是沟通，家庭成员之间不良的沟通交流方式导致家庭问题的出现。

26.

王奶奶今年86岁，在家洗澡时不慎滑倒，行动出现不便。社区工作者小李与王奶奶接触后，经过沟通，小李与王奶奶商定了需要协助解决的具体困难，小李所做的是社会工作者通用过程中______阶段的工作。A.接案B.签订协议C.预估D.制定方案正确答案：A[解析]当服务对象遇到困难前来社会工作服务机构求助时，负责接待的社会工作者所做的工作就是社会工作过程中的第一个阶段，即“接案”。题中“接触”是解题线索。

27.

某养老院的王爷爷最近一直嗜睡，鼻饲也吃不了太多东西，精神恍惚，身体疼的时候就会大声喊叫。针对王爷爷的情况，社会工作者适宜开展的服务是______。A.临终关怀B.与医生沟通给予进一步的医疗救护C.安排其出院D.转介到医院正确答案：A[解析]根据题意描述，王爷爷的生命状态已处于生命末期，针对这种服务对象，我们需要开展的服务是临终关怀。

28.

某社区负责优抚安置工作的社会工作者为了推进军休社区与驻地社区的融合，设计了一系列服务活动。下列活动中，符合上述服务目标，属于中观层面介入的做法是______。A.实现军地社会保障“无缝衔接”B.协助军休干部构建社会支持系统C.推进军地管理体制“一体化”建设D.提升驻地社区对军休干部的社会认同正确答案：D[解析]在为军休干部开展社会工作服务时，除了要处理服务对象认知和情绪的问题，还要积极推进军民融合、军地融合，多视角多层面满足服务对象的需要，协助建构军休干部幸福晚年。其主要从微观、中观、宏观三个层面介入，其中中观层面指的是推进军休社区与驻地社区融合，包括：①发掘服务对象内在潜能，推进其参与社会、服务社会，与周边院校学生和单位员工分享革命光荣传统，提升“社会认同”。②社会工作者发挥资源连接优势，借助社区服务网络体系，引进社会服务资源等，使服务对象能同等同步享受地方惠民政策、享受国家经济和社会进步成果，提高幸福指数。答案是选项D。选项A、C属于宏观层面，选项B属于微观层面，故排除。

29.

儿童社会心理发展具有顺序性的特点，从积极人格培养的角度，在幼儿时期的儿童需要完成______人格的培养。A.信任B.自主C.勤奋D.独立正确答案：B[解析]儿童的社会心理发展也具有顺序性。从积极人格培养的角度，婴儿时期的儿童需要完成信任人格的培养；幼儿时期需要完成自主人格的培养；学前阶段的儿童则需要完成勤奋人格的培养。答案是选项B。

30.

社会工作者发现，一些青少年因为缺乏与父母的有效沟通，亲子关系紧张而不想回家，以逃避父母的责问。为此，社会工作者计划举办“亲子平行小组”以改善青少年与父母间的关系。下列做法中，有助于实现上述目标的是______。A.组织青少年和家长分别参加为期三天的夏令营活动B.为青少年和家长分别举办沟通技巧学习小组C.运用分组和跨组交流的方式，协助青少年和家长学习沟通技巧D.组织家庭教育专家，为青少年和家长举办亲子沟通讲座正确答案：C[解析]在改善青少年家庭亲子关系上，亲子平行小组是社会工作者常用的方法。亲子平行小组是通过青少年组和家长组的分组活动，以及并组沟通交流，来构建亲子关系，促进青少年健康成长。只有选项C的做法最全面，是亲子平行小组的做法。

二、多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。)1.

学校社会工作者小张运用培养学生抗逆力方法为支出型贫困家庭子女提供服务，目标是帮助他们接纳自我，增强自我价值感和现实感。小张在服务提供过程中应关注上述服务对象的外部支持因素，这些因素包括______。A.父母的合理期望B.积极的个人形象感C.关怀支持的环境D.解决问题的能力E.乐观向上的态度正确答案：AC[解析]抗逆力的外部支持因素包括正向的连接关系、坚定清晰的规范、关怀支持的环境、积极合理的期望、有意义的参与机会。选项A、C属于外部支持因素，选项B、E属于内在优势因素，选项D属于效能因素。

2.

学校社会工作者小李接待了前来求助的王女士，王女士向小李报怨，上小学的儿子上课时总是开小差，学习成绩不好；作业不会做，教他也不愿听，有时还和同学打架，玩过的东西从来不整理，行为习惯不好。小李拟运用聚焦的技巧，帮助王女士明确需要解决的问题，其适宜的提问有______。A.“目前您希望看到孩子改变的是什么?”B.“您觉得孩子出现这些问题的原因是什么?”C.“您就孩子的这些问题向其他人咨询过吗?”D.“您之前针对孩子的这些问题做过改变的尝试吗?”E.“您能根据重要程度排列一下希望孩子改变的行为吗?”正确答案：AE[解析]聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题做出深入的探索，保证服务介入活动的效率。故选项A、E正确。

3.

某社会工作服务机构在对口扶贫村开展脱贫攻坚工作中，对村民的收入、贫困人口数量、资源和优势等情况做了调查，摸清了底数。该机构在后续工作中对服务的全过程分阶段实施了监测，对服务目标达成状况和效果进行了分析。在进行对服务对象影响的评估时，该机构可选择的评估工具有______。A.基线测量B.目标核对表C.差别影响测量D.满意度测量E.个人目标尺度测量正确答案：CD[解析]对服务对象影响的评估包括服务对象满意度测量和差别影响评分两方面。

4.

在对慢性病患者进行个案管理时，为了维持患者的依从，社会工作者可以使用的技巧有______。A.随时提供支持B.激活社会支持C.教授如何应对失误D.跟进患者E.有效管理压力的技巧正确答案：ACD[解析]社会工作者对慢性病患者进行依从治疗的咨询包括四个不同的阶段：①评估和界定依从治疗的问题。②制定治疗方案。③为了促进行为改变，可以采用协助患者改变以往的行为、激活社会支持、促进家庭成员共同承担责任三种方法。④维持患者的依从。技巧包括：教授如何应对失误，跟进患者，随时提供支持等。

5.

杜阿姨患有糖尿病、高血压，但她对自己的疾病认知不足，既不注意锻炼，也不控制饮食，出现了严重的并发症而住院治疗。杜阿姨的女儿埋怨母亲不听医生的话，不按时吃药。杜阿姨抱怨女儿对自己关心不够，母女俩常有冲突。为了协助杜阿姨增进治疗依从性，社会工作者可以提供的服务包括______。A.界定杜阿姨在治疗依从性上存在的问题B.为杜阿姨提供所需医疗知识，帮助其确定治疗方案C.协助杜阿姨将“治疗目标转化为行为目标”，合理控制饮食D.为杜阿姨提供以冥想为基础的减压课程E.鼓励杜阿姨参与制定治疗方案正确答案：ABCE[解析]社会工作者对患者进行治疗依从性管理包括4个不同阶段：评估和界定依从治疗的问题；制定治疗方案；促进行为改变；维持患者的依从。以冥想为基础的减压课程属于压力管理范畴。答案是选项A、B、C、E。

6.

为了促进社区居民有效实施垃圾分类，社会工作者小王计划开展相关知识培训，提升社区居民的环保意识。在培训开始之前，小