社会工作实务初级模拟72

社会工作实务初级模拟72一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个符合题意)1.

社会工作者小郑向督导者老张询问如何与残疾人建立专业关系。老张提供的下列建（江南博哥）议中，符合与残疾人监理专业关系指导原则的是______A.同情残疾人的处境B.避免当面谈论残疾问题C.为残疾人提供建议D.设身处地理解残疾人感受正确答案：D[解析]专业关系建立的基础是社会工作者与残疾人之间的信任，信任关系的建立取决于两个方面：服务对象相信社会工作者有解决问题的能力，社会工作者相信服务对象具有改变的潜能。残疾人会怀疑社会工作者能否理解残疾以及残疾人的能力。针对此种怀疑，社会工作者需要接纳和尊重残疾人，表达同感。同感是社会工作者基于对残疾人权利的理解，敏感地感知服务对象的内心情感并且把这种理解传递给服务对象，表达出“我可以像你一样设身处地地理解你的感受”的态度。社会工作者要敏感自己专业实践的表现，避免以“居高临下”的“同情”态度对待服务对象。

2.

小王是一名出租车司机，在一次车祸中，他失去了右手。经过康复训练后，小王的右手部分功能已经恢复，但由于心理障碍导致无法开车，脾气也呈现“波动和反复”。此时，社会工作者的以下做法中，不妥当的是______A.说服小王去直面残疾的事实B.深入到小王的生活环境中C.理解小王的行为D.成为小王的“聆听者”正确答案：A[解析]本题考察残疾人需求评估的特殊性。社会工作者应理解并评估残疾人及其家庭的内心感知。

3.

王女士向社会工作者小李抱怨其女儿有很多坏毛病，包括做作业拖沓，写字速度慢，从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题，小李正确的做法是______A.让王女士清楚描述女儿问题的表现B.让王女士澄清希望解决的其他问题C.协助王女士根据严重程度给问题排序D.协助王女士分析造成这些问题的原因正确答案：C[解析]聚焦是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题做出深入的探索，保证服务介入活动的效率。题干社会工作者需要协助王女士根据严重程度给问题排序，集中精力在优先解决重要的问题上。故选C。

4.

根据人际沟通理论，下列哪一种沟通形式是“在表面上以社会可以接受的方式表达意愿，而实际上另有动机，牵动表面的、暗藏的两种自我状态”?

A.真情沟通B.交错沟通C.仪式沟通D.暧昧沟通E.互补沟通正确答案：D

5.

亲职教育服务大多以训练的方式为主，其训练的内容不包括

。A.孩子行为改变技巧B.沟通技巧C.家长训练D.环境改变技巧正确答案：D

6.

各地各种类型的“残疾人法律服务中心”提供的法律援助服务不包括

。A.为残疾人提供法律咨询B.调查处理伤残事件和侵权纠纷C.代写法律文书D.惩处欺骗残疾人的行为和组织正确答案：D

7.

增强残障人士群体的健康是“健康中国”国家战略的重要组成部分。为持续推进残障人士的康复工作，各地社会工作服务机构开展了多种形式的服务，以促进残障人士在社区内实现康复，如开展康复训练小组工作、举办康复技能工作坊和提供医疗资源连接等。上述服务属于我国残障人士预防工作体系中______的内容。A.一级预防B.二级预防C.三级预防D.四级预防正确答案：C[解析]残障人士康复内容中的三级预防体系：一级预防是预防受伤害：二级预防是受伤后避免落下残疾；三级预防是致残后康复。题中为促进残障人士的康复工作，属于三级预防。

8.

下列各项不属于出院跟进工作方法的是

。A.辅导家属照顾患者B.制订出院计划C.护理及后续服务D.协助家属与患者一起设计跟进服务方案正确答案：C[解析]出院跟进的工作方法包括：(1)制订出院计划。(2)辅导家属照顾患者。(3)协助家属与患者一起设计跟进服务方案。

9.

居委会Z主任对怀孕三个月的S说：“早就对你说过，不结婚就跟他同居没好结果。看看现在，果然是……现在他走了，你能拿他怎么办?这女人呀，就得有个自尊，怎能让个男人随便摆布?……”S流着眼泪低声说：“Z姐，您能帮帮我吗?您看看我这样子，我实在没有办法了……”Z主任说：“我帮助你就是支持你这种不负责任的行为。你怎能不登记结婚就跟他住在一起了?这不是合法的婚姻，也不是合法的家庭，你说我怎么帮你?再说了，如果我真帮了你，其他年轻人也都跟着学，想做什么就做什么，那这社会、这家庭不都乱了套了吗?……你既然当初能那样不管不顾，现在也应该自己去负这个责任。”你认为Z主任应对S的方式会产生哪一种预期效果?

A.有利于S面对自己的问题B.造成巨大的压力甚至造成伤害C.有利于S在解决自己问题的过程中的成长D.使S获得应对问题的信心E.使S获得支持正确答案：B

10.

某机构社会工作者小林在贫困山区实施“6～10岁儿童教育与发展项目”。在设计儿童成长需要评估表时，下列指标中应被纳入该评估表中的是______。A.家庭安全保障能力B.家庭的社会历史情况C.父母的基本生活照顾能力D.儿童的身份认同状况正确答案：D[解析]以家庭为单位进行的服务需求评估，即从儿童成长安全视角进行的家庭监护评估，内容包括儿童健康成长、家长监护能力以及家庭和社区环境3个方面。儿童成长需要的监测和评估内容包括健康状况、教育状况、情绪和行为培养状况、身份认同的状况、获得建立关系的能力状况、公共形象呈现的状况和自我照顾的技能。答案是选项D。

11.

张爷爷刚入住养老院不久，面临新的环境需要有一个调整适应期。此时，机构社会工作者应该开展的服务是______。A.安排参观养老院B.与家人保持联络，消除他们的不良情绪C.迎新服务D.关注张爷爷的个别需求正确答案：C[解析]老年人在人住养老机构的过程中，不同阶段会有不同的心理反应，需要社会工作者给予有针对性的服务。题中张爷爷是刚入住养老院不久，社会工作者要为老年人开展迎新服务，让他们初入养老机构就能感受到自己受期待、受欢迎并为他们及时答疑解惑并建立新的社会支持网络。

12.

社会工作者根据“生涯选择配合论”为青少年开展生涯规划小组工作，其中一项的工作目标是帮助他们了解自己的兴趣，更好地认识外在工作世界与个人内在世界的关系。与该项小组工作目标相匹配的小组活动应聚焦在帮助他们了解______。A.职业所需能力B.各种职业的报酬率C.职业所需特质D.职业的分类和内容正确答案：D[解析]本题考查的是生涯选择配合论的四个配合内容，兴趣匹配的是职业的分类和内容。

13.

为了促进青少年与家长之间的沟通，社会工作者小王为社区内青少年的父母开办了亲子辅导小组，让家长学习亲子沟通技巧，同时建立家长间的互助关系。该小组工作属于______青少年服务。A.发展性B.预防性C.治疗性D.补救性正确答案：B预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。其内容包括：(1)改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以增进父母教导青少年的技巧。(2)改善青少年学校生活环境，加强学校对不适应学业之学生的学业辅导、技艺训练，发展补充性课程及相应活动。(3)改善青少年社区生活环境，加强社区各组织在青少年社会工作中的合作，整合各类社区资源，为青少年发展提供良好的社会支持。(4)探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式。(5)倡导有效的青少年服务和发展政策等。由此可见，题目所述小组工作属于预防性的青少年社会工作。

14.

根据

规定的主要内容，可在儿童福利院针对残疾儿童开展文化知识普及及技能培训。A.医疗康复B.技能培训C.基础教育D.职业康复E.教育康复正确答案：E[解析]参考第六章第二节。应用文化教育及技能教育等对残疾人进行康复工作，称为教育康复。教育康复主要在各地各级盲校、聋哑学校、启智学校、儿童福利院以及社区康复站点开展。

15.

在老年人社会工作中，充分吸收老年人参与是在

阶段。A.预估B.介入C.评估D.制订计划正确答案：D[解析]同一般的个案工作一样，老年人个案工作通常也要经过接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段。除了一般性的工作方法外，各阶段还有些其他的要点需要关注：①在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。②在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。③在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情。④在介入阶段要定期追踪进展情况。⑤在评估阶段要重视老人的主观评价。

16.

小张是某学校高三学生，即将参加高考，但是，最近他的成绩持续下降。家人很是着急，于是向社会工作者求助。如果你是一位社会工作者，下列原因中，你以为最不可能的是

。A.学校学习环境所导致B.家庭的学习环境和父母的管教方式C.国家政策的改变D.社区环境和社交网络影响正确答案：C[解析]一般来讲，学生出现学业困境主要有以下四方面的原因：①学生自身的原因。学生如果存在生理缺陷和心理障碍，易造成心理动力不足，则很容易遭遇学业困境。②学校的因素。有时候学生成绩不好，可能是学校的学习环境所导致的。教师的教学态度、学生之间恶性的竞争气氛、同学关系紧张，都有可能使学生无心学业，甚至对学习产生抵触心理。③家庭的因素。家庭的学习环境和父母的管教方式，都会影响学生的学习成绩。④社区的因素。社区的环境和社交关系网络对青少年的学业影响巨大。由此可见，导致小张成绩下降的原因不包括国家政策的改变。

17.

因父母工作调动王飞在高一下学期转学至父母工作的城市。由于没有了玩伴，王飞只能到网吧玩游戏，但没想到这一玩就上了瘾。从此，王飞从最初的逃一节课发展到后来的整天不去学校。为了解决王飞的“厌学症”，父母想尽了办法，做思想工作，甚至打骂都无济于事。父母只能求助于社会工作者。社会工作者的下列做法中属于家庭层面社会工作方法的运用的是______。A.协助王飞接受戒除网瘾的心理辅导B.建议王飞和父母都到相关心理辅导机构进行咨询C.与老师进行沟通，通过相关活动增加王飞与同学沟通交流的机会D.改善王飞与父母的沟通方式，让王飞的父母学习如何处理家庭冲突正确答案：D[解析]家庭社会工作是以社会工作方法或理论为基础，以家庭为中心，并以维护家庭的完整为目标。社会工作视家庭为一个整体，服务要顾及家庭中每个成员的要求。问题解决的过程，包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要预估、介入及评估等。由此可知，选项D为正确答案。

18.

儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境。因此对这些环境中的要素进行调整，将一定程度上影响儿童的心理成长。这说明儿童的心理具有

。A.发展性B.可塑性C.探索性D.模仿性正确答案：B[解析]基于生理的发育，儿童的智力和心理也不断地发展，但与成年期相比，儿童在心理上还存在强烈的初期特征。(1)发展性：儿童的心理与其生理一样处于发展期，人格基本成形，认识和社会化还处于雏形。(2)依恋性：儿童对其抚养者的依恋，不仅基于情感上的需要，同时也是生存需要的自然反应。(3)可塑性：儿童的心理成长，很大程度上取决于其所处的环境，包括社会环境和抚养环境。因此对这些环境中的要素进行调整，将一定程度上影响儿童的心理成长。

19.

下列关于家庭社会工作的说法错误的是______A.家庭社会工作是社会工作的重要专业实践领域之一B.家庭社会工作关注整个家庭成员的需要C.家庭社会工作仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难D.家庭社会工作需要运用家庭系统的概念、增能的观点等社会工作的专业理论知识、方法和技巧正确答案：C[解析]家庭社会工作不仅仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难，同时也关注其他有需要的家庭，让他们更好地发挥社会功能，以满足家庭成员的成长发展以及各种情感的需要。

20.

提高老人的照顾质量是养老机构的工作目标，不同的照顾模式有不同的工作目标和重点。“园艺模式”的工作重点是______。A.创造良好的居住环境B.提供合理膳食C.提供医疗服务D.满足老人的社会和情感需要正确答案：D[解析]“园艺模式”的首要任务是满足老人未得到满足的需要，开发老人的能量和未得以实现的能力。“园艺模式”所提供的照顾是以人为本的，重点是老人的社会和情感要求。

21.

某地区发生特大地震，当地社会工作者首先应做的是

。A.解决灾民住宿问题B.解决灾民吃饭问题C.解决灾民医疗问题D.协助政府组织灾民转移正确答案：D[解析]灾害紧急救援包括：(1)紧急救援，减少财产损失。(2)为受灾群众提供基本的生活保障。(3)安抚灾民情绪，进行心理疏导。当发生重大自然灾害，如洪水、地震、山体滑坡、火灾时，社会工作者应当在当地政府的统一领导下，与有关人员配合，积极参与到救灾工作中，帮助转移群众到安全的地方，减少人员伤亡。

22.

某社会工作者对服务对象说：“我们大家对目前所存在的问题已经有了很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制订明确的目标来督促你的行动，也让我能知道应该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标，好吗?”这是社会工作者制订服务计划中对目标设定的

程序所采用的方法。A.共同选择适当的目标化服务B.确定服务对象的需要和问题C.向对象解释设定目标的目的D.确定目标并决定目标的先后次序正确答案：C[解析]制定服务计划目标设定的程序和工作包括：(1)确定服务对象的需要和问题；(2)向服务对象解释设定目标的目的；(3)共同选择适当的目标。(4)目标陈述要明白、易懂，重在促进服务对象的成长。(5)目标要可测量、具有操作性和现实性。(6)与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊。(7)确定目标并决定目标的先后次序。题干所述为向对象解释设定目标的目的的方法。

23.

在贫困救助领域，社会工作主要评估救助对象的哪一项需求?

A.受教育程度B.扶养负担C.信仰状况D.政治身份E.年龄状况正确答案：B

24.

当先前的服务目标已达到，或病人及其家庭显然有能力自行解决问题，或所余问题不属于社会工作者的服务范围，社会工作者已做了转介或妥善安排时，这个阶段属于医务个案工作的

。A.接案B.评估C.结案D.计划E.介入正确答案：C[解析]医务个案工作的过程包括：接案、服务过程、结案。其中，结案是指当先前的服务目标已达到，或病人及其家庭显然有能力自行解决问题，或所余问题不属于社会工作者的服务范围，社会工作者已做了转介或妥善安排时，就可以结案了。

25.

以下关于社会性别的说法，正确的是

。A.是在人们的差别化的过程中形成的B.是从女性主义理论中发展出来的一个核心概念，它也是一个分析问题的视角C.是由先天形成，在个人的社会化以及社会制度中得到传递巩固D.是一种社会关系，而不是一种权力关系正确答案：B

26.

在社会工作评估中，最有发言权的人是

。A.社会工作者B.服务对象C.机构工作人员D.机构督导正确答案：B[解析]服务对象是服务的使用者，他们最知道服务是否符合他们的需要，哪里需要改进，所以，他们在服务评估中应该是最有发言权的人。

27.

三年前父亲因病去世后，小丽与母亲相依为命。小丽学习很认真，但学习成绩一直不是很好，小丽的母亲花了很多时间给她辅导，仍不见效果，母女俩都很着急，便向社会工作者求助。社会工作者小丁与小丽及其母亲一起分析情况，讨论提高小丽学习成绩的可行方法，小丁让小丽的母亲看到，小丽虽然在学习新知识时，领会和理解较慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此来增强母亲对小丽学习的信心。社会工作者进一步指出，母亲也应培养小丽独立思考和自主学习的能力。在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的

。A.家庭处境B.帮助家庭成员增能C.家庭个别化D.满足家庭成员需要正确答案：B[解析]帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。指出家庭成员的问题并且提供直接的解决方法，这样的方式虽然能够克服家庭成员的困难，但并不能增强家庭成员应对未来生活挑战的能力。帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。当然，每个家庭成员都有自己的能力和不足，只有准确评估家庭成员的能力和不足，才能设计有效的服务介入计划。题干的案例充分体现了社会工作者合理运用了帮助家庭成员增能的原则。

28.

部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到很不适应，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是______A.联系相关部门，协商调换岗位B.整合社会资源，开发就业岗位C.搭建信息平台，开展职业培训D.进行心理辅导，协助适应社会正确答案：D[解析]复员退伍军人安置社会工作是指社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复员退伍安置工作中，协助复员退伍军人实现角色的转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。

29.

社区社会工作者李禅正在做一项关于单亲家庭青少年的策划方案，她积极向街道及相关部门申请资金补助，招募一些大学生志愿者来协助活动的开展，布置和调试活动场地的影响设备等。同时为扩大影响，她还在社区中积极进行活动宣传。李禅目前开展的工作属于社区服务策划执行的

。A.评估阶段B.预算执行阶段C.筹备阶段D.服务阶段正确答案：C[解析]筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置以及服务(活动)的宣传和推广工作。一是在经费筹措方面，主要途径有申请政府资金补助、向社会筹款，有些发展性和娱乐性项目也可以向服务对象或者居民合理收取一定的费用；二是在人力安排上，应规划配置几位专业社会工作者，要招募多少志愿者来协助活动的开展；三是在场地安排上，应考虑场地的面积和布置，灯光、音响、麦克、电脑、投影仪等设备的安排，桌椅的数量及其摆放方式等；四是在服务(活动)的宣传推广方面，首先要清楚向谁宣传，宣传的目的是什么，要传递的信息是什么，然后设计宣传策略和方法来吸引社区居民或服务对象的注意，激发其参加活动。故李禅目前开展的工作属于社区服务策划执行的筹备阶段。

30.

社会工作者小刘在对社区矫正服务对象走访时发现，矫正对象小王宅在家中，不愿出门和与人交流。问及原因，小王说出门后总觉得邻居对他指指点点，社会工作者小刘为其开展了心理辅导。社会工作者的上述做法体现了矫正社会工作者______功能。A.监管B.矫正C.服务D.改造正确答案：C[解析]矫正社会工作针对服务对象的功能与作用主要包括监管功能、矫正功能、服务功能。其中服务功能的内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。答案是选项C。

二、多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。)1.

发展本土视野下的残障人士社会工作服务主要包括______。A.确立残障人士社会工作的新理念B.实现残障人士工作机制的创新C.加强对残障人士社会工作专业服务组织和专业人才队伍建设D.开展残障人士社区康复E.开展残障人士职业教育正确答案：ABC[解析]发展本土视野下的残障人士社会工作服务主要包括：①确立残障人士社会工作的新理念；②实现残障人士工作机制的创新；③加强对残障人士社会工作专业服务组织和专业人才队伍建设；④构建全社会友善的残障人士价值观，营造友善残障文化。

2.

社会工作者结案时要撰写书面结案记录。结案记录的内容包括

。A.服务对象求助时间B.结案可实现性的论证C.工作过程中提供了哪些服务和服务费用D.服务对象求助原因E.社会工作者的评估和建议正确答案：ADE

3.

下列各项属于社会工作者在宏观层面的儿童社会工作的有

。A.为儿童及其家庭提供各项服务B.参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善C.参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供D.积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与E.参与各项有关保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定和完善，并配合其宣传和实施正确答案：BCDE[解析]儿童社会工作的范围广阔，可以将其内容分为宏观和微观两个层面。其中，社会工作者在宏观层面的儿童社会工作主要包括：①参与有关各项保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善，并配合其宣传和实施；②参与保障并推动适合儿童需要的教育事业的发展和完善，监督儿童受教育权的实现；③参与保障并推动儿童卫生保障事业的发展和完善；④参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供，并努力使其符合社会整体对儿童的期望目标；⑤积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与。

4.

孤身一人的赵老年逾90岁，抗战时期入伍，1990年入住光荣院。除夕夜，躺在床上的赵老正在收看文艺晚会，一曲“常回家看看”深深刺痛老人的心。两年前，赵老因中风卧床，行动不便，自己感觉“人生的大限”就要到了。针对赵老的情况，社会工作者适宜的做法是______。A.与赵老建立良好的信任关系B.协助赵老回顾人生经历C.协助赵老制作人生回顾手册D.协助赵老进行认知重构E.协助赵老处理认知和情绪问题正确答案：ABC[解析]根据题意描述，赵老属于光荣院社会工作服务对象。社会工作者的主要角色是作为“陪伴者”，帮助孤老优抚对象做好生命回顾。具体步骤是：①建立良好的信任关系；②回顾人生经历；③制作人生回顾手册。选项D、E属于军休社会工作的主要方法。

5.

下列各项属于增强服务对象对医院环境的适应的有______。A.解释医院的有关规定B.帮助服务对象善于运用医院的设备C.对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入D.手术或特别治疗之前及之后的心理辅导E.处理不良的家庭关系正确答案：AB[解析]协助增强服务对象对医院环境的适应包括：①解释医院的有关规定；②帮助服务对象善于运用医院的设备，充分利用医院提供的医疗、康复服务，尽量预防伤、病、残的蔓延和复发。

6.

矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为更生保护。这是一项起源于美国、面向刑满释放等人员的社会福利措施，其内容主要是提供

。A.住宿场所B.就业、就学辅导C.物质援助D.生活补助费E.生活辅导和医疗保健转介服务正确答案：ABCE

7.

小斌今年10岁，上小学四年级，与开店做生意的爸爸、妈妈生活在一起。小斌平时不爱读书，上课经常走神、发呆、不认真听老师讲课，做作业时又磨磨蹭蹭。为了让小斌能够跟上班级的学习，爸爸、妈妈每天挤出时间检查和监督小斌的学习，并且为小斌布置一些课外作业。这样，小斌每天总有