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文档简介

江西现代职业技术学院市场营销实务项目一市场营销学概述主讲刘芳任务二了解营销管理哲学知识点5市场营销的现代观念市场营销观念社会营销观念4.2知识点4市场营销的现代观念4.市场营销观念（MarketingConcept）任务二了解营销管理哲学知识点5市场营销的现代观念是“以消费者需求为中心，以市场为出发点”的经营指导思想。任务二了解营销管理哲学知识点5市场营销的现代观念

。营销观念被接受的原因销售额下降增长缓慢购买模式发生变化竞争日益激烈营销费用增加任务二了解营销管理哲学知识点5市场营销的现代观念营销的重点不在于怎样赢得客户，而在于如何长期拥有客户4.市场营销观念时间：20世纪50年代企业任务：从消费者需要出发，进行市场调研，通过市场细分，确定目标市场，进行市场定位，利用4P营销手段，满足顾客需要。背景与条件：买方市场（经济发达，供过于求，生活水平提高，收入增长等）。核心思想：消费者主权论

发现需求并满足需求。营销顺序：市场→企业→产品→市场典型口号：顾客需要什么，我们就生产供应什么任务二了解营销管理哲学知识点5市场营销的现代观念目标市场消费者需要协调一致的市场营销运作使顾客满意并获得利润

核心点：企业要实现利润（目标）必须要正确判断目标市场的需求和欲望，并能比竞争对手更有效地满足消费者的需求。市场营销观念

起点核心方式结果任务二了解营销管理哲学知识点5市场营销的现代观念日本本田汽车进军美国市场－－市场营销经典战例日本丰田汽雅阁牌车任务二了解营销管理哲学知识点5市场营销的现代观念

社会营销观念也称为社会中心论，它认为：企业的任务是确定目标市场的需要和利益。并且在保持或增进消费者和社会福利的情况下，比竞争者更有效地满足目标市场消费者的需求。5.社会营销观念（SocialMarketingConcept）社会利益企业利益消费者满意企业社会责任(CSR)时间：20世纪70年代产生背景：生态破坏、以次充好、不顾长远利益指导思想：权衡企业利润、消费者需要的满足和社会利益企业经营思想：摆正企业、顾客和社会三者之间的利益关系。任务二了解营销管理哲学知识点5市场营销的现代观念社会营销观念SMC是MC的补充和修正任务二了解营销管理哲学知识点5市场营销的现代观念传统营销观念市场营销观念存在条件卖方市场买方市场出发点着眼于企业现有的产品，从企业自身出发进行营销活动以市场为出发点，根据顾客需求开展营销活动重点注重内部生产管理，增加产量、提高质量、刺激需求强调对市场和顾客需求为目标，扩大生产规模和提高产品质量终点企业生产什么就卖什么，通过销售产品获取利润顾客

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