小区卫生保洁质量保证措施

小区卫生保洁质量保证措施小区卫生保洁质量保证措施篇一（一）清洁管理我们将按照所制定的清洁管理规程进行保洁工作，保证操作的正常有序运行，并通过公司内外对清洁工作的监视和测量，不断提高工作的质量和效率；在管理处培养全体职工的环境意识，倡导管理处人人都是清洁工的观念，在物业管理的各个工作环节落实环保措施。同时，我们将通过多种方式与业主沟通，请业主配合我们的工作，共同维护整个小区的环境卫生。具体清洁卫生质量标准如下：1、每天清扫道路、地面、花坛、草地保持干净，无明显杂物垃圾，零星垃圾（烟头、果皮、纸屑）的存在不会超过一小时。2、每日清洁垃圾桶，楼面垃圾间的垃圾桶放置整齐，把垃圾袋套在垃圾桶内壁；桶四周无散积垃圾，无明显污渍，无异味。3、垃圾站垃圾堆放合理，四周无散积垃圾，站内保持清洁，无异味。4、地面指示牌、宣传栏、栏杆、路灯干净、目视无明显灰尘。5、楼内各类消防设施表面、墙面瓷砖表面用纸巾抹试30厘米墙面瓷砖表面基本不被污染；楼道墙角无蛛网。6、楼梯台阶面干净，无杂物、污迹；楼梯扶手表面用纸巾抹试50厘米，纸巾基本不被污染。7、楼层、楼梯内的玻璃窗目视明亮，无污迹，用纸巾抹试30厘米，纸巾基本不被污染。8、各种不锈钢表面无污渍，无锈迹，无手印，光泽明亮。（二）绿化管理对小区的绿化，我们将依托公司的技术和经验，充分发挥我们在园林绿化景观营造和维护保养方面的优势。另外，我们还计划在适当位置摆放、悬挂适当品种的花卉，统一设计规范住户阳台和屋顶的绿化、摆花内容，指导住户在花草养护工作，并把替业主住户打理花草作为管理处有偿服务的内容之一，让小区草常绿、花常艳。园林绿化工作基本质量标准为：1、保持区内公共绿化地和花坛，建筑小品完整良好。2、根据园艺设计要求按时种植树木、花草、发现缺苗及时补种。3、保证花草树木生长茂盛、无病虫害，形态美观。4、定时定期修剪、施肥、浇水、使花木既整齐又健康生长。小区卫生保洁质量保证措施篇二a、依据小区的环境规划,制定小区环境整体养护的年度、季度、月度计划,营造小区良好居住环境,搞好小区绿化和清洁卫生;b、对绿化工作和保洁工作,按人分区划片包干作业管理,做到员工之间任务划分清楚,责任明确,检查考核标准公开,奖惩兑现;c、负责定期组织员工培训,提高员工的政治素质,业务技能和工作效率;d、经常巡视检查员工现场工作情况,随时掌握小区内绿化状况和清洁状况,必要时到现场督导员工操作;e、对小区内各种环境标识牌及人文景观的布置等提出合理化建设性意见和观点,提高社区环境文化品位。f、定期开展小区的消杀工作,并严格按照消杀计划检查和监督消杀工作;g、合理控制本部门各项费用,广开增收渠道;小区卫生保洁质量保证措施篇三1、清洁（1）目的对所管理区域的环境卫生实施全面的监督管理，为住户创造最佳的生活环境。（2）范围适用于本小区的保洁服务工作。（3）各部门的职责a、清洁绿化部负责聘请承包单位，签定服务合同，制定清洁验收标准。b、管理处负责日常的清洁监督工作。c、质量管理员负责每月（季）对保洁工作进行检查。（4）工作程序及内容a、清洁绿化部根据公共区域面积、小区实际情况，确定清洁工人数、清洁设施的配置，制定清洁标准，编制作业指导书。b、清洁绿化部聘请专业保洁公司承包四害消杀、垃圾清运、日常保洁并签定服务合同。c、管理处要对日常的清洁进行巡查和监督，要将卫生巡查结果填写在管理工作日检报告表上，对存在的问题要及时通知保洁人员，并限期进行整改。如有多次通知不改者、对小区环境卫生有影响的，要及时通知清洁绿化部，及早终止合同。d、清洁绿化部要定期对保洁、消杀等分包方进行服务质量工作的评审，如在服务过程中按合同规定标准出现不合格而又不及时整改者、管理处反映服务质量欠佳者，取消分包方资格。e、管理处在日常工作中对清洁工作的监督和管理要严格按清洁绿化管理手册进行操作，要定期对保洁工人的业务知识培训情况进行监督。2、绿化（1）目的通过对绿化环境实施管理，为住户创造最佳的生活环境。（2）范围适用于地面、架空层、屋顶绿化的全部工作。（3）各部门的职责a、清洁绿化部负责制定绿化工作程序、标准和检查验收标准。b、管理处负责对日常绿化的维护并对各分包方进行监督。（4）工作程序及工作内容a、绿化工每天要对管辖区内的园林景观及花草树木进行保养、修剪和整形。b、根据花草树木的长势，按照绿化工作程序，绿化工要对生长不良、肥力不充足的花木适量施肥，提供花木正常生长发育所需的营养。c、清洁绿化部负责制定绿化工作程序、检查和验收标准，并定期对绿化工作人员进行业务知识的培训、考核。d、清洁绿化部要根据花木病虫害发生规律，制定预防管理措施，防止病虫害的发生。e、管理处在日常生活和管理中，要对本管辖区的绿化进行维护，要制止一切对绿化植物、绿化设施的破坏行为。g、在台风暴雨来临前，管理处要对易吹折的树木做好预防措施，防止在台风暴雨期间花木遭受损害。小区卫生保洁质量保证措施篇四环境是整个小区的特色，我们将本着预防污染、防治结合的思想原则，以建设环保社区，温馨家园为目标，彰显园林风情、温馨自然的独特风貌。（一）清洁管理我们将按照所制定的清洁管理规程进行保洁工作，保证操作的正常有序运行，并通过公司内外对清洁工作的监视和测量，不断提高工作的质量和效率；在管理处培养全体职工的环境意识，倡导管理处人人都是清洁工的观念，在物业管理的各个工作环节落实环保措施。同时，我们将通过多种方式与业主沟通，请业主配合我们的工作，共同维护整个小区的环境卫生。具体清洁卫生质量标准如下：1、每天清扫道路、地面、花坛、草地保持干净，无明显杂物垃圾，零星垃圾（烟头、果皮、纸屑）的存在不会超过一小时。2、每日清洁垃圾桶，楼面垃圾间的垃圾桶放置整齐，把垃圾袋套在垃圾桶内壁；桶四周无散积垃圾，无明显污渍，无异味。3、垃圾站垃圾堆放合理，四周无散积垃圾，站内保持清洁，无异味。4、地面指示牌、宣传栏、栏杆、路灯干净、目视无明显灰尘。5、楼内各类消防设施表面、墙面瓷砖表面用纸巾抹试30厘米墙面瓷砖表面基本不被污染；楼道墙角无蛛网。6、楼梯台阶面干净，无杂物、污迹；楼梯扶手表面用纸巾抹试50厘米，纸巾基本不被污染。7、楼层、楼梯内的玻璃窗目视明亮，无污迹，用纸巾抹试30厘米，纸巾基本不被污染。8、各种不锈钢表面无污渍，无锈迹，无手印，光泽明亮。（二）绿化管理对小区的绿化，我们将依托公司的技术和经验，充分发挥我们在园林绿化景观营造和维护保养方面的优势。另外，我们还计划在适当位置摆放、悬挂适当品种的花卉，统一设计规范住户阳台和屋顶的绿化、摆花内容，指导住户在花草养护工作，并把替业主住户打理花草作为管理处有偿服务的内容之一，让小区草常绿、花常艳。园林绿化工作基本质量标准为：1、保持区内公共绿化地和花坛，建筑小品完整良好。2、根据园艺设计要求按时种植树木、花草、发现缺苗及时补种。3、保证花草树木生长茂盛、无病虫害，形态美观。4、定时定期修剪、施肥、浇水、使花木既整齐又健康生长。小区卫生保洁质量保证措施篇五一、小区内的环境卫生保洁工作有物业管理处指派专门人员进行清扫和垃圾清运。二、小区内各住户的生活垃圾必须实现袋装，由环卫人员每天定时、定点收集清运。收集垃圾时间:每天早上7:00-8:30，中午1:30-3:00，晚上6:00定点放置垃圾箱。三、为保持楼梯走廊、扶手清洁，住户应分层自上而下轮流清扫，并注意维护公共卫生。四、禁止在小区内饲养家禽、家畜和家犬。五、严禁在小区内随意倾倒生活垃圾和建筑垃圾。六、禁止从楼上向外抛掷杂物和倾倒污水。七、禁止随地吐痰，乱抛烟头、纸屑、果壳、饮料瓶等。八、禁止随地大小便，家长要教育孩子养成良好的卫生习惯。九、严禁在共用楼宇墙面乱涂、乱贴广告和告示。十、严禁在共用楼道堆放或吊挂杂物，禁止在阳台堆放或吊挂有碍观瞻的杂物。十一、严禁在小区内公共地段、绿地摆摊设点。凡进入商业网点从事经营的商贩和购物居民，都必须自觉维护小区卫生。实行卫生:三包，做到人走摊位净。小区卫生保洁质量保证措施篇六一、课堂1、教室应保持整齐清洁，地面无痰迹、纸屑、脏物、每天清洁地面及抹擦课桌椅；2、教室应保持良好的通风和空气新鲜。学校应根据季节和天气的不同，确定换气方式与次数，如温暖天气（或季节）宜采取全日开窗的方式换气，寒冷天气（或季节）在课前和课间休息期间利且教室的窗户开窗换气；3、保证教室适宜的温度；二、宿舍经常性卫生要求：1、宿舍内和周围环境应整洁，美观，地面无果皮，痰迹和垃圾；2、应有健全的宿舍卫生制度，清扫干净；3、宿舍的通风换气要符合卫生标准，宿舍管理员每天应督促学生在起床后，将宿舍窗户打开通风，确保宿舍空气新鲜；4、宿舍应有防蚊、蝇、蟑螂和防鼠害的设施，亲经常检查设施使用情况，发现问题及时改进，应做到室内外无蚊蝇孳生场所；三、厕所1、要建立厕所保洁和清扫制度。要落实负责厕所保洁的人员；2、要保持厕所地面、蹲位及小便池内清洁；3、要及时清理蹲位，化粪池的粪渣；4、在厕所内或前室应设置洗后设施；5、厕所应保持良好的通风和采光；6、要培养学生养成良好的入厕习惯，保持厕所清洁。四、食堂1、食堂必须有效的卫生许可证，从业人员必须经过体检，培训，取得健康证和卫生知识培训合格证后方可上岗。从业人员如患痢疾，伤寒，活动性肺结核、病毒性肝炎，化脓性皮肤病应立即停止工作并及时调离；2、食堂应建立健全卫生管理制度，兼职食品卫生管理人员；3、食堂布局，设施与设备等应符合《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》的要求；4、食堂采购、加工、储存等各个环节应符合《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》的要求；5、餐厅内外应保持清洁，卫生，清扫时应采用湿式作业；6、食堂饮用水应符合国家生活饮用水卫生标准，二次供水设施如蓄水池等应有卫生防护措施，做到定期清洗消毒；五、垃圾处理1、在校园内，教室外应配置相应数量的废物箱，且要与食堂，宿舍，水源一定的防护距离；2、垃圾存放指定地点。内，外环境清洁，无恶臭，不孳生苍蝇；3、每天由专人对废物箱进行清理，垃圾及时清运。保证周围整洁无蝇蛆。小区卫生保洁质量保证措施篇七一、环境管理部的职能：环境管理部负责物业范围内的清洁卫生及绿化的工作部门，环境管理工作的好坏，直接影响到客人对小区的印象，关系物业管理的水平，因此，环境管理部员工应树立客人至上，服务第一的精神，不断加强服务意识，积极上进，从细微之处着手，为业户提供舒适、干净、方便的生活环境而努力。二、环境管理部主管岗位责任1、环境管理部主管必须以公司所规定的职责为原则，遵守和履行公司的规章制度，熟悉本部门的工作情况，运行状态，密切地配合上级完成各项工作任务，掌握工作进度，了解下属的工作和思想情况，合理地指导下属做好各项工作。2、通过客服部向本公司需提供清洁绿化服务的业户了解并协商其每周需做清洁的时间，并在开始进行清洁服务前与客服部一同到业户家中了解业户对清洁服务之要求，并向领班一一讲明，以便负责该业户的清洁员切实执行。3、定期抽查业户室内清洁之质量及效率。每天巡回检查绿化区的清洁及区内绿化情况，每月底和绿化主管检查绿化情况。4、业户对清洁服务有新的要求或投诉时，需通过客服部向业户详细了解，并通知清洁员切实执行整改。5、每月初制定每月之人员安排，包括入室内清洁、清洗外墙、清扫马路及花园、写字楼清洁之员工，并制定每月之工作计划。6、与下属研究每月的工作计划和方案，检讨每月存在问题及解决措施。7、安排领班完成各项清洁员作，并检查完成的效果，如遇特发事件时，须紧急应变及时处理。并即时上报上级主管。8、切实地抓好机械工具的保养和物料的管理，作好每月常用物料的请购和补充。9、检查员工出勤情况，按主管要求合理安排好员工当天工作，并指导工作上存在的问题，提醒下属。10、检查自己管理范围内的各区卫生清洁。11、在巡楼记录本上做好巡查记录，清洁后效果，存在的问题，并马上纠正不正确的做法。12、如发现有工程项目，公共区的出工程通知单，上交客服部，客户室内的通知客服部主管。13、遇突发事件应马上通知部门主管，不能擅自作主张。14、书写交班薄，如：特殊情况;计划和工作情况;出勤人数;突发性事件和处理后结果;机电工程等。在交班薄中记下未完成工作，计划准备明天的工作并向主管汇报。三、清洁员岗位责任(1)自觉遵守公司各项规章制度和部门的各项规定。(2)依时上下班，参加部门例会，听取上司分配工作，交流心得，反映意见。(3)服从上司指令，工作认真仔细，处处以公司利益为重，尽职尽责，做好本职工作。(4)严格按照有关清洁步骤进行清洁员作，不懂就问，切勿自以为是。(5)积极参加公司举办的各种培训，提高自己业务水平。(6)上班前注重个人清洁卫生，按照员工仪容仪表规定要求自己。(7)尊重业户生活饮食习惯，尊重客人隐私，于室内工作时不东张西望，不交头接耳。(8)完成上司不时分派的各项任务。小区卫生保洁质量保证措施篇八为净化、美化住宅小区，为广大住户创造优美、文明、整洁、有序的生活环境，特制作如下规定：一、卫生管理制度（一）公共场所管理要求1.无乱扔果皮、屑烟、烟头和其他杂物；无随地吐痰、乱倒垃圾（含建筑垃圾）、乱泼污水等现象。2.无占用楼梯、走廊及公共场所乱堆乱放和吊挂（晾晒）各种物品。3.小区内无乱贴乱挂标语及广告宣传品；杜绝乱涂、乱写、乱画等行为。4.小区内的广告、标语及宣传品需按指定的地点进行张贴。（二）业主不得有下列行为：1.不准饲养家禽、家畜和家犬等有碍小区卫生的动物。2.不准燃放鞭炮、烟火、焚烧等有害于人体和污染环境的物品污染小区环境。3.各业主装载物品的车辆，不准将零星杂物、垃圾撒落在小区内。4.各业主家庭使用音响设备时，不得使用噪音，晚上22点后应将