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文档简介
金融服务居间合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的生效与终止第二章居间服务内容2.1金融服务范围2.2居间服务项目2.3服务期限第三章双方的权利与义务3.1金融机构的权利与义务3.2居间方的权利与义务3.3客户的权益保障第四章居间费用与支付方式4.1居间费用的确定4.2支付方式与时间4.3费用调整与退还第五章风险提示与告知义务5.1风险评估与提示5.2信息披露与告知5.3客户风险自担原则第六章保密条款6.1保密信息的范围与界定6.2保密责任的承担6.3保密信息的例外情况第七章违约责任7.1违约行为的认定7.2违约责任的承担方式7.3违约赔偿限额第八章争议解决8.1争议的解决方式8.2仲裁机构的选定8.3诉讼管辖法院第九章不可抗力与意外事件9.1不可抗力的认定9.2不可抗力事件的应对9.3不可抗力导致的后果第十章合同的变更与解除10.1合同的变更10.2合同的解除10.3变更与解除后的权益处理第十一章附则11.1合同的附件11.2合同的修改与补充11.3合同的废止与替代第十二章金融机构与居间方的合作事项12.1合作原则与目标12.2合作内容的确定12.3合作期限与终止第十三章客户权益保护与服务满意度13.1客户权益的保障措施13.2客户投诉与处理13.3服务满意度的评估与改进第十四章其他条款14.1合同的签订与生效14.2合同的履行与监督14.3合同的解除与终止后的义务"合同编号金融服务居间合同"第一章总则1.1定义与解释1.1.2本合同所称的金融服务是指甲方根据乙方的居间介绍,向客户提供贷款、投资、理财、支付结算等金融产品和服务。1.2适用法律1.2.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同的生效与终止1.3.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。1.3.2在合同履行期间,如一方违反合同约定,另一方有权解除本合同。第二章居间服务内容2.1金融服务范围2.1.1乙方作为居间方,应向甲方提供包括但不限于贷款、投资、理财、支付结算等金融产品的居间介绍服务。2.2居间服务项目2.2.1乙方负责在甲方与客户之间搭建沟通桥梁,协助甲方与客户达成金融服务合同的签订。2.2.2乙方应根据甲方的要求,为客户提供相关的金融产品咨询和介绍服务。2.3服务期限2.3.1本合同的服务期限为自合同生效之日起至合同终止之日止。第三章双方的权利与义务3.1金融机构的权利与义务3.1.1甲方应按照约定向乙方支付居间费用。3.1.2甲方应按照乙方的介绍,向客户提供金融服务。3.2居间方的权利与义务3.2.1乙方应按照甲方的要求,为客户提供金融产品介绍服务。3.2.2乙方应在合同约定的服务期限内完成居间介绍工作。3.3客户的权益保障3.3.1甲方应对客户的个人信息和财务状况予以保密。3.3.2乙方应确保其提供的金融服务介绍真实、准确、完整。第四章居间费用与支付方式4.1居间费用的确定4.1.1甲方应根据实际完成的金融业务向乙方支付居间费用。4.2支付方式与时间4.2.1甲方应按照合同约定向乙方支付居间费用。4.2.2支付时间应在甲方与客户完成金融服务合同签订之后。4.3费用调整与退还4.3.1在合同履行期间,如因市场变化等原因,双方可协商调整居间费用。4.3.2如乙方未按照约定完成居间介绍服务,甲方有权要求乙方退还已支付的居间费用。第五章风险提示与告知义务5.1风险评估与提示5.1.1甲方应在为客户提供金融服务前,对客户进行风险评估,并向客户提示相关风险。5.2信息披露与告知5.2.1乙方应向甲方披露其与客户之间的居间服务内容、费用等情况。5.3客户风险自担原则5.3.1客户应自行承担因金融服务产生的风险。第六章保密条款6.1保密信息的范围与界定6.1.1保密信息是指合同履行过程中双方接触到的一切商业秘密、客户信息等。6.2保密责任的承担6.2.1双方应对保密信息予以严格保密,未经对方同意不得向第三方披露。6.3保密信息的例外情况6.3.1在法律、法规、政府监管要求等要求下,或为保护双方合法权益,保密信息可予以披露。第七章违约责任7.1违约行为的认定7.1.1双方应严格按照合同约定履行各自的权利义务。7.2违约责任的承担方式7.2.1如一方违约,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿限额7.3.1双方同意,违约赔偿限额为本合同居间费用的两倍。第八章争议解决8.1争议的解决方式8.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章不可抗力与意外事件9.1不可抗力的认定9.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。9.1.2不可抗力事件的发生免除双方在不可抗力事件发生期间的违约责任。9.2不可抗力事件的应对9.2.1双方应立即通知对方不可抗力事件的发生,并在合理时间内提供相关证明文件。9.3不可抗力导致的后果9.3.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,双方应根据情况协商解决。第十章合同的变更与解除10.1合同的变更10.1.1合同变更需双方协商一致,并书面签署变更协议。10.2合同的解除10.2.1合同解除需双方协商一致,并书面签署解除协议。10.3变更与解除后的权益处理10.3.1合同变更或解除后,双方应按照约定处理合同涉及的权益。第十一章附则11.1合同的附件11.1.1合同附件是本合同的有效组成部分,与合同具有同等法律效力。11.2合同的修改与补充11.2.1合同的修改与补充需双方协商一致,并书面签署。11.3合同的废止与替代11.3.1合同的废止与替代应由双方书面确认。第十二章金融机构与居间方的合作事项12.1合作原则与目标12.1.1双方应本着平等、互利、诚信的原则开展合作。12.1.2合作目标是为客户提供优质的金融服务。12.2合作内容的确定12.2.1合作内容应由双方协商确定,并在合同中明确。12.3合作期限与终止12.3.1合作期限由双方协商确定,并在合同中约定。12.3.2合作终止应由双方协商一致,并书面确认。第十三章客户权益保护与服务满意度13.1客户权益的保障措施13.1.1双方应采取措施保护客户的合法权益。13.2客户投诉与处理13.2.1客户如有投诉,应通过乙方提交至甲方。13.2.2甲方应在收到投诉后七个工作日内答复客户。13.3服务满意度的评估与改进13.3.1甲方应定期评估客户服务质量,并根据评估结果进行改进。第十四章其他条款14.1合同的签订与生效14.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同的履行与监督14.2.1双方应严格按照合同约定履行各自的权利义务。14.3合同的解除与终止后的义务14.3.1合同解除或终止后,双方应按照约定处理后续事宜。签字部分:甲方(盖章):______________________代表人(签字):______________________日期:____年____月____日乙方(盖章):______________________代表人(签字):______________________日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方独家授权1.1.1甲方授权乙方作为其唯一的金融服务居间方,未经甲方书面同意,乙方不得将业务转委托给第三方。1.1.2甲方应确保授权的真实性和有效性,并对乙方据此行事产生的后果承担责任。1.2甲方业务优先权1.2.1在合同有效期内,如甲方自行或通过其他居间方获取客户,乙方应尊重甲方的主体地位,不得干扰甲方的业务开展。1.2.2甲方在业务开展过程中,享有优先权,乙方应提供必要的协助和支持。1.3甲方信息保护1.3.1甲方提供给乙方的客户信息、商业秘密等,乙方应严格保密,不得泄露给第三方。1.3.2乙方违反保密义务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求赔偿因此造成的损失。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方独立居间2.1.1乙方作为独立的居间方,对甲方的金融业务进行介绍和促进,不参与甲方的业务运营。2.1.2乙方应确保其提供的金融服务符合法律法规和市场规则,并对因此产生的后果承担责任。2.2乙方服务质量2.2.1乙方应保证其服务的专业性和准确性,为客户提供真实、全面的金融服务信息。2.2.2乙方应建立客户服务机制,对客户反馈的问题及时响应并妥善处理。2.3乙方合规经营2.3.1乙方应遵守相关金融法律法规,不得从事非法金融活动。2.3.2乙方应主动向甲方披露其业务经营状况,接受甲方的监督。附加条款三:第三方中介参与时的特殊条款3.1第三方中介的认定3.1.1本合同所称第三方中介指非甲方、乙方之外的参与金融服务的中介机构。3.1.2第三方中介的参与应得到甲方和乙方的书面同意。3.2第三方中介的职责3.2.1第三方中介应按照甲方和乙方的要求,协助完成金融业务的介绍和促成。3.2.2第三方中介应保证其提供的服务符合法律法规和市场规则。3.3第三方中介的监管3.3.1甲方和乙方应对第三方中介的行为进行监督,确保其合规经营。3.3.2如第三方中介违反合同约定,甲方和乙方有权要求其承担违约责任。1、甲方为主导时的特殊条款说明:theseadditionalclausesaimtoclarifytherightsandobligationsofthepartiesinvolvedinthefinancialservicesintermediationcontractwhenthe甲方isthedominantparty.thefirstclauseensuresthatthe乙方istheexclusiveintermediaryforthe甲方,andthesecondclausegrantsthe甲方therightofpriorityinbusinessoperations.thethirdclauseemphasizestheprotectionofconfidentialinformationprovidedthe甲方tothe乙方.2、乙方为主导时的特殊条款说明:3、第三方中介参与时的特殊条款说明:附件及其他补充说明一、附件列表:1.金融服务居间合同2.金融服务居间合同附加条款一:甲方为主导时的特殊条款3.金融服务居间合同附加条款二:乙方为主导时的特殊条款4.金融服务居间合同附加条款三:第三方中介参与时的特殊条款5.乙方提供的金融服务介绍材料6.甲方授权乙方独家居间业务的证明文件7.乙方合规经营的证明文件8.第三方中介的资质证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定支付居间费用2.乙方未按约定完成居间介绍服务3.乙方违反保密义务,泄露甲方提供的信息4.乙方从事非法金融活动5.第三方中介未按约定协助完成金融业务介绍6.第三方中介违反法律法规和市场规则7.甲方未按约定向乙方支付费用8.甲方未履行风险提示和告知义务三、法律名词及解释:1.金融服务:指甲方根据乙方的居间介绍,向客户提供贷款、投资、理财、支付结算等金融产品和服务。2.居间方:指乙方,作为独立的金融服务中介,为甲方和客户提供金融业务介绍和促成。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。4.违约责任:指违反合同约定的一方应承担的法律责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.保密义务:指乙方对甲方提供的个人信息和财务状况予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.遇到客户投诉问题,乙方应及时响应并妥善处理,如无法解决可寻求甲方协助。2.如乙方未按约定完成居间服
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