中医诊所规章制度全

中医诊所工作制度

一、遵守国家法律、法规，树立良好医德、医风。

二、中医以继承、发掘、整理、提升祖国医学技术为宗旨，

谦虚学习，相互帮助，注意沟通、友爱、团结、主动搞好诊

疗工作。

三、文明礼貌、态度和蔼、热情接待，耐心、细致、负责

地做好各项工作，同情、关心和体贴病人。

四、中医诊疗、诊疗以中医方法为主，必需时可请西医帮

助。救死扶伤，对于危重病人要立即送上级医院抢救。

五、认真书写中医或中西医结合病历。病历记载要完整、

正确、整齐，要签全名、写日期。

六、主动弘扬中医专长，主动采集民间土、单、验方，进

行整理、筛选、验证，对确有疗效要推广应用。

七、常见病、慢性病能够利用中药、针灸、按摩、理疗或

西药等方法综合诊疗，努力提升诊疗效果。

八、诊疗医师未见患者，一概不得给病人开处方和抄方。

九、为病人保守医密，不得泄露病人隐私和秘密。

十、对于特殊煎药方法及服药时间，医师要向患者交代清

楚，并在处方上注明。

十一、做好常见病、慢性病预防和中医诊疗等健康知识教

育，使更多群众少患病、不患病，更健康。

十二、加强和各级医疗机构沟通和合作。

中医诊所规章制度

一、中医以继承、发掘、整理、提升祖国医学遗产为宗旨，

主动搞好门诊工作。

二、中医诊疗、诊疗以中医方法为主，必需时可请西医帮

助。

三、认真书写中医或中西医结合病历（包含门诊病历）。病

历记载要完整、正确、整齐，要签全名。

四、主动弘扬中医专长，主动采集民间土、单、验方，进

行整理、筛选、验证，对确有疗效要推广应用。

五、外带处方，不能转抄，只能供参考。医师未见患者,

一概不得开处方和抄方。

六、对于特殊煎药方法及服药时间，医师要向患者交代清

楚，并在处方上注明。

七、在弘扬中医专长同时，有选择地吸收和应用西医成功

经验，不停探索中西医结合治病新路子。

中医诊所工作制度

一、严格根据核准登记诊疗科目

二、必需遵守相关法律、法规和医疗技术规范。

三、必需将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时

间和收费标准挂在显著位置。

四、医疗人员上岗工作必需佩戴胸卡。

五、对限于设备或技术条件不能诊治病人需立即转诊。

六、疾病诊疗书需经医师亲自诊察方可出具。

七、依法加强药品管理和药品价格管理。

八、讲医德、讲文明、待人热情、服务周到。

医务人员医德规范

一、救死扶伤，实施社会主义人道主义。时刻为病人着想，

千方百计为病人解除病痛。

二、尊重病人人格和权利。对待病人，不分民族、性别、

职业、地位、财产情况，全部应一视同仁。

三、文明礼貌服务。举止端正庄重，语言文明，态度和蔼，

同情关心和体贴病人。

四、廉洁奉公。自觉遵纪遵法，不以医谋私。

五、为病人保守医密。实施保护性医疗，不泄露病人隐私

和秘密。

六、互学互尊、团结协作。正确处理同行同事间关系。

七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不停更

新知识，提升技术水平。

诊疗室制度

一、保持室内清洁，每做完一项处理，要随时清理，每天

消毒一次，除工作人员及诊疗患者外，不许在室内逗留。

二、器械物品放在固定位置、立即请领、上报损耗、严格

交接手续。

三、多种药品分类放置、标签显著、字迹清楚。

四、进入诊疗室必需穿工作服，戴工作帽及口罩。

五、无菌物品需注明灭菌日期，超出一周者重新灭菌。

隔离消毒制度

一、医护人职员作时间应衣帽整齐、清洁，诊疗前后应洗

手。必需时用消毒液泡洗。无菌操作时，要严格遵守无菌操

作规程。

二、诊疗时应严格消毒，诊所要定时消毒，必需时随时消

毒。

三、无菌容器、器械盘、敷料缸每七天消毒一次。持物镶

每七天消毒两次，并更换消毒液。无菌器械按期更换。体温

表用后应用消毒液浸泡。

四、本诊所不收治传染病者，如疑似或确诊为传染病者应

立即采取隔离方法。并提议转大医院救治。

医疗收费制度

一、收费处直接经手现金，严格实施国家要求相关收费标

准，要廉洁奉公。

二、收费处严禁喧哗说笑，收费时精神集中，唱收唱付。

依据收费规律合理安排班次，尽可能缩短时间方便病人。

三、收费人员每日结算一次。经复核无误后，填写“收费

汇总交换表”向行政主管交款。

四、收费人员必需按财务要求领取、使用数据，书写收据

内容完整，字迹清楚，签全名。收据存根妥善保管，以备存

查。

五、收费人员定额周转金要保持足数，不得挪用。对交费

人问询要耐心解答，态度和蔼，不得和交费人争吵。

六、收费人员要坚守岗位，不得私自离开岗位。注意关窗

锁门，做好安全工作。

诊所工作人员守则

一、热爱祖国、热爱共产党、热爱社会主义。坚持四项基

础标准，努力学习政治。刻苦钻研业务。

二、发扬救死扶伤革命人道主义精神，遵守国家法令、模

范地实施各项卫生法规，服从组织，关心集体，团结互助开

展批评和自我批评。

三、坚持杜绝一切不正之风，树立良好医德医风。

四、讲究文明礼貌，主动参与爱国卫生运动，保持环境平

静、整齐、舒适、安全、有秩序。

五、工作时要衣帽整齐、不吸烟、闲谈、嬉闹。

六、尊重就诊人员对就诊人员不得嘲笑，不许可和病员争

吵或发生粗暴行为。

中药房药品管理制度

1、收方后认真审方，准确无误后按照处方要求调配，相反、

相畏、配伍禁忌，毒性药品超过限量需与医师核实联系。

2、根据处方呼叫患者姓名，按处方发药，发药时核对姓名、

剂数，向患者说明用法、用量、煎药方法，有先煎、后下、

包煎等给以提示。

3、饮片应洁净、无杂质，分载准确，配方、发药者须在处

方签名以示负责。

4、做好药品请领计划，及时补充药品，保证药品充足供应，

收药时按领药单核对药品，及时按类归位。

5、负责责任区内的药品质量。中药饮片无虫蛀、发霉、变

质，生制分清。

6、代煎药要做好相关登记，告知患者等候取药时间。

7、做好处方清点、装订、统计工作，妥善保存。负责药品

盘点工作，保证帐物相符。

8、保持工作区内卫生整洁。

中药药剂人员岗位职责

1、在中医师指导下进行工作。

2、按照分工，负责中药药品的预算、采购、请领、分类、

保管及保销、回收、登记、统计和处方调配等工作。

3、认真执行各项规章制度和技术操作规程。调配人员收方

后，要认真审核处方，按处方要求调配发现相反、相畏、配

伍禁忌及毒性药品超过限量时，应及时与医师联系，核实或

调整用法、用量中药房人员岗位职责百科。

4、根据处方呼叫患者姓名，按处方发药。发药时核对姓名、

剂数，向患者说明用法、用量、煎药方法。饮片应洁净、无

杂质，分践准确。有先煎、后下、包煎等特殊处理情况者,

应予以提示。

中医医师岗位管理职责

1、严格执行《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民

共和国中医药条例》和《医疗事故处理条例》，依法行医。

2、准时开诊，坚守岗位，不擅离岗位，仪表端庄整洁，挂

牌上岗，按操作规程，负责本诊所的各项工作；

3、严格按卫生部国家中医药管理局要求的《中医病历书写

基本规范》，书写病历，提高中医内涵质量，病史书写合格

率90%以上，处方合格率100%o

4、认真负责，细心、耐心、精心、热心，力争减少差错，

防止事故发生；

5、严格执行各项规章制度，做到合理检查，合理用药。

6、努力钻研业务，宏扬祖国医学积极开展及时总结新技术，

新疗法。

7、搞好室内外环境卫生工作。

中药处方配药工作制度

1、收方后必须认真审查处方的各项内容，如病人姓名、年

龄、性别、处方日期、医生签字等是否填写，药品名称、规

格、用量、剂量、服法等是否正确，经审查无误后方可配药。

2、调剂人员必须按处方的要求配方，如发现处方中有毒、

麻药或某种缺药等问题应及时与有关医师联系,妥善解决。

3、药品按规范的标准计价，做到计价准确无误。自费药品

的药价单例。

4、若有矿物类、贝壳类、坚果类药物，需打碎后入药。对

于处方中注明“先煎”、“后下”、“洋化”等字样的药物，

需另包，并在包装袋上注明用法。

5、凡医生注明急重症的处方，一律给予优先配发。

6、严格处方复核制度。处方配好后，认真检查有无漏配、

错配，发现问题必须及时纠正，确认无误后方可包装。发药

时，应该核对性别、年龄等，并向病者说明煎服方法、剂量

等注意事项。

7、严格剧毒、麻醉药品管理，按有关毒、麻药管理条例规

定，设专人负责，专柜保管，设薄登记，并定期检查销量和

用量情况。

8、药品分类存放，做到贴标签准确无误。新增药品及短缺

品种，应及时通知，尽快解决。

10、药房的器具保持清洁卫生，存放整齐。

11、保持药房秩序，其他人员不得随便进入，做好安全保卫

工作。

医疗差错、事故防范处理制度

1、建立差错事故登记簿，对所发生的差错应及时查清原因，

明确责任，依照规定的《医疗差错事故处理原则》严肃处理，

并做好善后工作。

2、发生严重差错或医疗事故后，除立即组织抢救外，同时

要向领导报告。

3、发生差错事故的部门和个人要及时报告，如不按规定报

告，其责任人要承担一切后果。

传染病疫情报告和登记制度

1、在卫健委和县疾控中心的领导下，宣传中医预防保健卫

生知识，做好传染病的登记、及时报告和防治工作。

2、对急性传染病要嘱咐病人及家属立即转到传染病医院就

诊入院治疗。

3、对近年在我国部分地区暴发传染病可疑病例以及其他传

染性疾病的病情及时报告卫生部门和传染病控制中心，不得

延误病情。

中医诊断治疗常规

中医诊断治疗疾病的过程即是辩证施（论）治的过程,

是“理、法、方、药”的综合应用，主要包括四诊、诊病、

辩证、病案、治则和方药六大部分。

一、四诊：“四诊”即望诊、闻诊、问诊、切诊，简

称“四诊”，是中医收集了解、诊察病情资料与信息的主要

方法。

二、诊病：亦称辨病，即对疾病做出病名诊断。是对疾

病的全过程的特点与规律作出概括与抽象。临床医生在诊治

疾病时，都应对疾病的病名作出诊断。

三、辩证：证是疾病过程中某一阶段或某一种病理变化

的综合概括。辩证就是医生运用四诊所获得的客观资料（即

证候），对疾病当前的病因、病位、病机、性质、特征、机

体的整体状况等作出的分析、辩别与诊断，是中医确立疾病

治疗的重要依据。

四、病案：又称病历，古称诊籍。是临床有关诊疗等情

况的书面记录和法律依据。它要求将患者的详细病情、病史、

诊断和治疗等情况，都如实地记录下来。中医病历包括门诊

病历或门诊登记和住院病历。

五、治则：治则包括治疗原则和治疗方法两个内容，

是中医临证制方遣药的依据。临床医生根据“治病求本”

的原则，从整体观念出发，依据辩证的结果，为疾病制订

相应的治疗原则和措施。

六、方药：即选（遣）方用药，是中医辨证施治的

最后步骤。临床医生在辨证的基础上，根据不同证候选用合

适的方剂，随证加减，拟定出符合病情的中药处方。因此,

辨证是施治的依据；施治是治疗的目的。

病历书写要求

1.中医门诊病历应按卫生部中医司印发的《中医病历书

写基本规范》的格式与要求，用钢笔书写。

2,尽量运用中医术语，要求语言通顺、文字精炼、字迹

清楚整洁，不得删改、剪贴。医师应签全名。

3.中医门诊病历的病史书写要做到“九全”（日期、主

要症候、舌象、脉象，辅助检查、辩证、辨病、治则或方药、

签名）。

针灸室操作规程

1.针灸室（科）应由取得中医师、针灸医师资质人员或经

针灸岗位培训合格人员担任。

2.严格无菌操作，坚持1人1穴1针，防止交叉感染。

3.遵守针灸操作规程，严格掌握针灸适应症和禁忌症。针

灸治疗前认真了解病情，明确诊断，辩证施针。认真书写门

诊登记或门诊病历、记录针灸处方。

4.针灸治疗时应认真查对科别、病房、姓名、针灸种类、

时间、穴位等内容，注意解剖部位，取穴准确，操作敏捷轻

柔，防止发生意外。

5,使用电针时，应首先检查机器是否完好，根据病情，选

用适当强度，治疗完毕后输出扭至零位，并将电源切断。

6.进修人员或学员必须在针灸医师指导下才可施行针灸术,

不得独立操作。

7.凡留针治疗者，术者不得离开岗位，注意观察病员变化，

取针时注意防止遗漏、断针。

8.施灸和拔火罐时要防止烫伤及火着。

9.经常检查针具是否完好，对针具有弯曲变形、脱柄、针

尖带钩、生锈者应及时修理或更换。

10.针灸治疗室应当阳光充足，温度适宜、空气新鲜。严禁

在内吸烟和喧哗。男女患者的针床可用屏风隔开。

11.针灸室工作人员应坚持岗位学习和临床科研，定期总结

分析针灸治疗病种的效果，不断改进提高针灸疗效。

推拿（正骨）室操作规程

1.推拿室的工作应由具有执业医师资质的中医师、推拿医

师或持有推拿岗位培训合格证书的人员担任。

2.凡需推拿治疗的病人，需医生诊断后，确定治疗方法和

计划，辩证施法。并做好治疗记录和疗效评定。

3.推拿医生应注意个人卫生，每治疗完一个病人都应洗手，

防止交叉感染。发现传染病人，采取隔离等相关措施。

4.严格遵守操作规程，掌握适应症和禁忌症。对病员施行手

法治疗时，手法要得当，操作时做到有力、持久、均匀、深

透要求，禁用暴力，防止发生意外。

5.推拿医生应根据病员的病变部位、体质强弱、老幼、性别、

肥瘦等情况选择适当的体位、推拿部位及暴