职业技术学院市场营销（市场开发与营销）专业人才培养方案

PAGE8PAGEADDINCNKISM.UserStyle市场营销专业（市场开发与营销）人才培养方案一、专业名称与专业代码市场营销专业（市场开发与营销方向）（专业代码：630701）二、入学要求高中阶段教育毕业生或具有同等学力者。三、修业年限高等职业教育专科学历修业年限均以三年为主，可以根据学生灵活学习需求，合理、弹性安排学习时间。四、职业面向（一）职业面向所属专业大类（代码）所属专业类（代码）对应行业（代码）主要职业类别（代码）主要岗位类别（或技术领域）职业资格证书或技能等级证书举例财经商贸大类（63）市场营销类(6307)批发、零售业(51、52)营销工程技术人员（2-02-34-06）销售人员、品牌管理专员、销售助理、企划专员等市场营销师网络营销师直播销售员（二）可从事的岗位对专业可从事岗位（包括初始岗位和发展岗位）进行描述，岗位名称、岗位能力要求。岗位名称岗位能力要求初始岗位业务专员、营销人员、推广专员、企划专员、(1)有较强的语言表达能力，良好的逻辑思维能力和行动力； (2)具备沟通能力，能较好地开展客户沟通工作(3)能够熟练开展市场分析，开展产品销售工作(4)能够进行各项企业活动策划，并开展活动执行发展岗位销售管理、市场管理、策划管理(1)具有团队协作精神和人际交往及沟通能力；(2)具有销售团队管理和大客户管理的能力。(3)具有终生学习能力和创新创业精神（三）典型工作任务及其工作过程针对从事岗位提取典型工作任务，并描述任务工作过程。典型工作任务任务工作过程销售管理1.制订销售政策和销售计划（年、季、月）；2.开展市场调查与市场预测、策划等工作； 3.按计划完成市场销售工作4.对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度；  5.定期总结工作，并向上级领导提交工作报告； 6.按计划开展市场开发工作；  7.对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。 市场开发1.负责公司研发产品的市场宣传和推广活动； 2.积极开展市场调查、分析和预测，做好市场信息的收集、整理和反馈，3.掌握市场动态，为公司其他部门提供相关资料，对公司的业务发展提出建议； 4.开发新市场，拓展新业务； 5.负责对客户的沟通、管理、服务工作五、培养目标与培养规格(一)培养目标本专业培养拥护党的基本路线，适应社会主义现代化建设和可持续发展的需要，具有良好职业道德且遵纪守法、诚信、敬业、责任心强，在德、智、体、美、劳上全面发展的基础扎实、知识面宽、创新意识强、综合素质高，具有高职文化程度，具备市场营销、产品推广与管理、促销活动策划与管理、消费者调查与研究、客户关系管理等方面的工作能力，具有团队合作精神和实践能力的高素质技术技能型人才。毕业5年左右，能够胜任企业市场营销管理的工作岗位，成为企业技术或管理骨干。(二)培养规格由素质、知识、能力三个方面的要求组成。对照以下总体要求，并结合专业特点研究确定，应将本专业所特有的，有别于其他专业的职业素养要求纳入。在知识、能力方面，对应人才培养目标，对照有关课程标准、专业教学标准和通过企业调研、职业能力分析提出的有关具体要求，研究确定并分条目列举。1.素质具有正确的世界观、人生观、价值观。坚决拥护中国共产党领导，树立中国特色社会主义共同理想，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感；崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪；具有社会责任感和参与意识。2.知识（1）公共基础知识：具有大专层次应有的职业岗位要求的文化基础知识，具有较好的文字、口头表达能力，能熟练应用现代化办公设备，具有步入职场的职业能力、步入社会的人际交往能力。（2）营销管理基础知识：掌握基本的市场营销学专业知识，掌握市场调研、营销策划、销售管理、产品推销等专业知识，了解企业经营管理、消费者心理与行为、公共关系等基本理论知识。（3）营销行业基础知识：能了解营销行业政策、运行机制；了解企业经营管理、消费者心理与行为、公共关系等基本理论知识。（4）法律基础知识：具有基本法律常识，了解营销相关法律法规。（5）营销相关财务知识：了解与营销工作相关的财务基础知识3.能力本专业培养的学生职业能力结构如下：表1专业培养目标的职业能力结构专业能力培养目标的能力指标对应设置主要教学内容课程名称1具备基本推销技能及销售管理能力现代推销实务、商务谈判、销售管理相关知识《销售管理》、《现代推销实务》、《商务谈判》、《渠道开发与管理》、《价格管理》2了解市场营销行业发展环境动态，掌握基本的市场营销学专业知识。市场营销相关理论知识及实际运用《市场营销实务》、《市场调查与预测》3具备客户管理能力客户关系管理、公共关系管理、销售渠道管理等知识《客户关系管理》、《企业公关策划》、4营销策划及执行能力。策划创意新颖，善于思考，钻研新的策划发展营销策划相关知识《营销策划实务》、《促销策划》、《策划创意》、《广告营销学》表1专业培养目标的职业能力结构（续）方法能力培养目标的能力指标对应设置主要教学内容课程名称1好学上进，善于思考，诚恳谦虚，肯于请教，勤于钻研。个人素质修养《思想道德与法律基础》公共选修课程2具有一定的心理承受能力，能科学地应对释放压力和应对变化。自我认知、心理调节《健康教育（心理）》3有效安排各项工作，并掌握各项工作的进展情况，具有较强的业务执行能力。各项实训项目《市场营销沙盘综合技能训练》4具有一定的创新能力和创业能力。创新创业意识培养科学创业《大学生职业发展与就业指导》《大学生创新创业教育》表1专业培养目标的职业能力结构（续）社会能力培养目标的能力指标对应设置主要教学内容课程名称1具有正确的世界观、人生观和价值观。毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》2具有较强的法制意识，依法行事。现行法律法规《思想道德与法律基础》3关注国家时事和国际形势，具有较强的国防意识。国内外主要政治经济动态基本国防知识和技能《形势与政策》《军事理论》《军事技能》4具有较强的业务沟通能力，善于与客户及贸易伙伴进行有效沟通。沟通礼仪与技巧《职业形象与礼仪》5具有较强的安全意识和风险防范能力。安全知识《安全教育》6具有科学的健康意识和了解基本的疾病防控知识。食品营养与安全、疾病防控、常见意外伤害的急救等知识《健康教育（生理）》六、课程设置及要求2020级市场营销（市场开业与营销方向）人才培养方案设置的课程主要包括公共基础课程、专业课程、实践课程和选修课程。公共基础课是本专业学生均需学习的有关基础理论、基本知识和基本素养的课程，专业课程是支撑学生达到本专业培养目标，掌握相应专业领域知识、能力、素质的课程。课程设置及教学内容基于国家相关文件规定，强化对培养目标与人才规格的支撑，融入有关国家教学标准要求，融入行业企业最新技术技能，注重与职业面向、职业能力要求以及岗位工作任务的对接。（一）公共基础课程根据党和国家有关文件明确规定，本专业人才培养方案中明确将思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、军事理论、安全教育、形势与政策、大学生职业发展与就业指导、大学生创新创业教育、大学英语、体育、健康教育（心理）、健康教育（生理）等列为公共基础必修课程。（二）专业课程本专业的课程设置与培养目标相适应，课程内容要紧密联系生产劳动实际和社会实践，突出应用性和实践性，注重学生职业能力和职业精神的培养。按照市场营销职业岗位群的能力要求，确定市场营销策划、销售管理、门店运用管理、网络营销、广告营销、现代推销实务6门课程为专业核心课程。（三）实践课程实践性教学环节主要包括军事技能、入学教育、认识实习、跟岗实习、顶岗实习和毕业设计（论文）和专业课程实训网页设计实训等。应依据国家发布的有关专业顶岗实习标准，严格执行《职业学校学生实习管理规定》有关要求，组织好认识实习、跟岗实习和顶岗实习。（四）选修课程选修课程是指学生在掌握必需的专业基础知识和专业技能以后，为进一步拓宽专业面，学习专业前沿与专业交叉知识，提高可持续发展能力所选修的课程。包括公共选修课程和专业限选课程。其中，公共选修课程是面向全院学生开设的拓宽知识、培养人文素质和兴趣爱好、发展特长和开发潜能的课程，含人文素养教育限选课程和公共任选课程，于第二、第三学期选修，主要由教学科研处负责。专业限选课程是根据电子商务专业的专业特点拓宽专业面的要求设置，选修课程有渠道及价格管理、新产品营销2门课程。学生在第三和第四学期各选修一门课程。市场营销专业课程体系结构图职业素养领域课程基础知识技能课程专项技能领域课程综合技能领域课程市场营销学英语、体育现代推销学职业认知＋专业基础学习市场营销学英语、体育现代推销学职业认知＋专业基础学习实训1：知名产品推销实训市场调查实训1：知名产品推销实训市场调查思政课职业规划营销策划实务网络营销营销策划实务网络营销实训实训2：地方产品策划实训职业认同职业认同＋专业技能训练促销策划、策划方案写作广告策划职场英语促销策划、策划方案写作广告策划职场英语安全教育职业指导安全教育职业指导实训实训3：项目营销策划（全程）客户心理学客户关系管理.客户心理学客户关系管理.商务谈判实训实训4：客户开发与维护职业形成＋职业形成＋专业拓展实践项目：新品营销策划实训安全教育就业指导项目：新品营销策划实训安全教育就业指导项目：销售管理实训项目：销售管理实训毕业实习、顶岗实习毕业实习、顶岗实习七、学时要求及安排三年制高职每学年安排40周教学活动，总学时数约为2500-2800。公共基础课学时不少于总学时的1/4，顶岗实习一般按每周24-30学时计算。课程分类学期小计一二三四五六公共课程298232346800632专业课程168180356324001028实践课程11644844324321072公共选修课程036000036专业限选课程00727200144总学时5824884345484324322912周学时2624242600100考核门数考试门数（每学期至少3门）5333000考查门数5655000八、教学进程总体安排表(3年制高职)类别序号课程代码课程名称（核心课程前加*）总学分教学时数学期周数及周课时数（带★为考试，其余考查）总学时理论学时实践学时一二三四五六总计20总计20总计20总计20总计20总计20教学15教学18教学18教学18教学18实习1801公共课017000000001思想道德修养与法律基础3.0463016★2*15027000000002毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论4.06448162*18033333333302军事理论2.03636安排在第一学期，3周（2—4周）。043333333301安全教育1.0201010由各系部组织实施。0570000000037000000004形势与政策（一）形势与政策（二）0.50.51688该门课程共16课时。其中，理论课时8课时，以专题授课的形式由基础学科部（社会科学部）组织实施；实践课时8课时，由各系部组织实施。0660000000096000000010大学生职业发展与就业指导（一）大学生职业发展与就业指导（二）1.01.03015152*6(5-10)2*9(2-10)0760000000116000000012大学生创新创业教育（一）大学生创新创业教育（二）0.51.03216162*8(11-18)2*8(11-18)0860000000016000000002大学英语（一）大学英语（二）3.54.51366868★4*164*18095000000001计算机应用基础4.06432324*16106000000005600000000660000000076000000008体育(一)体育(二)体育(三)体育(四)1.01.01.01.013421322*162*172*172*17116000000003健康教育（心理）2.03624122*18126000000004健康教育（生理）0.5181442*9公共课小计3363230332914122402专业济法2281810★2*15（5-18）23030200002*市场营销实务3.5563620★4*15（5-18）33030200004市场调查与预测22818102*15（5-18）43030200003商务谈判2281414★2*15（5-18）53030200005普通话口才训练22818102*15（5-18）63030200006现代推销实务2.53618202*1873030200014价格管理2.5362018★2*1883030200009企业公关策划2.5362018★2*1893030200010营销心理学2.5361818★2*18103030200008职业形象与礼仪2.53618182*18113030200019营销沙盘技能训练23223030*1123030200011*销售管理4.5723636★4*18133030200012*营销策划实务4.5723636★4*18143030200013广告设计（Photoshop）4.57236364*18153030200015*广告营销学4.5723636★4*18163030202001销售数据分析2.53618182*18173030202005促销活动管理4.5723636★4*18183030202002*门店运营管理4.5723636★4*18193030200017新产品营销4.57236364*18203030202003卖场POP广告设计4.57236364*18213030201002直播营销2.5361620★2*18专业课小计6710285165121210201803实践课013333333303军事技能2.01121123周（2—4周），含入学教育。02777777770X劳动课1.01616由各系部组织实施，每个学期4学时。03111111110X认识实习04222222220X跟岗实习05444444440X毕业设计（论文）4.0808010周06555555550X顶岗实习（一）9.018周07666666660X顶岗实习（二）9.018周实践课小计252082083周10周18周18周04公共选修课01（由教学科研处负责）公共选修课。依托超星平台，具体见每学期的安排。2.03618182、3学期开课，以选修课程的学时为准。每门选修课开1个学期，每个学生选修1门课程。公共选修课小计2.0361818205专业限选课013030200018渠道及客户管理4.57236364*180210040008财务基础0301020121企业管理概论0403020118网络营销4.57236364*180503090026团队管理0610030013中级策划专业限选课小计91447272004400九、实施保障我院市场营销专业在师资队伍、教学设施、教学资源、教学方法、教学评价、质量管理等现有的资源条件方面，能满足市场营销专业教学安排的需求及专业培养目标、人才规格等要求，并根据人才培养方案中，对市场营销专业人才培养的要求，在专业建设中，不断提升专业办学条件，积极开展校企合作，把行业企业的资源引入专业建设中，更大程度上满足市场营销专业学生的多样性学习需求。(一)师资队伍市场营销教学团队现有专职教师5人，校内兼任教师3人，校外兼职教师3人，达到10人次的教学团队规模，专业在校生与专业专任教师比约为20:1，专任教师团队均为硕士研究生学历，其中中级职称4人，未定职称1人，其中三人来自具有多年的企业从业经验，有较强的行业实践经历，专任教师均具备扎实的的专业知识，能胜任市场营销各学科的教学工作；校外兼职教师均为企业中高层管理人员，具有较强的企业实践经验，能胜任学生的相关专业课程的理论及实践课程教学。(二)教学设施本专业拥有专业的实训室以及校外实训基地。本专业设置有营销沙盘实训室、营销策划实训室、星火策划工作室、零售实训室、商贸公司实训室等实训室，为培养专业型人才、进行科学的教学管理和专业建设提供了专业教学场所。在实训室中，为学生提供本专业必须的硬件、软件设备，如更新了实训室电脑设备，购进新的Photoshop软件、Crowdraw软件和营销沙盘软件等，保障了学生学习的信息化条件，实现了信息化教学。同时，本专业与校内外企业合作，为学生提供校内外实训基地，丰富学生社会实践知识和专业知识，提高学生自主学习能力和自主创新能力，做到理论与实践的结合，为培养应用型人才奠定基础。(三)教学资源我院市场营销专业（包括营销与策划、市场开发两个方向）根据岗位能力设计市场营销专业课程体系，包括从业基础、业务技能和发展提升3大类共21门专业课程。每门课程将建成教学大纲、教学活动设计、案例、试题、实训，同时配套建设有营销策划实训室、星火策划工作室、零售实训室、商贸公司实训室、广告设计课程图片库等，建成符合教师教学需要，满足学生、教师自主学习需求，适应企业培训要求的市场营销专业学习资源。遵照职业教育国家制度的精神和要求，根据专业调研结果，针对市场营销专业职业教育，制定专业教学标准等。同时，根据学习和实习管理的需要，搭建了实习管理平台，加强了学院、系部指导老师对实习生的管理。(四)教学方法本专业依据上述专业培养目标、课程教学要求、学生能力与教学资源，采用基于市场营销相关岗位工作过程的“任务驱动，项目导向”为主的理实一体化教学方式，鼓励教师将课程教学内容与校内外企业实训基地进行项目式合作，实现“学中做，做中学”的教学模式，注重培养学生的动手操作能力与实践能力，符合行业中营销人才的技能型要求，同时鼓励专业教师结合多种手段与技术创新教学方法，实现教学信息化。(五)教学评价对学生的学业考核提倡以训练思维为导图，以锻炼技能为主的考核方式，鼓励以教师评价为主体，兼顾学生参与评价的方式，考核形式可以笔