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文档简介

营业员信息安全考试试题1.《中华人民共和国网络安全法》的实施时间为2018年7月1日2017年6月1日(正确答案)2017年8月12日2019年2月12日2.《中华人民共和国数据安全法》的实施时间为2018年12月1日2018年9月1日2019年8月1日2021年9月1日(正确答案)3.工号的使用规范正确的是一个营业厅一个工号,营业员共用该工号每个营业员有自己的工号,仅自己使用(正确答案)新营业员暂无工号的可先使用老员工工号,待工号申请下来后再用自己的工号可以混用,没有多大影响4.周某为一家公司的会计,最近刚学会通过网银进行购物,她开通哪种网银最恰当?A、使用公司银行卡,不用自己再额外办卡B、使用本人工资卡,余额充沛C、使用他人银行卡,以免购物上当受骗D、自己专门办理一张银行卡,放入适当资金用于购物(正确答案)5.请选择出哪一个是真的银行网站?A、(正确答案)B、6.请选择出哪一个是真正的公安电话?A你好,我是南京市公安局民警,我电话为:025—110(正确答案)B你好,我是南京市公安局民警,我电话为:025-844212647.您认为法院冻结个人银行账户后,会以何种方式通知个人?A、电话B、邮件C、短信D、法院文书(正确答案)8.营业员离开工位时应该进行的操作是关机关闭显示器锁屏(正确答案)退出工号并关闭打开的电子文档9.若您收到亲朋好友出事、生病的消息,需要您支付治疗费,您又暂时联系不上当事人,您会怎么做?A、救人要紧,赶紧打钱B、不断拨打当事人电话,直到确认情况再行动(正确答案)C、联系当事人身边的朋友以了解情况(正确答案)D、问清楚是哪家医院,找医院核实情况(正确答案)10.网络安全的三要素是保密性(正确答案)完整性(正确答案)可用性(正确答案)安全性11.数据安全保护是为了防止数据的非法使用非法读出(正确答案)非法更改(正确答案)非法删除(正确答案)12.一位年轻人陪同八十岁的老年人来营业厅开一张低资费手机卡,营业员正确的操作是不加询问,直接办理经验判断老年人一般不会诈骗,放心办理该业务询问该老年人和年轻人的关系(正确答案)告知老年人手机卡必须本人使用,如果转借他人使用并实施诈骗的,将构成帮信罪(正确答案)13.下列哪些属于客户信息客户的家庭宽度安装地址(正确答案)客户身份证照片(正确答案)客户的SIM卡串号(正确答案)客户的营业执照(正确答案)客户的头像照片(正确答案)14.李某去营业厅准备给办张手机卡拿给别人使用,营业员立即进行了办理,其行为合规吗?对不对(正确答案)15.陈某一多年未联系的好友通过QQ向其借钱,让其将钱打到一陌生人的账户之上,陈某便将钱汇向对方提供的账户里。这样的做法对不对?对不对(正确答案)16.李某一日收到一号码尾号为95588的手机短信,提醒自己网银到期,请点击网站链接进行更新,李某便按照提示进行操作。这样的做法对不对?对不对(正确答案)17.使用小键盘输入密码时,用户告知后可代替用户输入。[判断题]对错(正确答案)18.为了方便工作,使用微信传一份宽度安装地址明细表给同事。[判断题]对错(正确答案)19.营业厅可以搭建无线网络,并把电脑连接wifi进行业务办理。[判断题]对错(正确答案)20.客户的资料使用后保存在电脑里,以备以后使用。[判断题]对错(正确答案)21.新来的营业员还没有申请工号,不能使用其他营业员的工号。[判断题]对(正确答案)错22.工号和密码记不住,写张小

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