营业员培训考试试卷

营业员培训考试试卷部门：姓名：分数：填空题（每空2分）1、门店实行色标管理。其中，待验区为，退货区为，不合格品区为。2、门店营业员应当具有或者。中药饮片调剂人员应当具有或者具有。。3、营业人员应当佩戴有、、等内容工作牌，是执业药师和药学技术人员，工作牌还应标明或者。4、销售药物应当开具，内容包括、、、、、等，并做好销售记录。5、营业时间内，应有在岗，方可销售处方药。二、单项选择题（每题2分）1、在药物标签或阐明书上，哪些文字和标志是不必要（）A、药物通用名称B、药物不良反应和注意事项C、药物生产同意文号D、药物广告审查同意文号2、生产、销售劣药除依法没收违法所得，应并处违法生产、销售药物货值金额（）A、1倍以上3倍如下罚款B、2倍以上5倍如下罚款C、3万元以上5万元如下罚款D、酌情罚款3、药物经营企业在药物购销活动中发现假劣药物或质量可疑药物应怎样处理（）A、自行销售B、退货或换货C、自行销毁或封存D、及时报请当地药物监督管理部门4、药物储存规定在库药物应实行（）A、分类管理B、色标管理C、养护管理D、责任管理5、非处方药英文缩写是（）A、OTCB、WHOC、FDAD、CDR多选题（每题4分）1、凭验收员签字配送单上架，并进行质量检查，发现如下那几种状况时，不得上柜销售：（）A、药物包装内有异常响动或液体渗漏；B、外包装出现破损、封口不牢、衬垫不实、封条严重损坏等现象；C、包装标识模糊不清或脱落；D、药物已超过有效期。2、在中华人民共和国境内从事药物单位和个人，必须遵守《药物管理法》。（）A、研制；B、生产、经营；C、使用；D、监督管理；3、严重不良反应指用药后出现并导致下列后果反应：（）A、死亡或威胁生命B、使病人住院或延长住院时间C、有持续或明显残疾或机能不全D、有先天性异常或分娩缺陷4、下列按假药论处是（）A、药物成分含量不符和国家药物原则B、以他种药物冒充此种药物C、药物被污染D、所标明适应证超过规定范围5、药物经营企业必须悬挂证件有（）A、《药物经营许可证》B、《营业执照》C、《执业药师注册证》D、GSP认证证书问答题（每题10分）1、药物陈列有哪些原则和规定简述药物销售原则及注意事项有哪些简述营业员质量职责有哪些答案一、填空题黄色；黄色；红色。高中以上文化程度；符合省级药物监督管理部门规定条件；中药学中专以上学历；中药调剂员资格。3、照片、姓名、岗位，执业资格，药学专业技术职称4、销售凭证；药物名称、生产厂商、数量、价格、批号、规格5、执业药师二、单项选择题DBDBA多选题ABCD；2、ABCD；3、ABCD；4、BD；5、ABCD.问答题（1）、1、按剂型、用途以及储存规定分类陈列，并设置醒目志，类别标签字迹清晰、放置精确；2、药物放置于货架（柜），摆放整洁有序，防止阳光直射；3、处方药、非处方药分区陈列，并有处方药、非处方药专用标识；4、处方药不得采用开架自选方式陈列和销售；5外用药与其他药物分开摆放；6拆零销售药物集中寄存于拆零专柜或者专区；7含麻黄碱类复方制剂，应设专柜寄存，由专人管理、专册登记；8冷藏药物放置在冷藏设备中，按规定对温度进行监测和记录，并保证寄存温度符合规定；9中药饮片柜斗谱书写应当正名正字；装斗前应当复核，防止错斗、串斗；应当定期清斗，防止饮片生虫、发霉、变质；不一样批号饮片装斗前应当清斗并记录；10经营非药物应当设置专区，与药物区域明显隔离，并有醒目志。、1、销售药物应按“先进先出”“先产先出”“近期先出”原则销售，要严格遵守与药物有关法律、法规和规章，坚持“买药问病、问病卖药”，必须以药物使用阐明书为根据，对简介药物适应症或功能主治、使用办法用量、不良反应、禁忌及注意事项等，指导顾客合理用药，不得夸张药物疗效和治疗范围，误导顾客。2、除药物质量原因外，药物一经售出，不得退货