网吧装修售后服务承诺

网吧装修售后服务承诺合同目录第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2双方的权利和义务1.3合同的有效期第二章服务内容2.1装修设计服务2.2装修施工服务2.3售后服务第三章服务流程3.1装修设计流程3.2装修施工流程3.3售后服务流程第四章服务标准与要求4.1装修设计标准4.2装修施工标准4.3售后服务标准第五章服务时间与地点5.1服务时间5.2服务地点第六章服务费用6.1装修设计费用6.2装修施工费用6.3售后服务费用第七章支付方式与时间7.1支付方式7.2支付时间第八章违约责任8.1双方违约的情形8.2违约责任的承担方式第九章争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地点和法院第十章合同的变更与解除10.1合同变更的条件10.2合同解除的条件第十一章保密条款11.1保密信息的范围11.2保密责任的承担第十二章不可抗力12.1不可抗力的情形12.2不可抗力的后果第十三章附则13.1合同的生效13.2合同的终止第十四章争议解决14.1争议解决的方式14.2争议解决的地点和法院合同编号:_________第一章总则1.1本合同的定义与范围本合同是甲方（网吧）与乙方（装修公司）之间关于网吧装修售后服务承诺的协议。本合同包括装修设计、装修施工及售后服务等内容。1.2双方的权利和义务1.2.1甲方的权利和义务甲方有权要求乙方按照约定的标准和服务要求提供装修设计、装修施工和售后服务。甲方应按照约定的时间和方式支付乙方提供的服务费用。1.2.2乙方的权利和义务乙方应按照甲方的要求，提供符合约定标准的装修设计、装修施工和售后服务。乙方应按照约定的时间和方式向甲方收取服务费用。1.3合同的有效期本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二章服务内容2.1装修设计服务乙方应根据甲方的需求和要求，提供符合甲方期望的装修设计方案。乙方应在合同约定的时间内完成装修设计方案，并提交给甲方审批。2.2装修施工服务乙方应按照甲方的要求，进行装修施工，确保施工质量和进度符合合同约定。乙方应在合同约定的时间内完成装修施工，并交付给甲方使用。2.3售后服务乙方应对甲方提供的装修工程进行保修，并按照约定的保修期限和保修条款承担保修责任。乙方应在甲方提出售后服务请求后，按照约定的时间和方式响应并解决问题。第三章服务流程3.1装修设计流程乙方应根据甲方的需求和要求，进行初步设计和方案设计。乙方应与甲方进行沟通和协商，根据甲方的反馈进行修改和完善。乙方应在甲方审批通过后，进行施工图设计和施工详图制作。3.2装修施工流程乙方应根据装修设计方案，制定施工计划和施工进度表。乙方应按照施工计划和施工进度表，组织施工队伍进行施工。乙方应确保施工过程中的质量和安全，并按照约定的时间完成施工。3.3售后服务流程甲方应在使用装修工程后，及时向乙方提出售后服务请求。乙方应在接到售后服务请求后，及时响应并解决问题。乙方应按照约定的时间和方式，提供售后服务，确保甲方的利益和权益。第四章服务标准与要求4.1装修设计标准乙方应按照行业标准和甲方要求，提供符合质量要求的装修设计方案。乙方应确保设计方案的创新性和实用性，满足甲方的需求和要求。4.2装修施工标准乙方应按照设计方案和施工规范，进行装修施工。乙方应确保施工过程中的质量和安全，符合国家和行业的标准要求。4.3售后服务标准乙方应按照合同约定和行业标准，提供优质的售后服务。乙方应确保售后服务的及时性和有效性，解决甲方在使用装修工程中遇到的问题。第五章服务时间与地点5.1服务时间乙方应按照合同约定的时间节点，完成装修设计、装修施工和售后服务。乙方应根据实际情况，提前通知甲方调整服务时间。5.2服务地点乙方应在本合同约定的地点提供装修设计、装修施工和售后服务。乙方应根据实际情况，提前通知甲方调整服务地点。第六章服务费用6.1装修设计费用乙方向甲方提供装修设计方案的费用为人民币____元整（大写：____元整）。6.2装修施工费用乙方向甲方进行装修施工的费用为人民币____元整（大写：____元整）。6.3售后服务费用乙方提供售后服务的费用为人民币____元整（大写：____元整）。第七章支付方式与时间7.1支付方式甲方支付乙方的服务费用可采用银行转账、支票支付等方式。7.2支付时间甲方应在本合同约定的时间内，向乙方支付装修设计费用、装修施工费用和售后服务费用。甲方未按时支付服务费用，应按照约定支付逾期付款违约金。第八章违约责任8.1双方违约的情形如果甲方未按照约定时间和方式支付服务费用，视为甲方违约。如果乙方未按照约定标准和要求提供装修设计、装修施工和售后服务，视为乙方违约。8.2违约责任的承担方式甲方违约时，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金金额为应付款项的__%。乙方违约时，应根据实际情况，向甲方支付违约金或者赔偿损失。第九章争议解决9.1争议解决的方式双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点和法院本合同的争议解决地点为合同签订地。双方同意接受合同签订地人民法院的管辖。第十章合同的变更与解除10.1合同变更的条件任何一方可以根据实际情况，提出合同变更的要求。合同变更需经双方协商一致，并以书面形式作出变更协议。10.2合同解除的条件在合同履行过程中，如果出现不可抗力或其他无法预见的情况，导致合同无法履行，双方均可提出合同解除的要求。合同解除需经双方协商一致，并以书面形式作出解除协议。第十一章保密条款11.1保密信息的范围双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。11.2保密责任的承担双方应对保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方泄露。任何一方违反保密义务，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。第十二章不可抗力12.1不可抗力的情形不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力的后果如果不可抗力事件导致任何一方不能履行或部分履行本合同，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商决定是否继续履行本合同，或根据实际情况修改、终止本合同。第十三章附则13.1合同的生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同的终止本合同在约定的服务完成后终止。第十四章争议解决14.1争议解决的方式双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的争议。如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2争议解决的地点和法院本合同的争议解决地点为合同签订地。双方同意接受合同签订地人民法院的管辖。合同编号:_________甲方（签字/盖章）:_________乙方（签字/盖章）:_________签订日期:_________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定材料供应商甲方有权指定乙方在装修过程中使用的材料供应商。乙方应根据甲方的要求，采购指定的材料，并保证材料质量符合合同约定的标准。1.2甲方监督权甲方有权对乙方的装修施工过程进行监督。甲方有权要求乙方提供施工进度报告，并对施工质量进行验收。1.3甲方变更权甲方在合同履行过程中，有权根据实际情况提出变更要求。乙方应根据甲方的变更要求，及时调整施工计划和方案，并通知甲方。1.4甲方终止权甲方在合同履行过程中，如发现乙方严重违约行为，有权终止合同的履行。甲方终止合同后，乙方应按照甲方的要求，采取措施停止施工，并妥善处理已施工部分。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方质量承诺乙方承诺提供的装修设计方案和施工质量均符合甲方的要求和国家相关标准。如因乙方原因导致装修质量问题，乙方应承担修复责任。2.2乙方工期承诺乙方承诺按照约定的时间和进度完成装修设计、施工和售后服务。如因乙方原因导致工期延误，乙方应承担相应的违约责任。2.3乙方保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经甲方同意不得向第三方泄露。2.4乙方服务承诺乙方承诺在合同约定的售后服务期内，对甲方提供的装修工程进行保修，并按照约定的保修期限和保修条款承担保修责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的职责第三方中介负责协调甲乙双方在合同履行过程中的关系，协助解决争议，并确保合同的顺利履行。3.2第三方中介的费用第三方中介的费用由甲方承担。甲方应在合同约定的时间内，向第三方中介支付约定的费用。3.3第三方中介的独立性第三方中介在履行协调职责时，应保持独立性，不受甲方和乙方的控制。第三方中介的决策应公正、客观。3.4第三方中介的违约责任如果第三方中介未能履行协调职责，导致合同无法顺利履行，第三方中介应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.装修设计方案2.施工进度计划3.材料采购清单4.施工质量验收标准5.售后服务保修条款6.甲方提供的技术要求文档7.乙方提供的施工规范文档8.第三方中介的协调服务协议9.合同履行过程中的相关证明文件和资料二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定未按约定时间和方式支付服务费用未按约定提供必要的设计资料和技术要求未履行合同约定的监督义务未按约定时间提出变更要求或终止合同2.乙方违约行为及认定未按约定标准和质量要求完成设计、施工或售后服务未按约定时间和进度完成服务未履行保密义务，泄露甲方商业秘密未提供保修服务或保修服务不符合约定3.第三方中介违约行为及认定未能履行协调职责，导致合同无法顺利履行未保持独立性，受甲方或乙方控制决策不公正、不客观未按约定提供服务或服务不符合约定标准三、法律名词及解释：1.不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金违约金是指一方违约时，按照合同约定向另一方支付的赔偿金。3.保修期限保修期限是指乙方对甲方提供的装修工程进行保修的时间期限。4.售后服务售后服务是指乙方在合同约定的售后服务期内，对甲方提供的装修工程进行保修，并按照约定的保修期限和保修条款承担保修责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设计方案调整遇到设计不符合甲方要求，乙方应与甲方沟通，重新调整设计方案。2.施工进度延误乙方应与甲方协商，制定调整施工进度的计划，并尽快恢复正常进度。3.材料质量问题如