泌尿外科护士绩效考核方案

第第页泌尿外科护士绩效考核方案泌尿外科护士绩效方案（20**年10月修订）为充分调动科室护理人员乐观性和主观能动性，提高护理质量，促进可连续快速发展，提升患者及护理人员满意度，依照公平、激励、竞争的原则，充分体现多劳多得，优绩优酬，基于护理工作量、质量、患者满意度、护理难度及技术要求，特订立护理人员绩效考核方案如下：1.成立科室绩效考核委员会，每月依据各级主管部门督察，护士长一日五查及质控小组检查存在问题对护理人员进行绩效考核。2.考核委员会成员必需坚持公平、公开的原则，对照绩效考核标准对全部护理人员进行考核，同一岗位执行相同的考核标准。3.依据各项考核细则中的扣分标准对考核结果进行量化统计，月绩效考核结果与每月薪酬挂钩。4.科室人员假如对当月绩效考核认为不公正，对考核结果有疑义部分应及时向绩效考核委员会提出，由绩效考核委员会依据实际情况予以回复。5.科室奖金调配系数：职称系数：护师1.1护士1.0新入护士（半年内0.5）依据实际情况调整奖金调配：工作量50%职称50%说明：1.晚班、夜班取晚夜班总人数除以A班上班人数即为班内数（不能整除时即四舍五入），主班、通班取白班数除以A班人数的平均数，晚夜班新收的患者谁处理的填入谁晚夜班新收栏。接的手术患者直接填入手术栏内。2.普（有液体）1，危3，重2.危重需标明。手2（局麻1），组1，晚夜新收1，普（无液体）0.5，导尿及灌肠0.3（每个病人），管道护理及口腔护理0.1（每个病人），考90+1，801，不及格5.（锦、感将院奖直接兑现给提名者。）3.出院病人算进不算出。4.弄虚作假者停发当月奖金。每天绩效及时填写，第一次警告，第二次清零。注：如遇特殊情况请与护士长沟通，大家一起讨论商定。请大家务必当天如实填写分数，大家可相互监督，护士长随时抽查，如发现有心虚填分数者，扣除双倍分数，发现三次或三次以上扣除当月绩效，感谢各位的搭配!绩效考核委员会名单:组长：组员：泌尿外科20**年10月14日科室护理人员绩效考核一、工作质量：①护理安全：1.新入患者信息不全、错误，扣1分/次2.晚夜间东西两侧门禁未关，扣5分/次3.口服药未及时发放或发放错误，扣1分/次4.抢救药品或物品未清理或用后未及时增补，扣2分/次5.各班职责落实欠缺，动态、病情不熟识，扣1分/次6.各种标本备错、未及时留取，扣1分/次7.近效期药品未标明，扣1分/次8.高危药品未按规定标识，放置，扣1分/次9.麻醉药品管理使用不规范，扣1分/次10.外出告知术填写不全，扣1分/次11.手术病人请假外出，扣2分/次②基础护理：1.晨晚间护理不落实或流于形式扣1分/次2.病室、床单位不洁扣1分/次3.入出院处理不到位扣1分/次4.各种管道护理不到位扣1分/次5.体位与病情不符扣1分/次6.缺床头警示标识或防护措施欠妥，扣1分/次7.不知病人去向和病情察看欠及时，护理措施未落实，扣25分/次8.基础护理（两短六洁）不到位，扣1分/次9.基础护理落实好，加1分/次10.及时发现病情更改，能自动及时采取相应应急措施，加2分/次③健康教育：1.未做入院宣教，扣1分/次2.药物宣教不到位或未宣教，扣1分/次3.不认得责任护士，扣1分/次4.缺各类告知书和评估表或未及时评估，扣1分/次5.特殊检查未通知到位，扣1分/次6.健康宣教不到位，病人知晓率80%，扣1分/次7.在院查房、季度检查及护理部检查中表现好，加1分/次④护理文书：1.监护记录与实际不符，扣1分/次2.皮试结果未标识或错误，医嘱时间不正确，扣2分/次3.尿量记录错误，扣1分/次4.医嘱单缺执行人签名，扣1分/次5.护理记录、三测单漏项，扣1分/次6.未按医嘱和规定漏记护理记录，扣2分/次7.环节质量和终末质量不到位或未控，扣2分/次8.各种评分表未及时评估，扣1分/次⑤消毒隔离：1.棉签等用物未写开包时间，扣1分/次2.治疗室、治疗车、治疗盘台面不洁，扣1分/次3.锐器未放锐器桶内或物品未及时处理等，扣1分/次4.手卫生未落实到位，扣1分/次5.无菌物品过期，扣2分/次6.未一人一压脉带，扣0.5分/次7.垃圾分类不清楚，扣0.5分/次8.需隔离者无床旁隔离标识或措施未落实，扣1分/次9.违反消毒隔离制度或无菌原则，扣1分/次10.终末处理不到位或所负责公共区域不乾净，扣1分/次二、满意度1.病人看法征集不满意护理提名一次，扣2分/次2.因各种原因导致的有效投诉或纠纷，扣5分/次3.患者满意度调查和看法征集表获满意护士提名，加0.2分/次三、出勤1.上班迟到、早退，扣1分/次2.未按着装哟要求上岗，扣1分/次3.二线班通讯不畅，扣2分/次，造成影响者扣100元一次4.擅自调班者，调班双方均扣1分/次，造成影响者扣100300元一次5.上班用电话、移动电话闲谈扣100元/次，上班有心玩移动电话扣100元/次6.学习开会无故缺席一次50元，迟到扣1分/次四、连续教育1.院内理论和操作考试依据院里的获奖数目科里予以同等嘉奖，科内操作考核每项第一名院里奖100元科室加奖100元。2.参加竞赛个人第一名奖300元，第二名奖200元，第三名奖100元，集体奖同等数目平分。3.负责护理查房加5分一次。年底评“表现优秀奖”2名，每人奖200元，“进步奖”1名每人奖100元。填写原则：必需客观真实，杜绝弄虚作假如发现一处错误当日分数全部作废，发现三处或以上错误当月分数全部作废，护士长随时抽查。特殊事件护士长可酌情予以奖罚。篇2:急诊科护士绩效考核实施方案急诊科护士绩效考核实施方案一、绩效考核目的：一是卫生部和卫生局文件要求；二是鼓舞护士提高工作乐观性，提高工作效率，为病人供应优质的护理服务。二、考核方法：通过科室介绍的护士代表，订立了评分标准，通过得分进行奖金调配。三、评分标准及计算方法（一）急诊120的奖金全部依照出车的次数来计算。以一个月为计算单位。120护士个人奖金=120护士的全部奖金出车总次数护士个人出车次数（二）急诊科护士奖金依据每个月护士绩效考核得分计算。工作时间予以基础得分标准是：工作时间：上班一小时得1分（三）急诊护士工作量绩效评分标准，每项工作是以成功实施并正确率100%为评分前提。1.静脉输液：0.5分/次2.静脉推药：CT、造影3分/次；西地兰2分/次；钙1分/次3.更换药液：0.1分/次4.肌注/皮下/皮内/拔针/拔管：0.1分/次5.洗胃：5分/次6.难度V穿刺：2分/次（在治疗单上注明，并请护士长、组长签字，如护士长和组长均不在，由当班年龄最大的2人签字确认此次是穿刺难度。）7.灌肠：1分/次8.导尿：2分/次9.置胃管：2分/次10.会阴冲洗：0.1分/次11.口腔护理：0.5分/次12.雾化：0.2分/次13.心电监护：0.2分/次14.氧气吸入：0.2分/次15.吸痰：0.5分/次（四）换药室的标准依照收费金额计算：10元钱记0.3分；（五）治疗、办公班：1.加药者得分：0.2分/瓶（以数瓶子上的签名为准）2.处理一个医嘱：0.5分/病人（以登记床号为准）3.画体温单：2分/天4.出科交接病人：3.0分/次（六）搭配医生抢救病人：3分/次（适用于气管插管、心肺复苏的患者）（七）深夜班1小时2分。（八）责任班、早班、中夜班：1、责任班：新收病人：1分/个；一级护理：1分/个；二级护理：1分/班2、早班、中夜班：新收病人：1分/个；一级护理：1分/个；二级护理：1分/班（双人值班时各半）（九）依照职称、工龄、夜班予以奖金补助：1、职称：初级：50元/人；中级：100元/人；高级：150元/人2、工龄：1520年：50元/人；2025年：100元/人；2530年：150元/人3、夜班：20元/个4、特护：30元/班（十）如因不执行核心制度发生护理不良事件，未被患者、家属发现，事件未出科的，扣当月绩效总分的10%；发生医疗纠纷的，按医院规定承当相应责任。（十一）不执行安全用药查对流程，值班不巡察和察看患者病情，患者病情更改不及时测量生命体征不通知医生，未发生后果但被查到，每次扣3分。（十二）着装、礼仪一次查到不规范扣2分。（十三）投诉到科室，情况属实扣5分；投诉到医院，情况属实扣10分。（十四）受到科室医生、主任、病人称赞每次加0.5分，受到医院领导及职能部门负责人称赞每次加1分。（十五）问卷调查中病人提名称赞为最满意护士每人次加0.5分，发现作弊一次扣1分。（十六）参加护理部组织的理论考试75分以上每次加2分，低于60分扣2分，操作考试95分以上加2分，90分以下扣2分。能娴熟回答护理部质控小组提问或操作，每次加2分。不参加护理部及科室组织的培训、学习、会议等，每次扣3分（中夜班、上班时间除外）。（十七）参加科内选拔到医院竞赛每次加3分，取得名次，依据医院嘉奖予以同等嘉奖。写科室优秀事迹信息、简报等被医院录用每篇加2分，被卫生局录用加5分。四、统计：绩效分统计工作：统分和审查统分并调配奖金200元/月；统计盐水瓶上加药者签名50元/月