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文档简介

外呼技术服务协议范本合同编号：__________甲方地址：乙方地址：第一条服务内容1.1乙方同意为甲方提供外呼技术服务，包括但不仅限于：电话拨打、客户关系管理、数据挖掘与分析等。1.2乙方应确保外呼技术服务的质量，满足甲方的要求，并按照甲方的指示进行服务。第二条服务期限2.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。2.2如双方同意续约，应提前____个月书面通知对方。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的外呼技术服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。第四条保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权按逾期天数要求乙方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.外呼技术服务协议2.乙方提供的服务报告3.甲方支付的服务费用凭证4.商业秘密、技术秘密及市场信息的相关资料5.乙方履行协议的证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，认定甲方违约。2.乙方未按约定提供服务或服务未达到质量要求，认定乙方违约。3.双方未按约定履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等，认定违约。4.双方未按约定解决争议，一方提起诉讼，认定违约。三、法律名词及解释：1.外呼技术服务：指乙方为甲方提供电话拨打、客户关系管理、数据挖掘与分析等服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值，能为权利人带来经济利益的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉，具有实用性，能为权利人带来经济利益的技术信息。4.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟支付服务费用：乙方应与甲方沟通，提醒甲方按时支付，必要时可暂停提供服务。2.乙方服务未达到质量要求：甲方有权要求乙方在规定时间内整改，严重者可终止协议。3.泄露商业秘密、技术秘密：违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方损失。4.争议解决：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为提供和优化产品及服务，需要乙方提供外呼技术服务。2.乙方具备外呼技术服务的能力，愿意为甲方提供相关服务。3.双方希望通过签订协议

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